《销售冠军心态与销售技巧提升》
《销售冠军心态与销售技巧提升》详细内容
《销售冠军心态与销售技巧提升》
主讲：廖大宇老师
【课程背景】
营销团队士气低落、心态摆烂
营销团队思想僵化
营销团队销售技巧缺乏、客户满意度低，成交率低
业绩徘徊不前，找不到突破口
【课程特色】
从多年的营销工作经验/实践应用中总结并提炼而来的销售精髓
围绕区域市场的利润/业绩目标开展辅导
教学手段丰富，理论学习、现场讨论、案例展示、工具应用结合
【课程收益】
掌握从销售线索到业务回款的业务流程和营销场景梳理
掌握销售技巧：B2B销售成功关键点/成交客户的三种障碍/掌握成交客户的3个时机/5个方法/临门一脚的5种方式/客户异议处理5步骤
最终助力实现区域市场的业绩与利润目标
【课程对象】
销售总监、大区经理、销售经理、销售主管
【课程时长】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、销售冠军思维方式——以达成目标为导向
1、营销人员利润/业绩等经营指标梳理和明确
2、营销人员2024年工作重点梳理
3、本次培训与利润/业绩等经营指标逻辑关系
4、《销售冠军——心态与销售技巧》课程框架二、剑指冠军，我心飞扬
1、销售冠军的概念
2、销售冠军素质模型
3、销售冠军成长路径
销售冠军成长案例
销售冠军分享4、成为销售冠军五种心态
5、克服六大心理障碍
6、成为顶尖销售人员的七把金钥匙
突破自我，冠军心态案例分享
现场分享：如何克服心魔，突破自我三、销售冠军基础——销售心理学1、销售心理学基础知识
2、客户分类
3、不同客户如何应对沟通，打破障碍
4、现场练习：不同客户如何沟通四、业务流程梳理
1、从销售线索到业务回款的业务流程梳理
案例：线索收集/客户初步接触/客户价值评估/建立客户信任/客户需求挖掘/合作方案讲解/客户异议处理与成交/进入客户服务环节
2、营销重要流程梳理排序五、冠军销售技巧
1、冠军销售技巧
2、B2B销售成功关键点
3、成交客户的三种障碍
掌握成交客户的3个时机5个方法
临门一脚的5种方式
客户异议处理5步骤
案例分析：成交大客户VS流失大客户
4、FABE/SPIN/情景营销
FABE
SPIN
情景营销
案例：F FABE/SPIN/情景营销实际应用案例
练习：FABE/SPIN练习
六、销售技巧误区&难点&工具总结
1、误区
案例：某公司销售技巧误区
难点以及克服的策略
销售工具总结
七、课程总结与课后工作任务布置
课程总结
课后工作任务布置：根据老师给的工具，制定销售冠军心态与技巧提升计划
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