《TTT:企业内训师技能提升训练》
《TTT:企业内训师技能提升训练》详细内容
TTT训练:企业内训师技能训战提升
主讲:鄢雷
【课程背景】
在企业知识沉淀和管理及人才培养的核心需求下,内训师作为知识传递者、企业赋能者的角色愈发关键。然而,不少公司都面临着如下共性痛点:
业务骨干懂专业但不会教,
技术专家有经验但难转化,
储备人才想分享但缺方法……
以上的种种情况,最终导致内部知识碎片化、培训效果打折扣、宝贵经验流失的现实问题。
本课程聚焦企业内训师能力短板,以实战化、工具化、场景化为核心,从课程开发逻辑到现场呈现技巧,系统解决怎么开发课程、怎么讲好课程、怎么持续优化三大核心问题,助力企业打造一支能开发、善表达、强落地的内训师团队,实现知识高效传递与人才快速成长。
【课程收益】
学员能掌握课程开发全流程的方法和工具,能独立输出符合企业需求的标准化课程;
学员能熟练运用台风塑形技巧,提升现场感染力与控场能力,降低紧张感;
学会结合AI工具提效(课程框架生成、课件美化等),同时保留课程的企业独特性;
学员能通过刻意练习和试讲,综合运用教学方法和技能,并独立完成一段课程讲授。
【课程特色】
强针对性:聚焦企业内训真实场景(如业务流程培训、新员工带教、技能标准化传授等),案例均来自不同行业内训实践;
高实用性:每个模块配套可落地工具包(如需求分析问卷模板、课程大纲结构表、PPT排版检测表、互动提问话术等),学完即可复用;
重实战性:教学过程中,侧重做中学,现场分组调研需求分析、即时演练课程片段、实时操作AI工具,讲师全程点评+个性化改进建议。
【课程对象】
企业各部门业务骨干、技术专家(具备专业经验,承担内部培训任务)
储备内训师(有分享意愿,需系统提升授课能力的骨干员工)
HR岗、部门管理者(主导内部制度/体系搭建,自身需具备授课能力)
【课程时间】2天(6H/天)【课程大纲】
第一天:课程开发与设计篇
第一部分 内训师定位—企业内训师需要掌握哪些关键能力?
目的:厘清企业内训师的角色与核心素质
1、企业为什么需要懂业务的内训师
2、内训师的三重角色
3、内训师的核心能力素质
第二部分 课程选题—如何选择一个学员感兴趣的课题?
目的:避免自嗨式的课程开发和设计
1、如何做需求分析
三个维度:业务/学员/目标
2、界定课程的目标
工具:ABCD目标法
3、给课程起个好名字
方法:痛点+对象+价值
第三部分 课程构建—如何快速让自己的课程具有结构化?
目的:让培训课程有结构、有逻辑、有价值1、如何搭建课程大纲
原则:金字塔原理
2、素材整理的方法和工具
方法:素材整理的七种方法
3、快速制作并生成大纲
练习:学员现场制作或优化课程大纲
第四部分 课程设计—如何让学员愿意听、愿意学?
目的:让学员听得懂、学得会、能应用
1、教学策略
万能教学原则:五星教学法
2、如何选择合适的教学方法
工具:教学方法选择矩阵
3、教学输出和评估
方法:单页PPT的讲解策略和方法
练习:学员准备3页PPT并现场演绎
第五部分 课件设计—如何让课程具有视觉化效果?
目的:让课程通俗化,能吸引学员
1、课件的整体设计
方法:整体设计的逻辑和策略
2、如何进行页面排版
方法:页面排版的四大原则
3、课件的美化和检测
工具:课件检测评估表
第六部分 AI辅助应用—如何借助AI工具优化课程?
目的:让课程的开发与设计得到提效
1、利用AI设计课程的工具和方法
2、如何利用AI快速优化课程大纲和关键内容
3、如何在AI应用与课程独立开发间保持平衡
练习:Deepseek、豆包等工具在课程开发中的使用方法
第二天 台风塑形打造篇
第一部分 登场表达—如何在开场做到“一鸣惊人”?
目的:让内训师快速建立起专业感
1、感知学员
2、克服紧张
方法:克服紧张的两个关键策略
3、有效开场
方法:有效开场的三种方法
4、三分讲解
第二部分 肢体表达—如何抓住学员的注意力?
目的:让内训师的表达有力量
1、做好手势定位
2、得体的应用手势
3、手势的四个原则
4、握表走神的方法
工具:手势练习清单
第三部分 语言表达—如何提升自己的语言感染力?
目的:让内训师的表达有温度
1、做好停顿和重音
2、保持节奏和语气
3、学会词组表达
4、减少零碎
练习:分组演练课程片段,相互点评肢体和语言问题
第四部分 互动表达—如何让课堂保持积极活跃的氛围?
目的:让课堂有氛围、不冷场
1、如何进行有力提问
工具:常用的三种课堂提问技巧
2、有效反馈的方法
工具:三明治法
3、灵活控场的策略
方法:冷场/质疑/超时的处置策略
4、五步点评法
工具:点评评估表
第五部分 收尾表达—如何让课程能够完美收官?
目的:让课程结束有记忆点、能促发行动
1、总结回顾
2、呼吁行动
3、寄语升华
4、表达谢意
第六部分 模拟演练—如何让学员在试讲中找到提升点?
目的:让学员在实战中获得改进和提升
1、现场模拟
练习:学员准备8分钟的试讲
2、点评改进点评:学员和讲师分别进行点评
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