职业素养课程体系

薛旭亮

课程大纲:引言开场:你看到什么?(看图,引出培训的价值和意义)  你想学到什么,取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈,引出培训主题  如何学习,引导学员正确的听课方法。单元:幼儿教师服务意识观1、故事:一杯咖啡带来的价值链2、王永庆:服务是利润的源泉3、服务意识与“以他人为中心”的区别4、测试:《服务意识》的测试与解读5、视频解析:服务意识的心理障碍6、了解并尊重在职业中所扮演的角色!7、帮助...

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薛旭亮

课程大纲:引言开场:你看到什么?(看视频,引出培训的价值和意义)你想学到什么,取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈,引出培训主题如何学习,引导学员正确的听课方法。单元:家居楼层经理的角色定位1、图解:家居楼层经理的四大角色2、向上、向下、平行角色管理内涵3、管理=人事=目标4、管理是一门技术,领导是一门艺术5、案例:你如何抉择第二单元:家居楼层经理的职业素养引题:一张图片引发的思考!1、讨论:...

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薛旭亮

课程大纲:引言开场:你看到什么?(看图,引出培训的价值和意义)  你想学到什么,取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈,引出培训主题  如何学习,引导学员正确的听课方法。单元:员工职业观1、讨论:职业化的定义2、不断成熟模式图3、个人职业化塑造诠释4、工作、职业、事业:视频《穿普拉达的女王》5、讨论:今天,我们应该做怎样的职业人?6、对照反思:我离公众期望的形象还有多远?7、新闻案例:让人痛心的...

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薛旭亮

天《职业化素养心态》开场引言(0.5)1、培训的重要性2、培训的意义3、知道与做到的关键节职业化1、视频《穿Prada的女王》片段提出如何走进职场2、职业化标准及训练方法第二节职业化心态1、成功需要的心态2、积极心态的调整方式及运用3、感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多第三节情绪管理1、解读情绪2、做情绪的主人晚上游戏1、勇于承担责任2、叠报纸3、胡克船长4、吃西瓜第二天《职业化品德提升》节为谁工作...

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唐振玮

培训大纲:节职业选手---职业人的终极追求(一)、人的素质决定企业的未来1、职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争;2、职业化就是生产力,有职业素质的人,企业的无效劳动才会减少,生产才会提高;3、职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业化心态与能力是执行的保证。(二)、职业选手与业余选手的四大不同1、行为上:业余选手做事马虎,职业选手做事认真;2、专业上:业余选手浅偿辄止,职业选手永无...

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唐振玮

节职业选手---职业人的终极追求(一)、人的素质决定企业的未来1、职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争;2、职业化就是生产力,有职业素质的人,企业的无效劳动才会减少,生产才会提高;3、职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业化心态与能力是执行的保证。(二)、职业选手与业余选手的四大不同1、行为上:业余选手做事马虎,职业选手做事认真;2、专业上:业余选手浅偿辄止,职业选手永无止境;3、...

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夏峥

员工职业素养提升培训培训大纲【课程时长】1-2天(6小时/天)【课程老师】夏峥【课程大纲】第一模块立足本职,素养提升1.深层解读职业道德素养基本规范爱岗敬业诚实守信端正态度明确责任奉献社会2.自我认知与角色定位:认识自己的内在认识职场五维度测试自我角色定位团体互动:工作价值拍卖立足本职工作3.自我的职业价值观4.自我的职业兴趣5.自己的优点和盲点6.心态改变命运,态度成就未来7.职场高效能人士的工...

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夏峥

《九型人格与职业素养职业规划规划》【课程大纲】第一部分课程导入,前言概述1.暖场游戏:宾戈游戏2.企业营销的要素3.五个维度测试---个人当下状态测试第二部分解读神奇的“人性地图”——九型人格解析1、分别分析九种性格的特质(1号--9号)每种性格从以下不同角度进行解析。■核心价值观■注意力焦点■情绪反应■行为习惯■表面特征■基本欲望与恐惧■行为动机与防御机制■人格基本特性素描■性格的动态迁移倾向(...

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唐振玮

金牌职业素养与高效团队凝聚力【课程收益】•了解和认识职业人士应该具备的角色、职责和素质;•感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度,以积极主动地心态和热情对待工作。•快速进入职业化角色,获得承担岗位责任的自信和职业意识;•全面提升职业水平,展示公司高水平的员工和公司形象。•提升企业内部人与人、部门与部门之间、领导与下属之间、同事与同事之间的沟通与协作,激发团队合作的意识,令团队朝着企业的共同...

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唐振玮

《新员工角色认知与职业素养》【课程目的】通过职业角色、职业品牌、生涯规划等职业素养的内容学习,帮助新员工从角色转换的角度剖析,订立职业生涯规划,学会如何执行工作任务与团队合作,掌握方法与工具,能够高效地完成任务,成功地迈开职业生涯的第一步。【课程形式】40的讲授,10%的学员分享,50%的互动练习;内容实战性强,授课方式新颖、幽默风趣,引导学员经由工作实际出发,能让大家在轻松的学习氛围中,将学习的...

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夏峥

讲:自我认知与角色定位一、认识职场二、新人的角色与职责三、新人的责任意识四、新人常犯的错误第二讲:塑造阳光心态一、心态对我们有多重要二、情绪的天气报告三、艾里斯的理情疗法四、冰山理论五、需求理论六、认识压力和情绪七、如何有效地进行情绪和压力管理几种控制情绪消除压力的方法第三讲:工作关系的建设和有效沟通的一、工作关系建设的重要性和必要性二、增进人际关系的基本方法三、工作关系问题发生的四种类型四、工作...

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吴孟恩

国学与企业人的职业素养【课程背景】国学,在21世纪的今天不再是冷门话题。越来越多的机关单位、学校、企业开始尝试把国学智慧运用到日常管理中来。尤其是当社会主义核心价值观的提出,给国学的推广增添了又一大助力。社会主义核心价值观的公民层面:爱国,敬业,诚信,友善。每一个点都能找到国学的影子,中华传统文化一直提倡以这样的价值观来做人,做事。本课程从国学角度出发,阐述当代企业管理中提升员工职业素养的问题,将...

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吴孟恩

国学与企业人的职业素养【课程背景】国学,在21世纪的今天不再是冷门话题。越来越多的机关单位、学校、企业开始尝试把国学智慧运用到日常管理中来。本课程从国学角度出发,阐述当代企业管理中提升员工职业素养的问题,将中式企业人带入国学思维,使领导管理更高效,员工职业素养提高,业务水平得到提升。【课程收益】•对国学有一个基本认知。•了解国学在当代社会的部分应用。•提高员工道德素质和职业素养,培养规矩意识,提升...

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张庆

导论:什么是领导科学与艺术?领导科学与艺术是研究领导活动的规律及其有效运用的一门学科。所谓领导科学就是领导规律。所谓领导艺术,是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质等因素的基础上逐步形成的、创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能技巧,它是非规范化、非程序化、非模式化的,是领导者把握领导规律、履行领导职能的高境界。模块:领导特质理论1、什么是管理?2、您是几流的管理者?...

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张庆

一、领导特质理论1、什么是管理?2、您是几流的管理者?(案例)3、管理者与领导者的区别与共通之处4、企业需要管理者更需要领导者5、领导者的特质模型n特质:个体内在于自我、区别于他人的、习惯性的反复发生的规律和趋势。n领导者的特质模型:强烈的目标导向,并诉诸共同愿景,感召他人为之奋斗!厚德载物;自信;敢于承担责任;诚信;(诚实与诚信,是非标准与利弊权衡)善于激励;善于凝聚力建设;建立知名。二、领导行...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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