跨部门沟通课程体系
《模拟联合国》——跨部门沟通与协作课程1天 课时:6H
《模拟联合国》——跨部门沟通与协作课程【课程背景】组织的高效运转依赖成员之间的有效沟通和通力合作。据相关统计,84的管理者表示可以信赖上下级,但只有9管理者能够表示信赖相关部门的同事。因此,跨部门的沟通和协作成为组织的“巴别通天塔”难题。提升组织中成员的沟通和合作效果已经成为企业管理最重要的课题之一。日本经营之神松下幸之助提出:“在我看来,企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”《模拟联合...
讲师:蒋华军查看详情
《跨部门沟通与协作》 课时:1H
《跨部门沟通与协作》大纲【课程介绍】:在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。跨部门协作与沟通密切相关,建立在团队沟通的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更...
讲师:郭敬峰查看详情
《跨部门沟通与合作》课程大纲1. 作为战略制定者全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求在哪些地方,跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合定位好跨部门管理中自己的角色明确在当前的工作背景中,自己作为跨职能管理的经理,能带来什么附加值确立策略,以向不同的利益相关者靠近2.作为领导者理解其他人可能会如何看待和理解面对的问题向那些看问题角度不同的其他人,施加影响力不用职权来进行管理,并平衡影响3.作为管...
讲师:洪鹰查看详情
《跨部门沟通与团队协作》 课时:12H
《跨部门沟通与团队协作》大纲【课程介绍】:在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。跨部门协作与沟通密切相关,建立在团队沟通的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力...
讲师:郭敬峰查看详情
左右逢源:跨部门沟通与协作(模拟联合国沙盘)2天 课时:12H
职场晋升直通道:左右逢源——跨部门沟通与协作(模拟联合国沙盘)课程背景:企业管理中70以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。实践证明,员工的沟通能力直接决定团队协作水平,最后导致的团队绩效结果。当前,众多企业都趋于扁平化,使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等,不存在上下级关系,按说沟通应该...
讲师:吕依玲查看详情
高效沟通与跨部门沟通大纲 课时:12H
《高效沟通与跨部门沟通》培训师杨森【课程背景】一个团队70以上的误会都来自于沟通的问题,随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强,人与人之间的交流合作日益密切,只有不断提高自己与人沟通的能力,我们才能更好地进行自己的工作。对沟通的强调不是从今天才开始的,但对很多企业和个人而言,似乎沟通的成效不大。原因何在?除开一些并不真正重视沟通的企业和个人外,其问题主要出在没有注意沟通真正效果。高效沟通,...
讲师:杨森查看详情
跨部门沟通与高效团队协作沙盘—米诺斯 课时:6H
跨部门沟通与高效团队协作沙盘—米诺斯【沙盘背景】在遥远的中世纪,一群热血青年乘船来到了米诺斯这个神秘的地区,凭着一张破损的地图和残缺的信息,寻找宝藏。但是不幸的是这个神秘的新大陆,已经发生了地貌的变化,而且他们的船,必须在规定时间内返回,否则他们将永远留在这个地方……今天,你们这些伟大的探险者,同样带着残缺的信息和破损的地图,去寻找宝藏,能否找到并带回宝藏,除了以下的信息非常重要外,你们必须像一个...
讲师:王光有查看详情
跨部门沟通与合作(模拟联合国沙盘) 课时:12H
跨部门沟通与协作与合作——模拟联合国模拟沙盘课程沙盘介绍:经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家,每一位领导人(每组学员)必须完成他们对该国选民的承诺,不管手段如何。所以必须在充满毁谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难的和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通与协作的国家周旋达成共同目标。过程中形成、终止和重组,但在每位国家领...
讲师:吕依玲查看详情
《跨部门沟通》【课程收益】¬1、掌握沟通的原则,系统地认知沟通;¬2、增加效率和产出,在个人和团队树立开放观念;¬3、培养企业员工主动积极的沟通意识和态度,系统学习并掌握有效沟通技巧,运用理想的倾听与表达技巧,促进人际与团队的和谐气氛;¬4、系统认知跨部门沟通,掌握跨部门沟通的重点及关键技巧,藉由整体良性的沟通以避免及化解组织内(部门间)的冲突和矛盾,促进部门间的合作与和谐,以合作代替对抗从而增强...
讲师:崔翔查看详情
《跨部门沟通技巧》 课时:6H
《跨部门沟通技巧》【课程背景】为什么部门之间沟通的变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望?不主动与其配合和协作?部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在?如何打通这些部门墙?有效沟通是打造企业执行力和构建高效团队的必要手段——所有管理都必须从有效沟通开始。【课程目标】•看到跨部门沟通中部门墙的显像;•掌握跨部门沟通的技巧与方法。【课程时长】1天(6小时/天)【培训方式】讲授、管理游...
讲师:李罡查看详情
关键对话:跨部门沟通与协作 课时:6H
关键对话:跨部门沟通与协作您知道吗?工作难免有层出不穷的「状况」,如何领导团队跟跨部门相关人员沟通来找出问题的症结及解决方案?当工作进入实体作为时,部门与部门之间产生目标绩效冲突,或是彼此工作流程无法衔接时,你又该怎么沟通?体验式案例研讨:透过授课、活动的亲身体验,了解并能运用倾听的技巧、同理对方与探询需求的方式,让人际网络畅行无阻。授课讲师:林文田授课时数:一天||课程题纲|单元内容与课程重点|...
讲师:林文田查看详情
《跨部门沟通与协作》 课时:12H
《跨部沟通与协作》【课程背景】为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么部门间总是沟通协调不通畅,导致配合度差,效率低下呢?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?如何让沟通变得更有效?如上这些问题,经常...
讲师:李罡查看详情
管理赋能系列课程2:《打破“部门墙”——跨部门沟通与协作》培训师:李罡一、课程背景为什么部门之间沟通的变得如此费力?为什么一件事情由一个部门主导,另外的却在观望?不主动与其配合和协作?部门之间为什么如同有厚厚的部门墙存在?如何打通这些部门墙?本课程以问题解决型构建课程模块,从跨部门沟通与协作常见“部门墙”问题表象着手,通过分析原因、提出措施,给出提升跨部门沟通与协作的方法、技巧、工具,来帮助管理者...














