岗位胜任能力建设与人才盘点课程目标岗位管理：掌握岗位体系建设与岗位分析方法能力建设：掌握岗位胜任力建设方法人才盘点：掌握人才规划、人才盘点和人才梯队建设方法本课程有大约四分之一时间用来做岗位胜任力建设的实战演练，有输出成果建议时间：2 天岗位管理体系★ 方法：岗位管理体系全貌★ 方法：岗位职等/职级设计★ 方法：岗位族群/序列/角色设定方法★ 案例：某上市公司岗位族群/序列/角色设定方法★ 方法：岗位发展通道建设★ 方法：岗位说明书编写方法岗位管理★ 方法：岗位分析的 4 种方法★ 练习：岗位分析★ 方法：岗位定编的 4 种方法★ 方法：岗位价值评估的 4 种方法★ 方法：岗位权责利划分方法岗

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管理角色定位与沟通辅导培训课纲培训目的：提升管理者人际沟通和带团队的能力，让管理者能够更好地与员工相处，培养团队情感，增强团队凝聚力，调动员工积极性，降低团队离职率。培训形式：启发引导，团队协作、角色扮演、模拟演示、头脑风暴。Day1一、管理就是管关系管人就是管人性（人性的 3 大底层追求）新生代员工在想什么（400 份调查问卷结果）管理者与员工如何建立良性关系（情感银行）如何构建和谐的团队氛围（员工关怀 5 维度）★讨论：为什么最弱的唐僧能够领导取经队伍？二、正确评价下属查找问题的根本原因（5WHY）正确认识下属（维度观）发现下属的核心诉求（需求对位）充分了解下属（优势发掘）★练习：发现和善

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培训目的：管理人员绩效辅导培训管理者具备正确的角色认知提升带团队实现目标的能力让管理者掌握绩效辅导方法培训形式：启发引导、角色扮演、模拟演示、头脑风暴培训输出：基于培训内容的工作改进计划需要物资：大白纸（每组至少 5 张）、每组的中性笔、白板、投影仪、电脑、翻页笔、扑克牌一副（用于计分）课程大纲：一、定义边界管理者和员工在绩效辅导中的定位绩效辅导实施前管理者的认知框架★讨论：绩效辅导案例分析绩效辅导中管理者和员工的职责二、解决问题★案例：如何发现和解决绩效问题吉尔伯特行为工程模型及应用方法★分享：吉尔伯特行为工程模型应用如何从根源上查找问题★讨论：绩效辅导案例分析★练习：发现和善用员工的优点三

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战略人力资源管理与业务合作伙伴课程目标：心的转变：让 HR 具备战略高度和全局意识，明确角色定位和工作意义脑的转变：让 HR 能够为业务创造价值，会贴近业务，构建个人影响力手的转变：让 HR 掌握帮助业务部门和管理者解决人力资源问题的工具建议时间：1 天战略人力资源管理体系★ 工具：实战人力资源管理体系的 4 个层面★ 方法：人才选育用留体系建设与重点工作★ 工具：HR 如何引导业务创造价值★ 工具：HR 创造价值的三角形BP 的角色定位与正确认知★ 工具：3 支柱+4 角色正确应用★ 方法：不同层级与角色 HR 关注重点★ 案例：阿里巴巴 BP 的应用★ 案例：华为 BP 的应用★ 案例

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数据驱动人力资源管理2小时版本课程收获1.提升参训人员的数据思维2.开阔参训人员数据分析的眼界 3.让参训人员学会用数据解决问题课程大纲★案例：典型低价值的数据分析★工具：有效数据分析的应用框架★高效用人案例：业务数据与人力资源数据打通...

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绩效管理工具培训课纲绩效管理的框架和认知绩效管理的 6 大程序包含：目标分解/绩效计划/绩效辅导/绩效评价/绩效反馈/结果应用绩效管理的 5 大工具★ 工 具 ：MBO，Management by Objective★ 工 具 ：OKR，Objectives and Key Results★ 工 具 ：KSF，Key Success Factors★ 工 具 ：KPI，Key Performance Indicators★ 工 具 ：BSC，The Balanced Score Cards包含每种工具的实施逻辑、应用特点、应用场景、应用方法和应用案例绩效管理案例★ 案例：IBM 的绩效管理★

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