《内训师之夯实地基充实自我-课程设计》

内训师之夯实地基充实自我——课程设计

课程背景：
很多培训师通过培训掌握了大量的课程演绎技巧，但缺乏组织培训内容的能力，往往
是照抄、照搬一些内容，严重影响培训效果；也有的老师是茶壶里煮饺子，有货倒不出
来，这同样也影响培训效果。形象地说，设计完美的培训课程是一部优秀的剧本，而对
培训课程演绎老师则是一个演员，学员参与的程度要看导演的功底。没有优秀的剧本，
导演无法给予观众美妙的视觉享受、强烈的心理触动以及动荡回肠的情感体验。剧本剧
本，一剧之根本。
本课程将聚焦培训师的课程设计能力，从冰山下层开始，一步步手把手带你从0到1创
建一门课程，并进行“道法术器势”的体系分析，逐渐完善一门体系化课程。由1到0.
5，再由1到2，让你在实践中体验课程的其妙变化。如何让培训更落地儿，如何把工作中
的情境带入课堂，这门课都将帮你找到答案。

课程收益：
● 掌握课程设计中分类的工具与方法，制作出素材分类的九宫格图
● 掌握课程设计中分层的工具与方法，制作出课程内容分类分层的思维导图
● 掌握课程整合的金字塔工具，制作出课程体系，画出金字塔结构图以及课程模式图
● 掌握“道法术器势”的课程层级工具，画出课程体系中的“理论-方法-工具-情境”
● 掌握课程从易到难的三阶梯工具，画出入门/满意/优秀三个层级的课程体系
● 掌握案例编写的要素，编写出本课程的“区辨题”“对话题””角色扮演”题

课程模型：
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课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业内训师；培训管理者；职业培训师；需要提升培训技能的人
课程方式：分组竞争+案例分析+测试评估+头脑风暴+现场实操演练
课程彩蛋：随堂免费赠送超大信息量的“培训素材”资料包

课程大纲
前言：课程设计的认知
1. 菲利普斯五级评估模型
互动：识别课程的级别
2. 课程ASK体系（态度/技能/知识）
互动：识别课程的类型
3. 培训的循环体系
1）需求分析
2）课程设计
3）课程讲授
4）课程反馈
互动：以终为始，建立课程设计思维
4. 成人学习特点
1）成年人最不喜欢的学习方式
2）如何激发成年人学习兴趣
视频互动：《蒙那丽莎的微笑》对比分析
3）成年人学习的注意事项

第一讲：三招道破课程“魂”——课程目标确定
第一招：培训需求分析
1. 组织方，受众方，谁是“大客户”？
2. 企业培训需求的内驱力
3. 获取需求的途径
4. 需求获取的问题清单
演练：客户访谈，获取需求
第二招：课程目标设定
1. 目的与目标区别——事半功倍的第一步
2. 课程的收益——一个都不能“少”
1）组织方
2）受众方
3）培训师
第三招：课程标题设计
1. 授课对象，核心内容，教学形式
2. 设计一个很炫的标题
1）内容归纳法
2）目标结论法
3）提问聚焦法

第二讲：两步获取课程“肉“——课程内容整理
第一步：课程素材整理
1. 素材选择的标准
2. 素材选择的工具
3. 素材选择的思路
1）资料/数据
2）信息/观点
4. 素材获取的渠道
1）书籍/资料
2）他人的教材
3）听过的课程
5. 素材的分类归纳
工具：曼陀罗思考法
6. 素材之分类整理
演练：素材归类到九宫格/六宫格中
第二步：课程内容梳理
1. 匹配教学目标
1）总目标
2）分场目标
3）子目标
2. 分类课程内容
3. 内容规律化，展示结构化，分层细节化
演练：匹配课程目标，制作四层级的思维导图结构

第三讲：三笔搭建课程“骨“——课程结构搭建
第一笔：金字塔课程结构
1. 金字塔的四个基本特征
2. 总目标/分场目标/子目标关键词
演练：制作三层金字塔课程结构
第二笔：课程模式结构的创建
1. 模式图——增强记忆
2. 模式逻辑分析与确定
3. 匹配形象化的模式图形
演练：画出课程的模式图
第三笔：知识点结构的科学搭建
1. 辨识知识点的逻辑关系
2. 寻找符合逻辑关系的结构图
3. 调整结构图的风格和配色
4. 设计逻辑清晰美观的结构图

第四讲：五招梳通课程“血”——课程脉络梳理
第一招——升华课程的意义与价值
1. 鉴赏名人名言
2. 套用格式萃取精华
第二招——明确课程的理论基础/原理
1. 收集相关领域的理论模型
2. 匹配课程可依据的理论模型
第三招——梳理课程的流程/方法
1. 汇总相关的知识要点
2. 筛选可用的流程方法
3. 重塑匹配的流程方法
第四招——添加课程的工具/操作
1. 打造流程方法的落地工具
2. 设计落地实操的环节
第五招——营造课程的工作情境
1. 收集工作相关的情境素材
2. 精选课程相关的情境素材
3. 编写课程匹配的情境案例
演练：运用五招梳理课程脉络

第五讲：三计补给课程“水”——课程设计灵活变幻
第一计：由易到难的课程加减法
1. 培训时间缩短，如何给课程做减法
1）如何设定新的课程目标
2）如何删减课程内容知识点
3）如何调整培训的授课方式
2. 培训时间增长，如何给课程做加法
1）如何设定新的课程目标
2）如何增加情境模拟的演练
3）如何提升工具使用的效率
演练：将课程架构成不同难度的版本
第二计：课程落地的案例编写法
1. 案例的种类与应用情境
1）初级题——区辨题（填空、选择、连线、判断）
2）中级题——对话题
3）高级题——角色扮演题
2. 区辨题案例编写
1）区辨题的4大类型
互动：区辨题体验
2）区辨题编写3大注意事项
演练：案例编写与演练
3. 对话练习题案例编写
1）对话练习题的应用情境
2）对话题编写3大注意事项
互动：对话练习体验
演练：对话练习题编写与演练
４. 角色扮演案例编写
1）角色扮演的应用情境
2）角色扮演案例编写3大注意事项
互动：角色扮演练习体验
演练：角色扮演案例编写与演练
第三计：课程灵活的互动授课法
1. 常见的8种形式
2. 选择技巧
1）知识讲授，理论阐述——“讲解法”
2）主动思考，促进交流——“案例分析法”
3）引发思考，加强互动——“提问法”
4）增强体验，唤醒感悟——“视频教学法“
5）团队共创，提升参与——“世界咖啡法”
6）动手实操，落地检验——“角色扮演法”
7）增强趣味，寓教于乐——“游戏法“
8）加强竞争，提升能量——“小组PK“

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