【管理系列3】：《VUCA时代下的新生代员工管理》-课纲-
【管理系列3】：《VUCA时代下的新生代员工管理》-课纲-详细内容
VUCA时代下的新生代员工管理
作者：饶滔（Fancy）
【课程背景】
这是一个充满快速变化的时代，也被称作VUCA时代，在当今的环境下95后甚至00后陆续走上工作的舞台，身为管理者的我们如何去适应新时代的需要，如何带领他们产出绩效，凝聚团队，这成为当今很热门的一个探讨话题。
本课程从管理的本质出发，结合新生代员工的特点表现，一步步深入刨析，让管理者对管理有全新的认识，同时收获对于新生代员工的管理方法。课程当中提供大量的实际管理案例场景，让管理者边学边参与其中，在情境演绎中获得管理工具，实现拿来即用。
【课程目标】
通过对本课程的学习，让管理者收获：
明晰新生代员工的特点，作为管理者的我们如何进行新生代员工管理；
认清管理的本质，明晰管理的意义，授之以鱼亦授之以渔。
【课程对象】
直接面对一线员工的管理者；
【课程时间】1天（6小时）
【授课方式】
互动讲授+自我测评+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+工作坊
【课程大纲】
引子：VUCA时代新生代员工的特点表现。。。
章节一：认清管理的本质
1、何谓管理
2、管理的本质
3、管理的结构原理
4、管理者应具备的能力素质要求
章节二：新生代员工管理中常见的管理误区（从此章节开始将有大量实际管理案例出现）
1、管理潜质测试
2、新生代员工管理中的常见管理误区
（1）事必躬亲，劳动模范
（2）只关注事，不关注人
（3）与下属过于亲密
（4）好好先生
（5）民意代表
（6）在下属面前抱怨
章节三：新生代员工管理秘籍
新生代员工管理的核心——目标导向，凝聚团队
1、目标导向---关注事
1.1任务分配
（1）如何选对人
（2）如何下达任务指令
1.2执行跟踪
（1）能力与意愿四象限的员工应对
（2）员工教导方法
（3）绩效面谈标准操作流程
（4）行为问题的应对方法
1.3评价复盘
（1）如何赞美下属
（2）团队复盘步骤方法
2、凝聚团队---关注人
2.1让下属觉得有个好领导
（1）高情商领导养成术
（2）善用下属喜欢的方式互动沟通
a.DISC行为模式理论
b.人际风格解析及应对方式
（3）好领导的六大行为意识表现
2.2让下属觉得有个好团队
2.3让下属觉得有个好公司
END：工作坊——新生代员工管理实际案例研讨
课程需准备物品清单：
扑克牌2副；
小组礼品，用于奖励第一名小组（人数够分，或者看起还不错的）；
A1海报纸（每组2张）、白板笔（每小组红黑各一支）、A4纸（若干）、话筒、备用电脑、备用电池、音频线（现场有大量视频）；
提前分好小组，现场小组位置按鱼骨状摆放即可。
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