《从专业走向管理—管理者角色认知》中基层 2天 版权课
《从专业走向管理—管理者角色认知》中基层 2天 版权课详细内容
《从专业走向管理—管理者角色认知》
主讲:张烨老师
【课程背景】
本课程将帮助管理者全面理解管理角色定位、岗位职责与关键任务,明确管理者责任与能力要求,聚焦工作的高价值区,提高时间使用效率,关注资源配置的投入产出比,加速从一线骨干到优秀管理者的成功转身。
【课程收益】
理解管理者的岗位职责、关键任务和角色定位,明确管理者与业务骨干的差异;
了解管理者与专家思维方式的不同,知晓管理者需具备的六个思维习惯及应用场景;
识别管理者工作忙还绩效不佳的原因,掌握管理者时间管理四原则,聚焦工作的高价值区;
了解管理者成长路径及自我学习方式,明晰各发展阶段管理者职责及能力要求;
理解领导力打造的关键要素,帮助管理者在团队中快速建立威信及影响力;
了解构成领导风格的两类行为,明确四种不同领导风格的行为特点及优缺点;
在任务分配、跟进、辅导与激励等方面,掌握不同人群的差异化管理方式。
【课程特色】
课程借鉴工作坊模式,侧重“做中学”,聚焦真实管理问题或挑战,提供定制化解决方案;
萃取大厂实战管理经验、案例及落地工具,超细颗粒度分步骤讲解,边学边练;
授课风格风趣幽默,互动活动丰富多样,课堂气氛活跃。
【课程对象】
本课程适用于企业的中基层管理者
【课程时长】
1-2天,6小时/天
【课程大纲】
3780155248920第一单元:管理者角色认知
什么是管理:通过他人拿结果
业务骨干与管理者的区别
管理者除了管人、管事,还要管协同和优先级
管理者最重要的核心角色是教练
管理者的成就感来自帮助团队成功
管理者五大角色定位
管理者工作职责及关键任务
职责一:业务管理——关注结果也关注过程
职责二:团队管理——关注人员也关注团队
职责三:协同管理——造土壤是提升组织能力的关键
职责四:优先级管理——有效配置资源发挥最大价值
管理者常见角色定位错误及影响
视频:管理者常见角色定位错误
讨论:角色错位对团队执行力的影响
判断题:管理者常见角色认知
4438015381635第二单元:管理者角色转换
角色转换的四项修炼
讨论:我见过最成功/最失败的新管理者
新管理者常遇的18个坑
新管理者角色转换的四项修炼
修炼一:管理者思维——从专家思维转变为管理者思维
管案例分析:新接挑战性任务
管理者需要建立的五种思维模式——建立新的价值取向
聚焦高优:从先考虑如何做事转变为先考虑优先级
优先级评估四步骤
授权思维:从把事做好转变为如何让别人把事做好
授权三要素:用人规划+绩效准备度+工作饱和度
工具:人才盘点九宫格、关键人员管理计划
全局思维:从组织、团队、跨部门、客户等不同视角看待问题
全局思维的六个方向
上个台阶看问题、下个台阶做事情
本质思维:透过现象看本质,二八原则,抓问题的主要矛盾
管理者问题分析四层次
执行力问题诊断工具:DPAM®
闭环思维:通过管理闭环推动任务闭环及问题闭环,持续提升绩效
问题的四种类型
闭环管理四维度
案例:使用管理者思维制定工作目标
测评:管理者五思维自我觉察
修炼二:时间管理——聚焦工作的高价值区
练习:填写上周工作安排
案例分析:忙得不行的孙经理
管理者工作忙且团队绩效不佳常见原因
工作未聚焦高优,资源使用投入产出比低
替代而非赋能,团队成长慢,主动性差
过程管理未闭环,团队执行力差
分析题:时间管理常见困惑与挑战
为什么好多工作都是又重要又紧急
为什么很多工作无法区分优先级
执行力打造核心六任务
——定目标、分任务、追过程、给辅导、做激励、跟支持
管理者四大时间管理原则
管理节奏与时间分配
团队发展各阶段管理重点
战略落地各阶段管理重点
案例:某大厂管理者日、周、月工作安排
练习:复盘上周工作安排
修炼三:管理者的能力发展
管理者职业发展路径
管理者学习地图
——从储备经理到资深经理都需要学什么
管理者如何快速学习成长
修炼四:管理者的威信建立
讨论:别人为什么愿意追随你
信任建立四要素——讲诚信、敢担责、打胜仗、暖人心
分享:如何领导之前的同事
第三单元:管理者领导风格——因人而异的管理
案例分析:气愤的张经理
领导风格构成
构成领导风格的两类行为
工作行为
关系行为
常见四种领导风格介绍
常见四种领导风格优缺点分析
绩效准备度与领导风格的匹配策略
四类绩效准备度对应的领导风格
案例分析:给张经理的优化建议
练习:领导风格选择
不同绩效准备度员工的管理方式
新员工管理方法
绩差员工管理方法
不进取老员工管理方法
明星员工管理方法
团队共创:新晋管理者常遇挑战
新去带团队绩效不佳
新带团队普遍能力不行
复盘:领导风格自检与优化
课程重点回顾及答疑
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课前准备
请甲方提前1周协助:
课前调研(建议至少提前一周调研,以调整课程重点及案例)
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