成功从优秀员工做起
成功从优秀员工做起详细内容
-8820069480《成功从优秀员工做起》
《成功从优秀员工做起》
主讲老师: 陈立冬 中基层管理综合能力提升、TTT、职业化素养、执行教练、有效沟通、团队建设
课程受众: 企业中基层管理人员、基层员工课程时间: 1-2天/天6小时
授课方式: 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评
授课特色: 课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导
课程背景:
使团队成员，完成从“普通打工者”心态到“为自己工作”心态的转变，完成从“优秀”到卓越的转变。赋能高绩效团队大智慧、我们要成为企业有用的人，时刻保持与团队和领导同一个立场，树立团队精神，做好团结，勇于承担，学会服从，积极进取，懂得感恩，是本次培训设计思路。在理论讲解中学习卓越职场心态；在案例互动中模拟卓越的职场现状。尽可能的使学员在现实学习中充满正能量，培养基本职业化素养与技能。从为什么？怎么做？做什么？去思考，提升思维模式，语言模式，行为模式，做到有用，有立场，有团队精神。
课程收益：
自我定位之“从优秀到成功”就差一步；
正确认知优秀员工，应该具备什么样的智慧；
正确的理解在企业当中”有用“的人才有未来；
正确的运用”赞美“在职场当中的重要性；
正确的理解职业化心态给企业、团队、自己，带来的价值；
正确的运用“沟通步骤”做好团结；
正确的理解”承当“对于每个人的重要性；
正确的理解“成果”对每个员工意味着什么；
课程大纲：
导言：成功从优秀员工做起
案例分享：引发共鸣
何为优秀？何为成功？
企业最喜欢什么样的人
第一部 成功从优秀员工做起——成果导向
企业及客户及员工之间的关系
成果及结果及任务之间的关系
案例分析：商业的基本逻辑就是平等交换
做结果是企业的生存底线
避免完成差事、例行公事、应付了事
融入团队、思维统一、主动出击、100%投入
总结：小组讨论：何为组织岗位的成果
第二部分 成功从优秀员工做起——责任逻辑
现场互动：为什么推卸责任
停球思维VS踢球思维
案例分享：结合工作经验
100%责任我是一切的根源
责任的承担是解决问题的开始
责任的承当是真正成长的开始
责任的承担是提升执行力的开始
第三部分 成功从优秀员工做起——积极心态
案例分享：心态对人的影响
做发光体，不做黑洞
情绪ABC理论
情绪管理的方法：6秒钟情商、认知行为疗法
案例分析：员工A和员工B的区别
正面逻辑与负面逻辑
第四部分 成功从优秀员工做起——忠诚事业
讨论：如果从事的不是自己喜欢的工作该怎么办？
职场上忠诚的几种表现
用心工作：凡事做到超出期望
用脑工作： 能一次做好的，不用多次
小组讨论：全力以赴 OR 全力应付OR 全心以赴
第五部分 成功从优秀员工做起——坦诚沟通
沟通从心开始—沟通应具备的四大心态
以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
沟通的六个步骤
沟通中应懂得的人性智慧
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