《管理者的角色定位—从业务高手到优秀经理》
《管理者的角色定位—从业务高手到优秀经理》详细内容
《管理者的角色定位》
从业务高手到优秀经理
主讲:周隽峰老师
【课程背景】
对于基层管理人员来说,首先是角色身份的转变,原来在专业岗位干得不错,拥有良好的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面临着型的问题:从以前自己完成任务到现在的通过下属员工完成任务。同时,对于管理者而言,要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,必须认识自己,也就是角色认知,从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知,决定了管理者的工作成效,了解自我才能领导他人。最后,要想使企业或组织管理高效化,管理者一定要有职业化的意识和先进的理念,能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。
作为管理者要具备哪些基础管理技能?如何通过员工达成团队目标?如何协调企业管理团队与员工之间的矛盾和冲突?如何与上级领导、平行同事、下属员工进行有效的沟通?如何提升团队的工作效率?管理者在不同角色上时间如何分配?本课程基于以上问题的解决,为企业管理人员量身订制,从角色认知的角度为管理人员提供切实可行的整体解决方案。
【课程收益】
明确管理者在企业价值链中的作用及其对员工的影响关系
分析管理者角色转变困难的误区与原因
阐明管理者角色的定位与关键职责
说明优秀管理者的品德与能力要求
说明管理者角色转变的有效措施与方法
【课程特色】
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+测评及行为强化反馈等混合式学习形式
【课程对象】
中基层管理者/新任管理者/储备管理干部
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、管理者作用为什么?
1、学习目标与学习内容介绍
2、管理过三关
目标关
沟通关
执行关
3、管理者角色层级定位要清晰
4、企业成功路径分析:经理在企业价值链中起什么作用
5、优秀经理对企业的影响:帮助主动脉 打通微循环
6、经理对于员工的影响:加入公司 离开经理
活动:总经理特别任务令
二、管理者角色认知是什么?
1、管理者角色转变困难的三大原因
2、从I型人到T型人
3、管理者角色中的误区
4、管理者四个关键角色定位
管理者角色一:对上级是辅佐者
管理者角色二:对平级是协作者
管理者角色三:对下级是教练
管理者角色四:对客户是朋友和顾问
5、管理者的五个核心任务
6、经理建设团队的12个关键问题
案例分析:李明的烦恼
测评:员工与团队管理的12个关键问题
三、管理者德才要求做什么?
1、管理者的德才要求
2、干部选拔标准--德才兼备德为先
3、知名企业管理者德才要求案例分析
案例分析:任务没完成的原因是什么
研讨:讨论、交流
四、成为优秀管理者如何做?
1、管理角色转变的七个加速器
2、优秀管理者的八项修炼
研讨:管理者如何加快角色转变
五、培训回顾与行动计划
1、学习要点回顾与小结
2、制定行动计划
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