企业培训师核心竞争力提升训练营doc
企业培训师核心竞争力提升训练营doc详细内容
《企业培训师核心竞争力提升训练营》
课程说明：
一名优秀的培训师所需要具备的特质永远不止会说话这么简单，他要知道不同的教学方
法，不同的授课技巧，不同的培训管理技巧，不同的培训效果评估方法，不同的培训制
度制定方法，专业的控场技能，课程开发技巧,课件制作技巧，还要知道自己的角色定位
，甚至他的一个眼神，一个动作，一声发音都要经过专业的训练，还有培训体系搭建这
些专业技能，这项课程可以涵盖上述的所有内容，是每个从企业内训师转型或者提升必
不可缺要学习的内容；
本课程紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂；
极为重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与，学员的关注度极高，从而
达到最佳的授课效果；课程根据企业实际情况所设计，极具实战性和操作性，保证学员
下课后就能用、会用。
课程收益：
1.了解作为一名优秀培训师所需具有的能力胜任模型
2.学会培训师培训的常用技巧和常用培训方法
3.清楚作为培训师的角色定位和角色认知
4.熟练掌握培训师所用具有的课堂表现技巧及控场技巧
5.熟练掌握培训师在课堂中常见问题解决方法及
6.培训师课程设计及授课技巧
7.了解学员解析及风格定位
8.了解和掌握企业培训体系建设流程
培训对象：企业培训经理/培训主管/培训专员/兼职培训师
培训时间：3天（一天6小时）
培训方法：案例分析、现场演练、讲授法、情景模拟、互动交流、角色扮演、小组讨论
等
课程大纲
培训与培训师
➢ TTT定义
➢ 培训与培训师区别
➢ 培训师职业定位
➢ 培训师职业操守
➢ 培训师素质胜任要求
✓ 培训师的两个职责
✓ 你为什么要做培训师？
✓ 现场演练
✓ 选拔培训师的标准
✓ 培训师应坚守的信念
✓ 如何成为一名优秀的培训师？
← 学习
← 复制
← 练习
✓ 优秀培训师一份钟mini课程演练
二、职业素养与技能
➢ 培训师的职业素养
➢ 培训师的9大能力
➢ 培训师的评价维度
✓ 培训技能
✓ 知识及经验
✓ 人格魅力
➢ 培训师角色认知
➢ 培训师培训的16项技巧
三、课堂表现技巧及控场技巧
➢ 克服怯场的5大技巧
➢ 10大培训方法
➢ 完美课程13因子
➢ 现场点评技巧
➢ 开场10技巧
➢ 结束12技巧
➢ 如何组织好培训课程
➢ 如何调动学员参与课程
➢ 如何让学员保持良好的情绪状态
➢ 课程常见问题及解决技巧
✓ 打瞌睡
✓ 学员对你课程不感兴趣
✓ 学员随便进出
✓ 上课手机响或接打电话
✓ 提问学员冷场
✓ 学员窃窃私语
✓ 学员指出讲师的错误
✓ 学员有不同意见
✓ 学员发言严重跑题
✓ 学员发言喧宾夺主（但没跑题）
✓ 学员与讲师调侃
✓ 学员跟你唱反调
✓ 学员职位比你高，比你专业
✓ 学员提问问题你回答不力
➢ 培训师7大控场技巧
✓ 约束技巧
✓ 调动技巧
✓ 收放技巧
✓ 同理心技巧
✓ 示强技巧
✓ 转呈技巧
✓ 示弱技巧
四、课程设计与授课技巧
➢ 课程开发流程
➢ 课程设计基本原则
➢ 课程大纲编写基本要求
➢ 课程大纲规划
➢ 课程结构设计原则
➢ 标准课程设计模型
➢ 培训计划表安排技巧
➢ PPT制作与配色技巧
➢ 常用培训方法
五、学员性格解析和讲师风格定位
➢ 学员性格解析
✓ 特立型与随和型
✓ 抽象型与具体型
✓ 稳重型与冲动型
✓ 视觉/听觉型与感觉型
➢ 讲师风格定位
✓ 教士风格
✓ 教练风格
✓ 演艺风格
✓ 学者风格
六、培训资源整合和场地布置
➢ 助教与教学资源利用
➢ 场地布置技巧
➢ 不同类型教室布置要求
➢ 培训设备要求
➢ 演练：命题8分钟精彩演示
七、企业培训体系建设流程
➢ 培训分类
✓ 企业培训发展的3个阶段
✓ 培训发展历程
➢ 培训的8大好处
✓ 企业培训的6大误区
➢ 培训体系建设
✓ 建立培训体系的6大原则
✓ 企业培训体系架构图
✓ 有效培训流程模型
✓ 培训需求分析
← 培训需求方法比较
✓ 培训计划制定
✓ 培训课程设计的3大原则
← 培训形式/培训方法
← 培训投资
← 内外训投资比例
➢ 培训资源的建立
✓ 内外部培训资源
➢ 培训效果培训建设
✓ 柯氏四级评估
✓ 培训评估的2类方法
✓ 如何让学员乐于学习
➢ 培训管理体系
✓ 引入新进的培训文化
✓ 制定合理的培训制度
✓ 咨询师培训模式
✓ 咨询式培训模式常见服务内容
✓ 培训师四字经
八、结业考试
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