金融资本课程体系
数字化转型背景下的农商行金融场景搭建与营销（2天版本） 课时：12H
数字化转型背景下的金融场景搭建与营销课程背景：数字化转型背景下，很多农商行存在以下问题：➢不清楚如何搭建金融场景？➢不知道如何挖掘客户需求？➢不知道如何开展数字化营销？课程特色：➢有实战案例➢有原创观点➢有精彩解读学员收获:➢学习金融场景搭建方法、步骤及成功案例。➢学习客户需求挖掘方法、步骤及成功案例。➢学习对公客户数字化营销方法与成功案例。授课老师：坚鹏老师农商行数字化转型导师授课特点:➢焕发精...
讲师：坚鹏查看详情
金融数据战略及数据治理能力体系建设 课时：3H
金融数据战略及数据治理能力体系建设课程背景：很多银行存在以下问题：➢不知道如何准确理解金融数据战略？➢不清楚金融数据治理能力体系建设？➢不清楚金融数据治理相关成功案例？学员收获:➢掌握金融数据战略模型。➢提升学员数据治理能力。➢学习金融数据治理案例。授课老师：坚鹏老师中国人民银行郑州培训学院特聘讲师培训对象：银行业、保险业等金融机构从业人员。课程设置时间：3小时授课特点:➢焕发精神、启发思考、激发...
讲师：坚鹏查看详情
消费金融营销业务拓展（中高层） 课时：6H
消费金融营销业务拓展（中高层）课程背景：很多企业存在以下问题：➢不清楚互联网金融对消费金融有什么影响？➢不知道消费金融的前景？➢不知道消费金融的发展机遇？课程目的：➢让大家知道什么是互联网金融。➢让大家知道消费金融的发展前景。➢让大家知道消费金融的营销方法。学员收获:➢学习消费金融的发展现状。➢学习消费金融的营销方法及成功案例。➢学习消费金融业务存在的风险。授课老师：坚鹏老师（互联网）金融专家培训...
讲师：坚鹏查看详情
乡村振兴与绿色金融 课时：6H
乡村振兴与绿色金融课程背景：在乡村振兴与双碳背景下，很多银行都在推进绿色金融发展工作，目前存在以下问题急需解决：➢不知道乡村振兴对银行的重要影响？➢不清楚如何开展银行绿色金融业务？➢不清楚绿色金融如何促进乡村振兴？课程特色：➢有实战案例➢有原创观点➢有精彩解读学员收获:➢学习乡村振兴发展趋势与发展机遇。➢学习绿色金融发展机遇与发展挑战。➢学习绿色金融与乡村振兴协同发展。授课老师：坚鹏老师银行数字化...
讲师：坚鹏查看详情
《数字经济AI人工智能区块链大数据下金融创新》熊友君博士课程背景2924175145732530454605600700未来银行可能是这样：当你走进银行营业厅时，智能身份识别系统已核定身份，大数据分析用户习惯行为特征并智能判定此行目的，大堂的显示屏就会出现专门针对个人的欢迎语。大数据分析结果并自动通知客户经理，同一时间，你的客户经理早已拿着移动Pad等候你的到来，不仅对你的金融状况了如指掌，而且还...
讲师：熊友君查看详情
《互联网金融》金融变革的机遇与挑战 课时：12H
《互联网金融》——新时期金融变革的机遇与挑战第一阶段课程：P01《互联网金融》课程对象：1.金融行业：国有银行总行中层，省分行中高层，二级分行行长，一级支行行长股份制银行总行中层，分行中高层，二级分行行长地方银行董事长、行长，农信社（联社）主任，农商行、村镇银行行长保险公司、基金证券信托、财务服务公司中高层小贷公司、担保公司等小型金融机构负责人2.央企、国企：央企财务公司中高层、投资公司、资产管理...
讲师：熊友君查看详情
《大数据营销》-个金业务与小微金融的营销第一模块：互联网金融对分支行个金与小微业务的挑战一、存款：1.余额宝—屌丝的逆袭1)惊人的爆发力2)稳定而透明的收益3)广泛的覆盖面2.余额宝推倒的多米诺骨牌3.余额宝之所以成为余额宝1)回归了货币基金本源2)互联网思维3)组织保障：天弘基金股权与组织架构4)业务创新与监管创新4.从余额宝看基金公司的互联网金融创新5.银行负债结构的变化趋势二、理财1.产品变...
讲师：熊友君查看详情
金融危机背景下的企业突围 课时：6H
《金融危机背景下的企业突围》主讲：王生升课程背景美国华尔街打了个喷嚏，全世界得了感冒，而且这次感冒不轻。当媒体把这次危机称之为金融海啸时，世界各国都受到了波及和影响，主要经济体出现了严重的经济衰退和恐慌，就连被成为金砖四国的中国、巴西、俄罗斯、印度，也不能独善其身。作为美国最主要的贸易大国之一的中国，如今也是危机重重，出口放缓、订单锐减、失业增加、投资萎缩、消费者信心降低。。。。。。逆境中的企业，...
讲师：王生升查看详情
金融系统客服中心《呼入营销技能提升》课程大纲 课时：12H
金融客服中心《呼入营销技能提升》培训实施方案95250210820【课程背景】客服中心产业高速发展，在软硬件设施已经非常齐全的今天，客户对客服中心的期望值也越来越高，他们希望客服中心能够解决他们大部分的难题，也希望客服中心可以像面对面一样能够将问题一站式解决，如此高的期望值使得客服中心客户服务营销工作越来越有挑战性，这必然要求坐席人员拥有高效的客户服务沟通与营销技巧。本课程重点帮助学员改进电话沟通...
讲师：潘岩查看详情
金融机构洗钱风险防控专题讲座提纲一、授课时间：6-7小时。二、授课对象：金融机构中高层管理人员、法律内控部门人员、客户经理、金融机构网点负责人、有关行政及财务等人员。三、课程背景：洗钱风险防控是金融机构全面风险管理的重要内容，也是反洗钱体系发挥预防作用的重要手段。如何加强金融机构对洗钱风险的主动识别和事前、事中管控。洗钱风险防控措施是反洗钱体系有效性其中重要一环。四、授课目的：帮助金融机构中高层管...
讲师：郑志东查看详情
金融行业《电话营销技巧》培训 课时：12H
金融公司《电话营销实战技巧提升班》培训课程收益：让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态；规范电话销售人员的电话服务礼仪标准，提升电话沟通技能；通过大量的训练，使电话销售人员的外呼技巧和电话营销能力得到提升；提升电话销售人员的情绪与压力管理技能，使他们可以更好的减轻压力，管理情绪。授课对象：电话销售人员授课方式：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式课程时长：2天课程纲要...
讲师：潘岩查看详情
《金融产品服务交叉营销技能提升》课程大纲 课时：12H
《服务交叉营销实战技能提升》培训实施方案95250210820【课程设计背景】根据我多年从事一线客服的实战经验，做好这份工作离不开两点：心态和行为；心态，顾名思义就是得愿意从事服务营销这份工作，遇到被客户投诉甚至辱骂能调整好自己心态继续接听下一通。行为，就是掌握沟通的技巧、引导技巧、投诉处理技巧、规范的服务流程，客户拒绝的应对，塑造亲和力、解决客服问题等，拥有积极的服务心态和掌握服务沟通技巧，才能...
讲师：潘岩查看详情
金融行业《由满意到卓越的电话营销技巧》课程大纲 课时：12H
|金融行业《由满意到卓越的电话营销技巧》||||||课程名字|由满意到卓越的电话营销技巧|对应素质|电话营销||课程属性|营销|适用对象|理财经理||标准课时|1-2天||课程特色|实战性强，能解决话务员在工作过程中的所有问题。|||话术灵活，精彩的对白常常赢得满堂喝彩。|||责任心强，能细心倾听每一位学员的问题和要求，并全力解答。|||富有激情，整个课程笑声不断、掌声不断，令人难忘||课程大纲|...
讲师：潘岩查看详情
互联网金融《电话服务营销综合技能提升训练》课程大纲 课时：12H
服务营销综合技能提升训练培训实施方案95250210820【课程收益】让电话销售人员在工作中拥有更积极的营销心态；规范电话销售人员的电话礼仪标准，提升电话沟通技能；通过大量的训练，使电话销售人员的外呼技巧和电话营销能力得到提升；提升电话销售人员的情绪与压力管理技能，使他们可以更好的减轻压力。掌握客户需求的挖掘方法，通过多种技巧对不同类型客户进行深度需求挖掘；借助典型金融产品业务卖点分析和话术拟定，...
讲师：潘岩查看详情
《金融产品线上营销实战技巧与话术设计》培训大纲 课时：12H
《金融产品线上营销实战技巧与话术设计》培训 ——主讲：潘岩老师授课对象：客户经理、大堂经理、理财经理、柜员课程收益：掌握员工营销心态调整的方法掌握金融业务白名单客户提出的异议应答技巧掌握营销金融产品实战技巧及话术掌握营销后续维系及跟踪工作掌握微信营销及建立信任的方法提升营销人员营销方案和话术设计能力授课方式：采用讲师讲述、案例分析、录音分析、脚本分析、分组讨论、互动...
