《成为激励人心的领导者—下属激励与辅导》
《成为激励人心的领导者—下属激励与辅导》详细内容
成为激励人心的领导者
《下属激励与辅导》
主讲：韩军老师
【课程背景】
在移动互联的新时代，越来越多的人从信息的被动接受者变为信息的创造者，员工们
对于管理模式、领导风格也有着不同的诉求。所有洞见和方针都自上而下传达的领导方
式已经不再适用。比起简单地命令员工去完成任务，创造与员工的共鸣，进而激励他们
共同创造，成为了更受欢迎、更有效的领导方式。
作为管理者，激励员工是高效的督导活动的核心，只有员工充满动力和工作的热情，
才能更好地发挥他们的潜能，取得更好的绩效。同时，员工辅导应成为你日常工作重要
的一部分，成功的辅导可以让你的工作变得轻松。那么，
➢ 如何培养激发型领导风格，从而感染、激励追随者呢？
➢ 如何激发员工的动力？
➢ 管理者应该怎么做才能激发员工，点燃他们对工作的热情呢？
➢ 你知道何时是实施辅导的机会？
➢ 如何成功地实施辅导吗？
在这一课里，让我们一起学习，如何让自己成为一名激励人心的领导者。
【课程收益】
➢ 培养激发型领导风格的意识
➢ 理解高效团队的三个特点
➢ 会灵活使用五种“处方”针对员工士气低落的情况对症下药
➢ 获得有效赞赏的2种方式
➢ 学习成功实施辅导的3步法
➢ 掌握BEST法辅导员工绩效改进
➢ 掌握对员工展开个性化关怀的3种有效方法
【课程特色】
课程内容落地性强、实操管用、课堂讲解+互动讨论+案例分析
【课程对象】
管理者
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、如何拥有激发型领导风格——感染和激励追随者？
1、激发型领导者的四大特征：
➢ 理想化影响力
➢ 鼓舞性激励
➢ 智力激发
➢ 个性化关怀
2、培养激发型领导风格的方法
3、高效团队的特征
➢ 了解高效团队的三大特征以及打造高效团队时需要考虑的问题
➢ 共同的目标
➢ 合理的分工和协作
➢ 成员互补
互动：小测验（航空公司的窘迫、电器公司的高管、如何激发员工）
案例：谷歌公司的20%时间制
二、如何激励下属？
1、发掘激励的动因
➢ 什么是激励？
➢ 动力包含哪些因素？
➢ 有关激励的相关理论
互动：动力来自内心吗？
案例：马斯洛需求动机理论、双因素理论
2、五招激励士气低落的员工
➢ 员工士气低落的表现
➢ 诊断员工士气低落的原因
➢ 如何针对各种士气低落的情况对症下药
互动：员工士气低落的表现有哪些？原因有哪些？
案例：小李的辞职信
3、如何赞赏员工
➢ 管理者不赞赏员工的原因有哪些？
➢ 赞赏的两种常见方式
➢ 赞赏的三大原则
➢ 应避免的赞赏误区
案例：失灵的“责备激励法”
三、如何有效辅导员工赢得绩效？
1、为员工提供日常辅导
➢ 你将学会选择合适的时机对员工进行辅导
➢ 通过实例，学习成功实施辅导的三步法
互动：这是辅导的机会吗？
案例：小罗和小王的案例
2、通过建设性反馈帮助员工进步
➢ 什么是建设性反馈？
➢ 给出建设性反馈的步骤
➢ 建设性反馈的误区
案例：领导与下属的对话
3、让棘手的绩效面谈不再难谈
➢ 如何化解下属的“淡漠”情绪
➢ BEST法绩效改进
➢ 承认情绪而非赞同观点
➢ 归责而非指责
互动：下属总是抱怨怎么办？
案例：“无所谓”的老张
四、总结
1. 我的主要学习和成长心得
2、我的成长/改变对团队和工作带来的影响
1. 我对后续发展重点的想法和期望
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