危机预警课程体系
一、公关素养启蒙和提升1、公关：纠缠不清的定义2、“扒粪运动”与现代公关的三种态度a)巴纳姆时期：“公众受愚弄”b)艾维·李时期：“公众应该被告知”c)伯奈斯时期：“投公众所好”3、公共关系在中国a)案例讨论：一个大国的奥运公关b)案例讨论：退休后的名流们为什么总闲不住4、公共关系的主体——组织及其机构、人员a)竞争性营利组织b)竞争性非营利组织c)独占性非营利组织d)独占性营利组织5、企业不同发...
讲师：李大志查看详情
《餐饮风险管理与危机应对》（1天） 课时：6H
《餐饮风险管理与危机应对》|【培训课时】|1天6课时||【培训师】|孙老师||【培训对象】|餐饮全体管理人员、公关人员||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体；“讲授+方法+工具+实务”结合：|||案例剖析+角色扮演+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏+室|||内拓展||【五“非”优势|系统专业：十七年餐饮经营管理经验总结与积累，非行业外“空降兵”。||】|品质高端：五年总裁班培训经...
讲师：孙红伟查看详情
《管理者的危机处理及策略运用》【培训目标】培训管理者在危机环境中有效处理和应对危机，提升危机管理能力和策略运用能力。【培训大纲】一、危机管理概述危机的定义和特点危机对组织的影响二、危机预防和准备危机预测和识别制定危机管理计划建立危机应对团队三、危机管理原则和策略危机管理原则和理论危机管理的策略和方法危机管理流程和步骤四、危机管理中的沟通技巧危机沟通的重要性危机沟通原则危机沟通技巧和策略培训中应融入...
讲师：唐振玮查看详情
主动管理冲突之-沟通智慧与危机化解 课时：12H
课程名称：沟通智慧与危机化解◇课时：1-2天◇适合对象：企事业员工等◇课程背景：美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。人际关系与有效沟通的重要性远远超乎我们的想象，不良的沟通存在十大问题，招招见血。在今天信息交流的时代，有些领导者就是因为不良的沟通与表达，断送了自已的职业生涯。好不容易才取得了今天的成就，可是毁掉自已只需要一名话。因此，掌握沟通关键的十字方针，洞察习总书记的讲话艺术，了解人际沟通的风格与...
讲师：李爱华查看详情
《疫情下企业资金链危机风险化解》课程大纲【课程背景】新型冠状病毒肺炎疫情如“黑天鹅”，沉重打击了我国企业的人员上岗、原材料供应、物流和销售等经济活动。当前新冠病毒的情势依然严峻，疫情对于整体经济的冲击，也确是迫在眉睫。许多地方都已封路或封城，员工无法返回工作岗位，企业处于停工状态，就意味着没有订单、没有业务、没有收入，但是仍然要承担员工工资、房租、税费等等支出，此时，对于许多有实力的企业来说都是巨...
讲师：许志勇查看详情
危机意识与责任感恩（1天） 课时：6H
危机意识与责任感恩■课程对象：全体员工■课程时长：1天（6小时）■课程目标：1、分析企业现状，培养危机意识；2、阐述职业修养，领悟感恩文化；3、传递结果思维，提升责任担当；4、增强员工活力，改善工作绩效。■课程特色：企业教练+情景体验+头脑风暴+角色扮演+分组互动+案例解析■课程内容（案例略）：【开营仪式】：讲师介绍，团队分组及风采展示，课前热身第一讲危机意识篇一、企业危机的现状1、近期的企业危机...
讲师：彭永红查看详情
应对企业突发事件与危机——企业高管安管人应急管理必修课主讲老师：田春荣课程背景：企业的安全管理体系日趋成熟，然而在应对突发事件时，有可能因为缺乏系统性策划，响应不及时、不到位、不准确，导致突发事件升级恶化，甚至导致企业业务能力中断，演化成危机。突发事件发生后，应急响应能力不足，从三个层面分析：一、应急体系建设、尤其是应急演练，还停留在非常初级的阶段，具体体现是，应急体系文件，包括应急预案，专项预案...
讲师：田春荣查看详情
企业年终财务报表、纳税申报表危机透视及化解机遇【课程背景】2023年是金四与数电发票试点的关账“元年”，税局将扩大利用金四云数据，精准执行预警，加深执行“无风险不打扰，有风险必查处，进一次大门，查所有税费”的数字化税务监管，并且加大对特殊领域，如医疗腐败、医美逃税、网红避税、高净值筹划的稽查力度，开启新一轮的“预警、约谈、督促、稽查、曝光”五步法稽查。与此同时，企业正处于由“大数据电算化时代”跃入...
讲师：安文英查看详情
金四运行下的各行业的稽查风控预警指标分析【课题背景】金四运行，税务稽查八大重点领域和五大涉税问题尤为突出，以风险为导向，以“信用＋风险”监管为基础，持续拓展税收共治格局，针对上述重点领域，强化税收大数据风险分析，根据税收风险适当提高“双随机、一公开”抽查比例，着力引导纳税遵从。另一方面，税务稽查监管体系不断创新：金税四期、智慧稽查、恶意虚开特征库、电子底账库、金税保合一…旨在严打虚开企业、”三假“...
讲师：安文英查看详情
《酒店风险管理与危机应对》（1天） 课时：6H
《酒店风险管理与危机应对》|【培训课时】|1天6课时||【培训师】|孙老师||【培训对象】|酒店全体管理人员、公关人员||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体；“讲授+方法+工具+实务”结合：|||案例剖析+角色扮演+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏+室|||内拓展||【五“非”优势|系统专业：十七年酒店经营管理经验总结与积累，非行业外“空降兵”。||】|品质高端：五年总裁班培训经...
讲师：孙红伟查看详情
聚焦客户，在危机意识中稳健发展 课时：12H
聚焦客户，在危机意识中稳健发展主讲：林安课程背景：很多企业虽然明白以客户为中心的道理，但这些企业不能将这个理念融入到经营管理，导致客户满意度低下，不能快速响应客户，不能在内部快速响应内部客户的需求，也就不能满足并超越外部客户的期望。除了以上核心问题，不少企业还存在以下问题：企业的危机意识淡薄，干部与各级组织不能自驱奋斗，这也是要解决的关键问题之一；如何做好全面、系统、相对准确的市场洞察，并以动态的...
讲师：林安查看详情
安全管理实务与危机应对——企业中高级管理人员必修课主讲老师：田春荣课程背景：企业的中高级管理人员，少数具有一定的安全知识背景，多数相对欠缺安全专业技术基础。面对日益严格的安全职责要求，发现自己因为缺乏安全背景；在日常管理，尤其是安全管理的重点环节，比如隐患排查等，往往比较与了解技术的人员缺乏共同语言，工作难于落到实处。综合起来，目前企业中高级管理人员面临的问题可以归纳为：发现，安全领域涉及方方面面...
讲师：田春荣查看详情
（汽车金融贷后管理及风险预警） 课时：6H
课程大纲时间：1天讲师：胡元未模块一、汽车金融风险及风控要点一、汽车金融业务主要风险点二、汽车金融业务风控要点模块二、贷后管理基本概论一、贷后管理概念二、贷后管理依据三、贷后管理内容四、影响贷后管理的因素1、认识上的误区2、行动上的盲区3、激励机制的误导三、贷后管理的关键点四、贷后管理流程(一)首次检查(1)基本情况(2)经营状况:经营状况监控内容、管理状况监控内容(3)信用的使用及客户信用情况(...
讲师：胡元未查看详情
（贷后管理及风险预警） 课时：6H
课程大纲时间：1天讲师：胡元未模块一、贷后管理基本概念及内容一、贷后管理的概念二、影响贷后管理的主要因素1、认识上的误区2、行动上的盲区3、激励机制的误导三、贷后管理的关键点四、贷后管理流程(一)首次检查客户检查要点(1)基本情况(2)经营状况:经营状况监控内容、管理状况监控内容(3)信用的使用及客户信用情况(4)财务状况:财务状况监控内容、还款账户监控内容、与银行往来情况监控内容(5)重大事项进...
