互联电商课程体系

王文琭

数字经济时代营销新范式-数字化量子营销课程背景:数字技术的发展,让企业和用户都有了不同的变化。数字时代的企业的营销方式跟传统时代的企业营销方式发生了根本的变化。用户的消费习惯也发生了根本的变化。数字化平台和数字化技术在市场营销中发挥这举足轻重的作用。传统企业营销中的4P也有了新的内涵,产品策略、定价策略、渠道模式、促销模式都发生了很大的改变。数字化时代的品牌建设模式也发生了很大的变化。当前的营销发...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习新技术创新与运营的人士;2、企业内与产品技术、开发、营销、服务人士;课程时间:1天课程背景:新型基础设施建设(简称:新基建),主要包括5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网七大领域,涉及诸多产业链 。是以新发展理念为引领,以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型...

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杨克明

《海尔创客模式与互联网时代的企业转型》课程介绍课程背景:海尔集团张瑞敏说:以前海尔是制造家电的企业,未来是制造创客和制造企业家的企业。李克强总理在政府工作报告中多次提到了“大众创业,万众创新”,并首次提出了“创客”概念。海尔作为一家历经30年发展历程的国际知名企业,“创新”“自以为非”一直是这家企业发展的核动力,从“OEC”“SST”“人单合一”“SBU”再到“创客”,海尔一直是企业改革创新的先行...

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李勇

电商客服专员服务技能与心态一、 课程主题  电商客服专员服务技能与心态二、 课程导语 在企业的日常运营中,客服起到在公司和客户之间缓解矛盾、增进感情、加深了解而提高服务的重要作用。良好的客户服务,带给企业的不仅仅是直接的成交,更为可贵的是口碑相传、提升回头率、转换率,品牌形象体现,店铺形象展示,尤其是企业文化和精神面貌的改造。本课题根据客服定位、买家购物路径和销售过程中的实战应对技巧来编制,适用于...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网电商运营的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展电商运营的企业相关人员;课程时间:2天(12小时)课程背景:➢ 阿里巴巴集团董事会主席马云表示,“如果你准备进入在线市场,并正考虑与我们的天猫和淘宝竞争,那么这就已经是一个错误。相反,你应当试图在阿里巴巴做得不好的地方填补空缺。...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习科技金融的人士;课程时间:1天(6小时)课程背景:英国《金融时报》称,中国已成为世界第二大金融科技最具潜力国家。随着中国等新兴金融科技市场创新公司数量迅速上升,它们将以“颠覆者”的姿态领先世界,并影响世界金融科技风向,改变传统的金融行业布局。应该看到,金融科技已经在全球主要经济体形成了竞争态势,我国金融科技抢占制高点,既依赖于企业主体的竞争力,也取决...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间:2天(48小时)课程背景:随着互联网不断发展,互联网产品体验设计和优化以及社会化运营显得更加重要,这是一项灵活度很高的工作,而且在不同公司,针对不同产品,要做的事也有很大区别。如何掌握产品设计与优化最核心的技能,如何更好的满足不同客户需求,设计出更好的互联网产品。在众多企业的产品中心中仍处于摸索时期。...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:2天课程背景:➢移动互联网让网络文明回归社群时代,魅力人格体、粉丝经济、参与感、协同、场景、连接等都是社群时代的重要标签,自媒...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习大数据技术创新与运营的人士;2、企业内与产品技术、开发、营销、服务人士;课程时间:1.5小时课程背景:➢工智能现在已经不是一个新鲜概念,随着技术的日益复杂,人工智能正不断扩大在营销等商业领域的应用:各类算法能够在海量大数据中迅速查到所需信息,效率超过人工万倍;人脸识别、语音登录、广告和内容的精准投放等等,都是AI技术为商业带来的进步。本课程将详细解析...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间:1天课程背景:随着互联网不断发展,如何拥有更好的产品思维、做好用户战略和产品体验设计显得更加重要,这是一项灵活度很高的工作,而且在不同公司,针对不同产品,要做的事也有很大区别。如何掌握产品设计与优化最核心的技能,如何更好的满足不同客户需求,设计出更好的互联网产品。在众多企业的产品中心中仍处于摸索时期。...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习新技术创新与运营的人士;2、企业内与产品技术、开发、营销、服务人士;课程时间:1天(6小时)课程背景:5G已然来临,物联网与行业的结合将是5G时代重要的标志,5G标准的制定在很大程度上考虑了产业领域的诉求,所以在当前产业结构升级持续推进的大背景下,物联网与产业领域的结合将构建出一个新的技术生态,这个生态将整合云计算、大数据、人工智能等一众技术。从这个...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网思维及创新管理的人士;2、企业内管理、营销、服务人士;课程时间:1天(6小时)课程背景:➢今天,全球都在进入一个新的移动互联网时代,这也是IT产业继硬件、软件和PC互联网之后开启的第四个王朝。而且互联网正在向未来的物联时代高速发展,如何能在互联网和移动互联网的浪潮中抢得先机,持续学习互联网思维的创新和管理,为企业创造更大的价值,成为企业关注的问...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:1天(6小时)课程背景:很多时候,人们在衡量一位明星是否成功时首先会看这位明星的粉丝有多少。粉丝越多,说明这位明星的影响力越大...

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李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习云产品创新与运营的人士;2、企业内与产品销售、开发、营销、服务人士;课程时间:1天培训(6小时)课程背景:创新、变革、转型、进阶,是去年互联网电视市场的主关键词。无论是互联网电视产品本身,还是各个企业,相较以往,在新的市场环境和技术环境下,都开始进行更多的突破,以适应新阶段的新要求。互联网电视市场的垂直发展更具深度,内容运营、智能营销、去硬件化......

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互联网运营方法论   课时:6H

李勇

讲授专家:李勇培训对象:1、时代,希望学习电商运营的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展平台运营的企业相关人员;课程时间:1天(6小时)课程背景与亮点:新时代数据是一切生意的土壤,数据作为一种度量方式,能真实的反映产品运营的状况,帮助我们进一步了解产品、了解用户、了解渠道进而优化运营策略。用数据分析的结果来驱动运营方式,不同的...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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