卢刚老师主要产品和服务介绍

卢刚老师主要产品和服务介绍

2012年1月版本

一、讲师介绍
卢
刚：资深顾问，高级讲师，实战派产品管理和研发管理专家。浙江大学、上海交通大学
MBA班特聘讲师。
□
专业背景：15年知名高科技企业研发管理实践经验，有着丰富的产品管理、产品开发
、研发流程与项目管理、研发人力资源等管理经验。在华为公司工作的七年中，历任
研发工程师、开发项目经理、预研项目计划处经理等，参与建立了规范的预研管理体
系。之后担任过联合系统部总经理、固网计划处总经理、NGN产品线总监等，期间负责
建立了解决方案类产品的管理制度并在固网积极实施，解决了跨产品、跨部门（研发
、市场、技术支援）的管理问题，加快了产品的快速上市和成熟。全程参与了华为重
要的研发体系变革（IPD）项目，担任固网首任IPMT执行秘书，与IBM顶尖顾问一起工
作。之后担任某知名大型电子集团公司多媒体产品线总监、通信公司开发中心总经理
，带领团队将技术趋势与消费者趋势进行了有机结合，成功领导团队开发了多款产品
获得中国工业创新金奖，并得到了良好的市场效益。

□
咨询背景：负责多家高科技企业产品管理、研发、流程和项目管理体系建设，成功参
与了方太、康佳、许继、宝时得等大中型企业研发流程和项目管理体系重组工作。作
为咨询项目核心成员，主导了方太公司的研发体系变革，包括产品战略梳理、组织调
整、流程设计、沟通培训宣传、导入试点等各个重要环节，方太公司由此在国产厨房
家电行业建立了差异化的产品设计能力，取得了领先者的市场地位。作为历史30年多
年的康佳集团，在国企背景文化的主导下，管理变革难度巨大，作为这场变革的主导
者，设计策划、领导推动了整个变革过程，通过长达1年半的努力，成功导入IPD产品
管理体系。

□
培训背景：在各地多次举办研发项目管理、IPD流程、产品管理、产品规划等公开课；
为多家企业提供研发项目管理、IPD流程、产品规划等方面的内训服务。

二、卢刚老师主要产品和服务介绍
1、标准课程培训
一般是标准的2天课程，包括研发项目管理、IPD流程、卓越的产品管理体系、成功的
产品经理、产品规划、IPD体系等，这些课程非常成熟、在市场上讲过多次，内容和收费
都是标准化的。具体请见附件一、二。
2、咨询式内训
在标准课程基础上，咨询式内训是根据企业的具体情况定制的内训服务。为了提高培
训质量、真正做到授之以渔，卢刚提出了“咨询式内训”的培训模式。整个培训过程中，
通过讲师的引导，由学员自己发现、提出、分析问题，自己提出初步的解决思路并尝试
应用到具体工作中去。讲师在其中主要起到启发、引导、把关、答疑的责任。当然，这
种方式需要双方投入更多的时间，对于学员的投入精力、讲师解决实际问题的能力提出
了挑战。咨询式内训一般讲师的现场工作时间也是2天，管理专题和上述标准课程一样，
价格在标准课程的基础上提高30%左右。
3、workshop式管理改进项目
标准课程、咨询式内训的培训时间较少，企业在听完后往往也难以操作和落地，课程
的效益是有限的。为了让课程内容落地，企业往往需要更多的指导和辅导，为此，我们
开发了workshop式的小项目服务。围绕客户提出的研发项目管理、IPD流程、产品管理、
产品规划、IPD体系、技术规划等方面问题，采取10天左右、多次研讨会议的方式，在1
-2月的时间内帮助客户梳理管理问题、引导设计改进方案、内部评审并试点，从而让管
理工作有较大的改观。这种服务对于客户的收益较大，当然花费时间、精力、费用会更
高些。
4、咨询项目
咨询项目是为客户提供的咨询式服务，一般需要顾问和客户共同成立项目组，围绕管
理改进需求，共同设计改进方案，推动和落实方案的落地。咨询服务是周期最长、花费
最多的服务，当然，客户的收益也比较大。


这四种服务的对比见下表：
| |标准课程 |咨询式内训 |Workshop项目|咨询项目 |
|内容 |标准化 |定制化 |完全定制化 |完全定制化 |
|沟通和互动 |基本单向灌输|双向 |双向 |双向 |
|可操作性和落|较差 |一般 |较好 |最好 |
|地的效果 | | | | |
|对现有业务的|最小 |较小 |有影响 |较大影响 |
|影响 | | | | |
|客户的消化吸|一般 |有要求 |较高要求 |可以根据客户|
|收和操作能力| | | |的基础来调整|
|客户投入的时|不大 |较大 |大 |最大 |
|间、精力、费| | | | |
|用 | | | | |
|持续时间 |2天 |2天 |现场集中研讨|1年左右 |
| | | |10天左右，持| |
| | | |续1-2个月 | |
|顾问投入 |1名讲师 |1名讲师 |1名讲师+1名 |多名顾问 |
| | | |助教 | |



附件一：标准课程清单
|课程 |课程名称 |针对对象 |课程目标 |课程 |
|编号 | | | |时间 |
|1 |研发项目管理 |研发项目经理、PDT|掌握研发项目的目标制定|2天 |
| | |经理、研发主管、P|、团队管理、计划制定和| |
| | |MO人员 |控制方法 | |
|2 |基于产品开发 |研发项目经理、PDT|掌握研发项目的目标制定|3天 |
| |流程的项目管 |经理、研发主管、P|、团队管理、计划制定和| |
| |理 |MO人员、产品线管 |控制方法，产品开发流程| |
| | |理人员 |各阶段内容和活动 | |
|3 |IPD流程 |研发项目经理、PDT|掌握产品开发流程（IPD |2天 |
| | |经理、研发主管、P|）的主要概念，涉及的团| |
| | |MO人员、产品线管 |队，各阶段的详细活动和| |
| | |理人员 |交付等。 | |
|4 |成功的产品经 |产品经理、产品线 |掌握产品经理的基本技能|2天 |
| |理 |管理办人员及经理 |，包括制定目标、工作流| |
| | |、市场总监 |程和方法、团队管理等 | |
|5 |卓越的产品管 |PMO/产品线管理办 |掌握产品管理体系的内容|2天 |
| |理 |人员及经理、产品 |及体系建设方法，包括产| |
| | |线总监、市场总监 |品全生命周期管理的战略| |
| | |、研发总监、总经 |（产品平台）、组织、流| |
| | |理 |程各要素 | |
|6 |市场管理与产 |产品经理、PMO/PMT|掌握产品规划的组织、流|2天 |
| |品规划 |/产品线管理办经理|程方法 | |
| | |、产品线总监、市 | | |
| | |场总监、研发总监 | | |
| | |、总经理 | | |
|7 |技术规划 |研发骨干和专家、 |掌握技术规划的组织、流|1天 |
| | |项目经理、研发总 |程方法 | |
| | |监、产品线总监、 | | |
| | |总经理 | | |
|8 |产品创新管理 |PMO/产品线管理办 |掌握IPD体系的起源、理 |2天 |
| |体系（IPD体系|人员及经理、产品 |念，以及组织建设、战略| |
| |） |线总监、市场总监 |制定和分解、主要流程要| |
| | |、研发总监、总经 |点，以及IPD变革的管理 | |
| | |理 |方法 | |
|9 |打造产品管理 |PMO经理、产品线管|掌握IPD体系的起源、理 |1天 |
| |体系总裁班 |理办经理、产品线 |念，以及组织框架、战略| |
| | |总监、市场总监、 |制定和分解、流程架构，| |
| | |研发总监、总经理 |以及IPD变革管理的要点 | |


附件二：标准课程选择表（必选：▲可选：△）

参加人员



课

程

名

称 |研发人员 |研发主管 |研发项目经理 |PDT经理 |产品经理 |市场主管、

PMT经理 |PMO人员 |PMO经理 |产品线管理办人员 |产品线管理办经理、IPMT委员
|市场总监 |研发总监 |产品线总监 |总经理 | |研发项目管理 |▲ |▲ |▲ |▲ |△ | |▲
|△ |▲ | | | | | | |基于产品开发流程的项目管理 |△ |▲ |▲ |▲ |△ | |▲ |△ |▲ |△
| |△ |△ | | |成功的产品经理 | | | |△ |▲ |△ | | |△ |△ | | | | |
|卓越的产品管理 | | | | | |△ |▲ |▲ |▲ |▲ |△ |△ |▲ | | |市场管理与产品规划 |
| | | |▲ |▲ | | | |△ |△ |△ |▲ | | |产品创新管理体系（IPD体系） | |△ |△ |△
|△ |△ |△ |▲ |△ |▲ |▲ |▲ |▲ |△ | |打造产品管理体系总裁班 | | | | | | | |△ |
|△ |△ |△ |▲ |▲ | |


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