企业内部控制与风险管理课程体系
外部舆情风险管理及危机公关策略 课时：3H
舆情风险管理及危机公关策略大纲【授课目标】1、帮助中高层管理者们认清银行业发展总体态势，了解并熟悉基本的舆情风险应对流程及策略2、帮助一线工作人员掌握基本的应对技巧和防范意识3、为相关处室提供解决思路和方法4、为各级管理部门提供解决思路和方法【授课教师】牛箐【授课地点】待定【授课方式】视频教学+PPT讲授+案例分析+课堂讨论+团队作业【授课时长】3课时（半天）【课程大纲】一、舆情概念及理论1、广义...
讲师：牛箐查看详情
内部控制实务课程提纲【课程目标】本课程以实务工作角度讲解内部控制的定义及作用。内部控制的几个主要环节在实务工作中需要考虑的事项。并以四个与财务有关的有实务有代表性案例，从案例引发的对实务工作产生的影响出发，深入剖析导致该结果形成的原因，以及给出如何设计、规范内部控制的解决方案。【课程提纲】内部控制的定义和作用内部控制的定义内部控制的作用内部控制的环节资金管理采购业务销售业务研究与开发财务报告合同管...
讲师：李华查看详情
《商业银行投诉处理与声誉风险管理》 课时：6H
《商业银行投诉处理与声誉风险管理》授课专家：安然【课程背景】近年来，商业银行声誉风险不断升级，传统媒体和新媒体中多次曝光商业银行消费者权益保护中的各项问题，究其原因一是在自媒体高速发展的今天，人人都有麦克风、人人都是媒体人；二是新一代银行工作者对服务的理解欠缺、安全防范意识不足、消保工作经验有限造成诸多潜在声誉风险；三是随着社会金融体系的完善和金融产品的不断丰富，金融消费者的金融知识和维权意识不断...
讲师：安然查看详情
《个人经营性贷款营销技巧及风险管理》（2天） 课时：12H
《个人经营性贷款营销技巧及风险管理》【课程背景】随着商业银行业务转型步伐的加快，零售信贷业务当仁不让地站上了主要利润增长点的地位，各家银行纷纷发力推进零售信贷业务的快速发展。怎样打造一支具备主动营销意识的个贷客户经理队伍？怎样建立以客户为中心的个贷综合服务体系？怎样有效地批量获取合格的贷款客户？怎样实施差异化竞争战略？怎样使零售客户经理摆脱只会做单一房抵业务的困境，在市场大潮中放手一搏？怎样有效防...
讲师：姚澜查看详情
《个人消费及零售信贷风险管理》 课时：12H
《个人消费及零售信贷风险管理》【课程背景】随着城乡融合发展进程的加快和城市化质量的不断提高，个人住房按揭贷款、个人汽车贷款、个人消费贷款等个人消费信贷以每年20的增幅持续攀升。虽然个人消费信贷一向以低风险、客群稳定收到商业银行的一直追捧，然而，新渠道、新业态的不断涌现伴随着经济波动周期给个人消费信贷的资产质量带来了空前压力，有效防范消费信贷风险、尽快建立符合自身特点的消费信贷风险管理体系是商业银行...
讲师：姚澜查看详情
《普惠小微信贷全流程风险管理》 课时：6H
《普惠小微信贷全流程风险管理》课程大纲【课程背景】随着国家将大力发展普惠金融纳入提振实体经济信心的战略计划，普惠金融信贷业务日益成为商业银行业务转型的重要角色担当。然而，小微企业生命周期跃动性强、风险信息不对称、财务报表等资料不完善、客户分散等先天不足，为商业银行大力发展小微信贷业务带来了不小的障碍，面对海量的市场需求，商业银行往往裹足不前。如何有效防范信贷风险、提升获客能力，在确保信贷资产质量的...
讲师：姚澜查看详情
《新普惠新机遇——小微信贷营销与风险管理》课程大纲【课程背景】随着国家将大力发展普惠金融纳入提振实体经济信心的战略计划，普惠金融信贷业务日益成为商业银行业务转型的重要角色担当。然而，小微企业生命周期跃动性强、风险信息不对称、财务报表等资料不完善、客户分散等先天不足，为商业银行大力发展小微信贷业务带来了不小的障碍，面对海量的市场需求，商业银行往往裹足不前。如何有效防范信贷风险、提升获客能力，在确保信...
讲师：姚澜查看详情
《个人经营性及小微、三农信贷贷后风险管理》 课时：2H
《个人经营性及小微、三农信贷贷后风险管理》【课程背景】长期以来，个人经营性、小微、三农信贷贷后风险管理始终处于业务盲区，虽然有比较周密的管理办法、审计及监管政策，但是受制于零售/小微信贷业务户数多、金额小、客户经理管户能力参差不齐等因素，贷后管理工作一直困扰着一线经营机构领导和贷后管理岗位工作人员。怎样督导客户经理按照相关管理办法做足贷后管理的全套规定动作？怎样充分发挥贷后管理在零售/小微信贷风控...
讲师：姚澜查看详情
课程大纲-个人经营性贷款全流程风险管理 课时：2H
《个人经营性贷款全流程风险管理》课程大纲【课程背景】随着国家将大力发展普惠金融纳入提振实体经济信心的战略计划，个人经营性贷款日益成为商业银行业务转型的重要角色担当。然而，小微企业生命周期跃动性强、风险信息不对称、财务报表等资料不完善、客户分散等先天不足，为商业银行大力发展个人经营性信贷业务带来了不小的障碍，面对海量的市场需求，商业银行往往裹足不前。如何有效防范信贷风险、提升获客能力，在确保信贷资产...
讲师：姚澜查看详情
《小微信贷营销与全流程风险管理》课程大纲【课程背景】随着国家将大力发展普惠金融纳入提振实体经济信心的战略计划，普惠金融信贷业务日益成为商业银行业务转型的重要角色担当。然而，小微企业生命周期跃动性强、风险信息不对称、财务报表等资料不完善、客户分散等先天不足，为商业银行大力发展小微信贷业务带来了不小的障碍，面对海量的市场需求，商业银行往往裹足不前。如何有效防范信贷风险、提升获客能力，在确保信贷资产质量...
讲师：姚澜查看详情
课程大纲-零售信贷风险管理 课时：1H
《零售信贷风险管理》课程大纲【课程背景】随着商业银行业务转型步伐的加快，零售信贷业务当仁不让地站上了主要利润增长点的地位，各家银行纷纷发力推进零售信贷业务的快速发展。尽管很多银行基于房地产市场红利将房产抵押项下的消费和经营贷款作为零售信贷的主打产品，但是对第一还款来源的考量永远应该是银行信贷业务的开展初心。怎样有效防范零售信贷中的市场风险、政策风险、经营风险和道德风险，使零售信贷业务健康发展？一系...
讲师：姚澜查看详情
《党建共创环境下普惠金融信贷营销与风险管理》课程大纲【课程背景】随着“党建共创金融普惠”行动在湖南省农信系统的不断深入，普惠金融信贷业务日益成为银行业务转型的重要角色担当，成为全面建成小康社会的有力推手。然而，小微企业生命周期跃动性强、风险信息不对称、财务报表等资料不完善、客户分散等先天不足，为商业银行大力发展小微信贷业务带来了不小的障碍，面对海量的市场需求，商业银行往往裹足不前。如何有效防范信贷...
讲师：姚澜查看详情
《小微信贷营销与全流程风险管理》课程大纲【课程背景】随着国家将大力发展普惠金融纳入提振实体经济信心的战略计划，普惠金融信贷业务日益成为商业银行业务转型的重要角色担当。然而，小微企业生命周期跃动性强、风险信息不对称、财务报表等资料不完善、客户分散等先天不足，为商业银行大力发展小微信贷业务带来了不小的障碍，面对海量的市场需求，商业银行往往裹足不前。如何有效防范信贷风险、提升获客能力，在确保信贷资产质量...
讲师：姚澜查看详情
课程大纲-小微信贷营销与全流程风险管理 课时：2H
《小微信贷营销与全流程风险管理》课程大纲【课程背景】随着国家将大力发展普惠金融纳入提振实体经济信心的战略计划，小微信贷日益成为商业银行业务转型的重要角色担当。然而，小微企业生命周期跃动性强、风险信息不对称、财务报表等资料不完善、客户分散等先天不足，为商业银行大力发展小微信贷业务带来了不小的障碍，面对海量的市场需求，商业银行往往裹足不前。如何有效防范信贷风险、提升获客能力，在确保信贷资产质量的前提下...
讲师：姚澜查看详情
课程大纲-个人经营性贷款业务批量营销与风险管理 课时：1H
《个人经营性贷款业务营销与风险管理》课程大纲【课程背景】2021年，国家两会进一步强调“金融机构要坚守服务实体经济的本分”，并在小微政策支撑、小微企业贷款增速等方面提出了明确的指向性要求，这些都为2021年银行小微信贷业务的定位、营销、风控提供了新机遇。及时捕捉政策信息，把握政策方向，明确本机构的业务发展战略，制订切实可行的措施引导一线机构在掌控风险的前提下精准发力零售信贷业务，是银行金融机构各级...
