跨部门沟通课程体系
《跨部门沟通与团队协作沙盘模拟》 课时：12H
跨部门沟通与团队协作沙盘模拟主讲：张蔷老师【课程背景】在如今竞争激烈的商业环境下，企业面临着不断变化的市场需求、技术革新以及日益激烈的同行竞争，这使得跨部门沟通与团队协作的重要性愈发凸显。企业内部协作现状与痛点：1、部门壁垒显著：各部门通常专注于自身目标与任务，形成了相对独立的工作模式，这就导致部门之间信息流通不畅，知识与经验难以共享。比如在项目推进过程中，研发部门可能因专注技术难题攻克，未能及时...
讲师：张蔷查看详情
跨部门沟通的方法与技巧（1天） 课时：6H
【课程大纲】第1讲沟通要点1、有效沟通要点-沟通定义与重要性2、沟通不畅的16种原因3、有效沟通的原则Ø有效果沟通Ø有效率沟通Ø有笑声沟通4、沟通三大要素Ø表达Ø倾听Ø反馈5、常见沟通障碍第2讲沟通原理与方法1、有效沟通的原理与方法-高效沟通的六大步骤2、高效沟通的三大环节a)表达b)倾听c)反馈3、表达－沟通对象分析a)沟通对象误区b)沟通对象关系c)沟通对象态度d)你的建议同沟通对象的利益关系...
讲师：刘洪刚查看详情
跨部门沟通技巧与方法 课时：6H
跨部门沟通的方法与技巧（1天）【课程背景】一直以来，跨部门沟通都是各个企业存在的难点，部门之前如何请求支援、如何提供支持、如何流通信息，如何情感交流，都需要有效的跨部门沟通技巧，如果掌握高效的沟通技术，那么部门之前必然会减少矛盾、避免误解，进而增加工作效率，提升各个部门业绩。所以，本课程针对上述问题详细讲授现代企业如何有效果、有效率、有技巧的跨部门沟通技术与方法。【课程收益】掌握沟通的基本要点学习...
