职业素养课程体系
自我管理成就卓越-凌洁冰 课时：6H
自我管理成就卓越主讲：凌洁冰课程背景：面对时间，有的人怨天尤人，老是抱怨时间对他不公平；有的人却能轻松驾驭时间，取得事业上的成功，实现自己的人生价值。同样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么有的企业成功？有的企业失败？究其原因，效率不同是其中的一个重要因素，而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。面对情绪，工...
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员工忠诚度特训-凌洁冰 课时：6H
员工忠诚度特训学员对象：企业基层、中层管理人员及储备干部课程目的：本课程是专门为中层、基层管理人员开发的课程，它以很强的了理念性、实用性和可操作性特点。通过这个课程，可以让管理者认识到忠诚对自身的重要性，激发管理者自发忠诚的信念，介绍管理者提升忠诚度的实际操作方法，第一单元为什么要忠诚1、忠诚是员工的立身之本2、只要忠诚总会获得回报3、放弃忠诚等于放弃成功4、忠诚决定你在企业的地位第二单元如何做到...
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“人财”员工职业化-凌洁冰 课时：12H
主讲：凌洁冰学员对象：企业全体员工，新入职员工课程时间：1-2天课程目标：1通过本课程帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位；2使员工个人目标与组织目标保持一致，掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧，提高工作成效；3.激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作；4.使企业团队管理者及新员工认知自身行为与企业的命运息息相关；激发新员工合作意识，消除团队...
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职业素养与礼仪-凌洁冰 课时：6H
职业素养与礼仪课程时间：1天课程收益通过礼仪培训，使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态；全面掌握服务礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象；统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。课程大纲服务礼仪与职业素养培训方案：市场下沉是取胜之道，管理延伸是突围之路，服务手段是竞争之宝，专业道路是企业之本。公司职员的形象与素养是公司的广告牌。现代社会的发展，任何...
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中层管理者职业化素养修炼-凌洁冰 课时：6H
中层管理者职业化素养修炼主讲：凌洁冰课时：1天受众：中层管理人员课程特色：互动式、案例分析、情景讨论、角色练习课程大纲：第一节：中层管理者职业化素养一、解读职业化二、中层管理者职业化素养修炼第二节：中层管理者职业意识一、职业意识必须回答的问题二、就业意识三、择业意识四、管理意识第三节：中层管理者职业道德一、锁定职业道德二、追求卓越三、承担责任四、忠诚守信修炼之道：份内事+承担过失；工作卓越标准第四...
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《移动全员职业素养与礼仪培训》 课时：12H
《移动全员职业素养与礼仪培训》【课程背景】服务礼仪与职业素养培训方案：市场下沉是取胜之道，管理延伸是突围之路，服务手段是竞争之宝，专业道路是企业之本。公司职员的形象与素养是移动公司的广告牌。现代社会的发展，任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范，就等于向客户宣告：“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们没有高度的职业素质，我们不在乎你们的满意度，我们的产品和服...
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职业素养：自主自发，做最好的你自己 课时：6H
职业素养：自主自发，做最好的你自己讲师：崔自三引子：凤凰涅槃的故事——自动自发，浴火重生一、有助于人生成长、成功的AKS法则1、A——attitude态度2、K——Knowledge知识3、S——skill技能观点：态度变——行为变——习惯变——命运变！二、你在为谁而工作？1、为公司而工作？2、为主管而工作？3、为薪水而工作？4、为自己而工作？案例：这样的员工，你会重用谁？观点：不讲条件的人，才会...
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《骨干员工职业素养与能力提升培训》 课时：12H
《骨干员工职业素养与能力提升培训》【课程背景】今天的商业社会还处在一个"利润至上"的阶段，每一个公司为了生存和发展也不得不秉承这一原则。作为员工，首先要考虑的就是如何为企业创造财富，而不要总觉得自己应该拿到更高的工资，应该获得更多的年终奖。我们经常听到有人这样说，"我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作";"我为公司工作，公司付我一份报酬，等价交换而已...
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《营销人员职业素养与销售技巧提升训练营》 课时：2H
一、树立良好的销售理念1、什么是销售，什么是营销？二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用？2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色？3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户？4、营销人员的接待礼仪5、营销人员商务通讯礼仪2、客...
讲师：崔自三查看详情
职业素养：自主自发，做**的你自己 课时：6H
引子：凤凰涅槃的故事——自动自发，浴火重生一、有助于人生成长、成功的AKS法则1、A——attitude态度2、K——Knowledge知识3、S——skill技能观点：态度变——行为变——习惯变——命运变！二、你在为谁而工作？1、为公司而工作？2、为主管而工作？3、为薪水而工作？4、为自己而工作？案例：这样的员工，你会重用谁？观点：不讲条件的人，才会有更好的条件摈弃打工的心态，才能做工作的主人三...
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营销人员职业素养与销售技巧提升训练营 课时：2H
一、树立良好的销售理念1、什么是销售，什么是营销？二者有何区别2、成功营销人员要具备的表达素养二、打造成功销售心态1、心态对于销售人员的重大影响作用？2、销售人员在销售过程中扮演什么样的角色？3、成功营销人员的八大心态修炼1、销售人员的专业形象与礼仪塑造1、营销人员仪容、着装与姿势2、营销人员介绍、称呼、致意、微笑、鼓掌3、营销人员怎样拜访客户？4、营销人员的接待礼仪5、营销人员商务通讯礼仪2、客...
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《烟草骨干员工职业素养与能力提升培训》 课时：12H
《烟草骨干员工职业素养与能力提升培训》【课程背景】今天的商业社会还处在一个"利润至上"的阶段，每一个公司为了生存和发展也不得不秉承这一原则。作为员工，首先要考虑的就是如何为企业创造财富，而不要总觉得自己应该拿到更高的工资，应该获得更多的年终奖。我们经常听到有人这样说，"我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作";"我为公司工作，公司付我一份报酬，等价交换...
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课程大纲章使命与责任--店长职业化认识与成长一、职业化------职场生存硬道理1、什么是职业化2、为什么店长要职业化二、一切从认识自己开始体验式训练项目：每天从照镜子开始训练目的：全新地认识自己，树立强大的自信心1、你认识你自己吗？2、歌曲《你真的很不错》三、明白自己的责任与使命1.人生的成功重要的素质是什么？2.不是能力而是责任！3.认真工作是真正的聪明4.心中常存责任感5.是“天下兴亡，匹夫...
