国际贸易营销管理与风险控制
国际贸易营销管理与风险控制详细内容
国际贸易营销管理与风险控制课 程 纲 要
第一章 企业出口成长与人才培养
第二章 国际市场行业情报收集
第三章 SWOT分析制订企业海外经营竞争策略
第四章 外贸营销组织架构设定及管理
第五章 寻找海外客户和对客户实力和信用进行评估
第六章 沟通策略获取海外客户的好感和信任
第七章 国际商务谈判-成交前的最后突破
第八章 当前中国企业外贸营销所面临的困难和出路
第一章 企业出口成长与人才培养
企业出口成长的三个阶段
人才成长的三个时期
人才成长必须超前企业成长
外贸营销管理人才的素质要求
外贸营销岗位领导人才的选拔
外贸营销岗位普通业务员的选拔
外贸营销部门的人员培训
初级业务员的培训
企业出口成长的三个阶段
进入生存阶段
进入发展阶段
进入成熟阶段
第二章 国际市场情报收集和调研
国际市场情报收集与调研的作用和意义
国际市场情报收集与调研前的准备
国际市场情报收集与调研的范围和方法
案例:日本人 交易会
第三章 SWOT分析制订企业海外竞争策略
SWOT分析当中重点关注的要素
根据SWOT分析制订企业宏观竞争策略
根据SWOT分析制订企业微观竞争策略
第四章 外贸营销组织架构设定及管理
企业出口成长三个阶段外贸营销组织架构及功能
现代企业的外贸营销组织与管理
现代西方国家管理制度在企业管理当中的成功应用第五章 如何寻找海外客户及客户信用评估
客户经常出现的地方总结和归类
必须对客户进行分类
企业不同时期要采用不同的客户策略
评估的前提
评估的内容
评估的方法
评估的结果及分别对待措施
案例分析:门当户对同样适合商业法则
第六章 沟通策略获取海外客户的好感和信任
沟通中的人性基础
沟通的途径
获取客户好感的沟通策略
好感和信任之间的差别
利用网站及其它营销资料赢得客户信任
通过电话沟通取得客户信任
利用各类传真和函件取得客户的信任
外销员个人专业素养取得客户信任
利用企业软文化获取客户的信任
利用企业硬件形象取得客户信任
第七章 国际商务谈判——成交前的最后突破
价格太高
付款条件太苛刻
现阶段还不需要
已经有同类产品的供应商
产品卖点不突出
案例分析:展会的客户细分(内外)
第八章 当前中国企业外贸营销所面临的困难和出路
中国产品国际市场的形成特点和发展趋势
当前中国企业海外出口所面临的风险和困难
如何帮助中国企业提高市场生存率和营销管理水平
中小企业战略联盟的当前意义和作用
国际贸易风险控制
一、国际贸易风险的客观存在
二、国际贸易为何风险比较高
三、国际贸易风险复杂
国际贸易风险的类型
客户风险。
谈判过程中发生的风险。
错用国际贸易术语
贸易条件/合同风险。
货物质量的风险。
运输风险。
汇率风险
政治风险
进出口国或者中间商所在国的政策的风险。
来自国际结算的风险。
市场风险。
成本控制风险
不可抗力风险
来自知识产权的风险。
对国际惯例不了解的风险。
事后索赔的风险。
避免国际贸易风险的一些方法:
成功参展攻略
授课专家及相关资质:毕可敏清华大学企业领导力提升课题组专家
right10160北京大学EMBA总裁班创新专题特聘教授
北京大学经济学院精细化管理专题特聘教授
中央财经大学、大连理工大学特聘教授
中国通信工业协会中央云智库专家
科技部火炬创业导师
商务部”一带一路”海外培训专家
中国电信‘天翼大讲堂’主讲专家
高级国际商务师(国际贸易方向)
国家注册企业培训师
通用管理能力师资级讲师
实践背景:
中国创新创业大赛决赛评委
国家众创空间,孵化器评审专家
30余年高校教学,大型国企、私企高管和管理顾问
工作经历:
3年高校教学,
12年国企高管,
5年私企营销总监,
15年管理咨询培训。
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