电子商务课程体系
跨境电子商务与电子商务海外市场开发第一部分跨境电子商务跨境电子商务疑虑解析国内风生水起的“淘宝”，为什么没能为中国企业的海外直销做出贡献？小米手机的电子商务销售模式，为什么没能使其在海外卖出？电子商务C2C模式，在海外直销中的软肋电子商务B2B模式在海外市场开发中的利弊分析电子商务M2C模式的软肋电子商务运营商提出之海外运营B2B2C模式对中国企业的利弊分析电子商务之（M+D）2C模式跨境电子商务...
讲师：陈硕查看详情
海外订单有效获取暨海外订单开发之交易会与电子商务第一部分海外订单的有效获取一、赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动？解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点？如何应对？3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道？如何应对？4、日韩商人在国际采购中有和特点？通常使用何种渠道？如何应对？5、中东、南美、印巴商人在国际采购中有和特点？通常使用何种渠道...
讲师：陈硕查看详情
跨境电子商务与电子商务海外市场开发第一部分跨境电子商务海外市场终端管理和直销运营的影响因素企业的核心优势企业在海外市场所采用的商业模式企业的国际贸易方式选择企业产品在海外不同国家市场的产品外销递延属性国别特征，市场环境，社会文化因素对海外直销的影响经销层级与客户地位海外市场终端管理与直销运营中的沟通问题终端管理与直销的本地化与落地运作本地促销与终端现场管理跨境电商与海外落地营销前沿铁三角落地营销外...
讲师：陈硕查看详情
跨境电子商务与跨境电商业务通关\税筹\结算收付汇\物流\跨境配送要点解析第一部分跨境电子商务跨境电商业务之关税汇检商物融跨境电商之进出口报关跨境电商之进出口商检跨境电商之进口征税与出口退税跨境电商之小额结算与收付汇核销跨境电商之商品进出口许可与年度配额跨境电商之国际物流与终端配送跨境电商之跨境融资平台运作跨境电子商务疑虑解析国内风生水起的“淘宝”，为什么没能为中国企业的海外直销做出贡献？小米手机的...
讲师：陈硕查看详情
跨境电子商务之物流运作拟订：陈硕先生第一部分跨境电子商务之政务物流节点管控跨境电商业务之关税汇检商物融跨境电商之进出口通关与通关申报平台（基于保税物流监管平台）跨境电商之进出口商检与管检分离模式（基于保税物流的管检分离平台）跨境电商之进口征税与出口退税（税务申报依据与第三方物流单证操作）跨境电商之内外两段结算平台与收付汇核销跨境电商之商品进出口许可与年度配额跨境电商之国际物流与终端配送跨境电商之跨...
讲师：陈硕查看详情
课前谈1，讲故事说营销2，百战归来再读书——学员讨论与互动3，什么是互联网部分：中国市场大环境1，消费者的不断变化2，经营成本的激剧上升第二部分：传统企业互联网电子商务转型之思维篇1，历史思维——骆驼与羊的故事——与时俱进2，跨界思维——行业边界的模糊——颠覆式创新3，用户思维——把握用户的动态性——如何做用户体验4，痛点思维——抓住用户痛点——如何把握兴奋点5，大数据思维——大数据只是“大”吗—...
讲师：刘杰克查看详情
课前谈1，讲故事说营销2，百战归来再读书——学员讨论与互动部分：O2O电子商务模式概述1，什么是o2o2，o2o的意义3，o2o时代的用户特征第二部分：O2O电子商务模式与营销方式解析及应用之思维转型1，跨界思维——颠覆式创新——行业边界的模糊2，用户思维——如何做用户体验——把握用户的动态性3，痛点思维——抓住用户痛点——如何把握兴奋点4，大数据思维——如何让大数据助力高效运营——大数据只是“大...
讲师：刘杰克查看详情
银行新媒体营销与电子商务推广 课时：12H
《银行新媒体营销与电子商务推广》（建议2天）课程收益：通过本课程的学习，培育一批真正掌握数字营销营销及市场推广的知识，并在实践中善于创造性地把网络营销的知识用于具体操作的实务人才；经过学习并通过考试的学员既能掌握互联网营销的思考方法与工具，又能把网络营销、产品开发、市场推广落实到企业的具体工作中。确保企业的资源得到最充分的利用，既促进销售的短暂增长又能打造强势新媒体品牌；全面深刻了解网络营销产业链...
讲师：唐兴通查看详情
章：移动电子商务、移动互联网的发展、前景一、移动互联的10大应用二、企业应用将成为移动电子商务领域的热点三、获取信息将成为移动电子商务的主要应用四、移动终端的机会五、移动电子商务将与无线广告捆绑前进六、移动运营上的移动互联时代的机遇1．需求已经很明确2．运营体系趋向健全3．技术和基础产品基本成熟4．各大运营商的诉求七、发挥移动在互联网行业的优势1．哪些产品和服务适合在移动平台上销售2．案例：大众点...
讲师：谭小芳查看详情
模块一、您是谁？自我认知很重要1、社会角色的定义2、客户服务的角色内涵与角色期待3、客户对于我们的角色期待模块二、客户是谁？对他人正确认知更重要1、不同类型客户的心理特点和需要2、客户想要的我们知道吗？3、怎么样分辨客户的真实意图？模块三、客户服务工作中的心理效应1、建立好感的首因效应2、日久见人心的近因效应3、给自己带上花环的晕轮效应4、勿施于人的投射效应5、经验主义害死人的刻板效应6、做个好倾...
讲师：郭笑雪查看详情
章：正确认识电子商务与网络营销做适合自己并具市场竞争力的电子商务与网络营销第二章：企业电子商业盈利模式的创新与设计设计好利益相关者的交易结构。包括生产运营、财务、营销等模式第三章：企业整体网络营销方案的策划与实施定位、系统、流程、信息流物流资金流重要三部曲：搜索营销-找到你、故事营销-欣赏你、服务营销-成交你！企业网站如何打造与盈利：1-把握网络规律；2-针对网民心理；3-正确速度交易；4-设计直...
讲师：龙韩林查看详情
电子商务法律风险防范专题 课时：2H
电子商务法律风险防范专题电子商务法解读电子商务平台经营者的职责对经营者核验和登记主体、商品、信息监管网络安全与交易安全商品和服务信息完整性、保密性、可用性不少于三年平台服务协议和交易规则自营业务公示区分连带责任知道或者应当知道不符合保障人身、财产安全的要求信用评价制度广告知识产权侵权电子商务经营者的职责主体登记例外销售产品的合法要求不得虚构交易，虚假宣传商品搭售的要求商品运输（快递）的要求押金个人...
讲师：李可书查看详情
电子商务与现代物流管理 课时：12H
电子商务与现代物流管理课程目标理解物流的概念、起源、在经济发展与企业管理中的重要性，深刻领会第三方物流的内涵以及结合现代电子商务如何发展如何有效实现从第三方物流到第四方甚至是第五方物流的过度与转变现代电子商务环境下对第三方物流企业提出的问题与挑战是什么？现代电子商务环境下提供企业B2B服务的第三方物流企业应该如何配合客户企业的供应链模式并提升自身的核心竞争力的第三方物流企业在现代电子商务环境下B2...
讲师：陈亮查看详情
部分、电子商务发展与运营模式1、电子商务十大演进趋势2、电子商务商业模式类型B2C的商务模式3、电子商务运营流程4、O2O模式及其三大核心案例分析（1）（2）5、讨论：第二部分、传统企业电子商务运营体系1、传统企业电子商务的核心模式：B2CB2B、C2C、C2B、O2O是辅助模式2、B2C电子商务的三个业务模式3、B2C电子商务的四个运营模式4、传统企业电子商务五大起始途径案例：5、传统企业电子商...
