班组管理系列训练
班组管理系列训练详细内容
**部分、质量管理理念
1. 质量管理理念:体系维持.体系改善.体系革新
2. 质量管理发展
3. 质量管理基础图表
第二部分、传统的QC七种工具
1. 层别法
收集数据的方法
(简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样)
何谓层别法
层别角度和注意事项
2. 查检表
何谓查检表
为何要用查检表
查检表分类
如何设计查检表
练习
3. 排列图
何谓排列图
为何要用排列图
(20/80法则)
排列图制作及分析
练习(手绘排列图并分析)
4. 直方图
正态分布与直方图
直方图的作法及应用
直方图结果分析
工程能力计算及分析(Cp、Cpk)
练习(绘制直方图、计算工程能分析)
5. 特性要因图
何谓特性要因图
为何要用特性要因图
如何作特性要因图
(5M1E、5Why)
练习
6. 散布图
何谓散布图
为何要用散布图
散布图的作法
散布图评价方法及分析
练习(手绘散布图并分析)
7. 控制图
过程变异及其原因
统计过程控制的基本原理
何谓控制图
控制图的种类
Xbar-R控制图与P控制图的作法及结果分析
练习
第三部分、QC新七种工具
1. 系统图
何谓系统图
系统图与特性要因图的区别
如何作系统图
(5M1E、5Why、MECE)
练习
2. 关联图
何谓关联图
关联图的用途
应用关联图的步骤
应用的注意事项
练习
3. 亲和图
何谓亲和图
亲和图的用途
应用亲和图的步骤
应用的注意事项
练习
4. 矩阵图
何谓矩阵图
矩阵图的用途
应用矩阵图的步骤
应用的注意事项
练习
5. 矢线图
何谓矢线图
矢线图的用途
应用矢线图的步骤
应用的注意事项
练习
6. PDPC法
何谓PDPC法
PDPC法的用途
应用PDPC法的步骤
应用的注意事项
练习
7. 矩阵数据分析法
何谓矩阵数据分析法
矩阵数据分析法的用途
应用矩阵数据分析法的步骤
应用的注意事项
练习
第四部分、如何在班组展开质量小组活动
1. 质量小组活动的特点
2. 质量小组活动的步骤
3. 质量小组活动的展开
第五部分、质量报告
1. PSS-结构化问题解决报告
2. A3报告
3. 8D报告
史玉杰老师的其它课程
DSTE:战略规划到执行工作坊 12.30
工作坊背景:您是否期待:看得准:新技术. 产业政策法规. 客户和对手变化莫测,如何能够看清. 看到和看准未来方向,更好地辨别机会和威胁?定战略:战略不是往年的重复性延续,如何能够制定真正的战略?探共识:老板看到的机会,如何成为大家的共识?组织的目标如何成为团队的目标?找路径:战略不是口号,如何将战略解码成关键任务及年度经营计划?促落地:战略规划好,落地就是
讲师:史玉杰详情
《教练型管理者》 12.30
【课程背景】 你的内心是否这样想过: 你是否希望,当你和他人沟通时,对方会觉得你特别善解人意,从而对你产生非常强烈的信任感,视你为知己? 你是否希望,你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量,人们更加喜欢你? 你是否希望,你貌似随意的一句提问,却让他人深思半天、或者猛然醒悟? 你是否希望,员工在执行任务过程中,有更强的坚韧度,勇于面对挑战? 你是
讲师:史玉杰详情
MTP管理才能发展训练-基础 12.30
关于MTPMTP(ManagementTrainingProgram)训练中每项内容都是在管理的基本原理和原则下,针对最精华的实战性管理技能来进行。让企业管理人员掌握“如何做(Howtodoit)”,而不仅仅是一堆不知如何运用的理论。因此MTP绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点。由于对管理人员的管理能力的全面发展的系统性、切实有效性MT
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高效团队工作坊——团队激活与动能提升 12.30
工作坊背景:高绩效团队具备哪些要素?您的团队是高绩效团队吗?如何衡量一个团队是否是高绩效团队?我们认为一个高绩效的团队必须要关注以下六个方面: 怎样的模式能让组织或团队在以上的6个领域分别获得成功,进而在整个系统层面获得成功?《高效团队工作坊》5C模型会告诉您答案! 工作坊收益:1、洞悉“高效团队运作”之道工作坊采用理论+商业案例模拟结合的方式,使学员在
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领越®领导力 ——如何将领导力转化为商业价值 12.30
【课程背景与介绍】今天不乏挑战性的机会,在这个特殊的年代,无论数量还是复杂程度,挑战似乎越来越多。挑战本身不是问题,问题是领导者应如何应对挑战,并通过不断地努力,带领大家迎接挑战走向卓越。作为卓越的领导者应具备哪些共同的领导行为呢?美国领导力专家詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳(JamesKouzesBarryPosner)经过30年的研究和对几千个领导者实践
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团队协作的五要素工作坊 12.30
工作坊背景:拥有一个高绩效的,是每个领导者梦寐以求的。如何使团队绩效超出个人力量的简单相加?如何避免信息混乱、资源内耗甚至办公室政治?怎样才能将一群聪明人凝聚在一起,进而使他们各自发挥优势,创造奇迹?关键中的关键在于在于核心团队的高效协作能力。《优势》一书指出:组织的成功不仅要求组织有“智慧”的一面,即战略,营销,财务和技术;更需要“健康”的一面,最少的办
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诊断利器-六个盒子 12.30
关于六个盒子六个盒子,又称“六盒模型”是韦斯伯德于1976年提出的一种简单而实用的组织诊断工具,可以帮助我们“盘点现状”、“打开未来”,以及搭建起现实与未来的桥梁,帮助建立业务团队的组织大图起到了全面了解自己的关键作用。六个盒子代表六个维度,帮助我们建构系统的思维去看组织的现状。维斯伯德将他的模型比喻成雷达屏幕,适时告诉我们组织发生了什么,让我们组织当下最
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组织发展:流程与实操 12.30
课程背景:VUCA时代,不确定性显著提升。如何让组织跟上业务的发展?如何更好地支持业务实现一个有一个的突破并且还要关注人的感受?如何在不确定性中寻求内在的笃定?这些问题的解答,或许OD会给您很好的启发。中国很多企业和组织认识到OD之于组织的重要意义,因此对OD的专业人员需求越来越多。可系统地掌握OD系统流程与实操技能的人员很少,开发OD的系统训练课程也呼之欲
讲师:史玉杰详情
07管理转身:引领变革 12.27
管理转身:引领变革——从被动应对到主动求变第一部分:课程背景聚焦从被动应对到主动求变的6大问题,提供实战解决方案问题一:不是我们不努力,时代变化实在快,如何破局;问题二:口口声声要改变,一动真格就“叛变”,如何破局;问题三:变革成功率不足30,如何破局;问题四:针对变革有想法,实施过程没章法,如何破局;问题五:能力参差不齐,创新全靠运气,如何破局;问题六:我
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08管理转身:做实文化 12.27
课程名称:做实文化——从外显于形到内化于心第一部分:课程背景聚焦“做实文化”的6大问题,提供实战解决方案问题一:花大力气设计标语口号,没有一项执行落地,怎么办?问题二:轮番组织企业文化推广活动,一年一个样核心到底是什么?问题三:团建就是搞吃喝,如何才能更有效?问题四:高层自嗨、中层瞎转、基层抱怨,如何打造真文化?问题五:组织信念变成员工行为,怎么实现?问题六
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