《复盘工作坊》

  培训讲师:周隽峰

讲师背景:
周隽峰老师周隽峰(周琦)领导力资深讲师【教育背景】MBA工商管理硕士MBAMasterofBusinessAdministration【认证背景/职称背景】.管理核心五任务认证讲师.U5-卓越团队认证讲师.CMC国际管理咨询师资格.新加坡S 详细>>

周隽峰
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《复盘工作坊》详细内容

《复盘工作坊》

《复盘工作坊》
把失败转化为财富 把成功固化为能力
主讲:周隽峰老师
【课程背景】
复盘有什么作用,它的价值体现在哪里呢?通过“复盘”,可以让企业管理者认清问题的本质。复盘可以帮助企业避免犯同样的错误,固化流程、校验方向、认清问题背后的问题,发现和产生新的想法与知识,把失败转化为财富,把成功转化为能力。复盘可促进企业规划的行动落地,学员在复盘现场的分析、输出,无论在战略层面、策略层面均是高质量的分析成果及行动计划,但战略、策略是需要执行力去落地的,而落地与否,可以通过质询去引导学员反思与行动获得。
【课程收益】
当本次培训结束时,学员能够
通过复盘,总结提炼成功经验和失败教训,提升能力,避免错误再现
重新审视思考事件中的行为和思维,发现问题,吸取经验,找到根源
以学习为导向总结规律,萃取经验智慧,形成知识成果实现效能提升
【课程对象】
各层级管理者、项目负责人、团队管理者等
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分 概念导入
1. 介绍复盘的概念、由来、背景、操作步骤、注意事项等。
设计思路:使参加者对复盘有基本的了解,为接下来的复盘操作打好基础。
第二部分 整体印象
1. 思考并分享:
2. 对项目的整体评价:
对该项目印象很好的一件事/一个点
对该项目印象很好的一件事/一个点
设计思路:首先使参与者对项目的整体印象取得共识,便于下一步具体内容的研讨。
第三部分 回顾目标
1. 思考并分享
2. 小组当初选择课题的目的是什么?
3. 为了达成目的,所设定的可衡量目标是什么?
4. 设定这些目的目标时,考虑了哪些边界条件?
5. 上述目的和目标,我是怎么知道的?
6. 在项目设计和实施过程中,这些目的和目标对我有哪些影响?
设计思路:开始复盘的第一个正式步骤,从回顾目标开始,便于快速重温项目开始时的相关设计。
第四部分 评估结果
1. 利用数据、事例对结果进行评估、检核,评价当初的目标是否实现。
设计思路:进入复盘的核心环节,通过对结果与目标进行评估、检核,对项目进行全面评价,为下一步分析原因奠定基础。
第五部分 分析原因
1. 对原因进行聚焦,并挖掘根本原因;
2. 针对发现的原因,探寻解决方案。
设计思路:通过对原因的挖掘分析,为探讨今后改进的方向。
第六部分 总结规律、制定计划
1. 总结经验,为今后项目提供借鉴;
2. 制定下一步行动计划。
设计思路:复盘结果的落地,用于指导今后的行动。
第七单元:总结回顾、制定行动计划。
 

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