《信任密码-培养信任关系》

  培训讲师:王琦

讲师背景:
王琦老师——中层领导力与管理效能发展专家Ø美国田纳西大学工商管理硕士Ø曾任51Talk(纽交所COE)培训总监Ø曾任宜信集团培训与文化发展副总监Ø曾任顺驰地产(房地产企业龙头)内训师体系建设金牌培训师ØCSTD(中国人才发展联盟)2017年 详细>>

王琦
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《信任密码-培养信任关系》详细内容

《信任密码-培养信任关系》

《揭秘信任密码-培养信任关系》
——揭密码识信任|修内功固信任|育天性促团结——
主讲:王琦
【课程背景】
当今环境高压且快节奏,专业人士仅提高他们的业务技能和知识是不够的。职业及商业的成功的关键在于能够建设内外部的信任。信任危机,是当今社会的常见话题,无论是个体与个体之间,个体与组织之间,还是组织与组织间,甚至组织与社会之间,信任话题屡见不鲜。
人们该如何更好地去培养信任关系并赢取信任呢?本课程从3个层面揭示促进信任的关键:
揭示构建信任的密码
发展助建信任的内容
理解并珍视人性差异
为促进实际转化运用,课程不采取大量讲授,因为这些道理世人皆知。转而采取体验与研讨等参与式进行,其意图是联系学员的实际情况,通过反思练习实现能力的发展与应用。从而促进组织健康。
【课程收益】
掌握信任密码的4个关键因子
总结信任加速者与破获者的典型行为
生成实际可用的培育“坦诚&好奇”的改善举措
理解天赋差异对信任带来的影响,并发展自我天性
【课程特色】
清晰富有逻辑的课程路线图,让学员学习步步为营,富有节奏
拒绝理论灌输,以学员的实际工作情境开展引导式学习,促进知行转换
大量的演练、反馈,配合丰富实用的教材和工具,确保学以致用
【课程对象】高层管理者;中层管理基层管理者及所有在职场中的个体
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
模块一:建立和培育信任的密码是什么?
信任的加速者与破坏者
组织讨论什么行为会加速信任,什么会破坏信任
汇总大家的回答,并补充分享要点
请大家进行自我评估
解密信任密码
揭示4个因子及子维度
解释各因子之间的关系
邀请学员举出4因子的实例
模块二:为什么培育“坦诚&好奇”能够加速信任?如何培育?
认识“坦诚&好奇”
请大家列举低坦诚和低好奇的行为,并分享会带来何影响
讲解高坦诚和高好奇的4维度关键动作
请大家联系实际举出自己的改进行为
讨论如何自己能做些什么培育“坦诚&好奇”的文化
修炼“坦诚&好奇”的内功
如何确保日常互动中不偏见
如何确保日常互动中保持真诚
体会遇到冲突时怎么做是把人推远破坏信任关系
练习在观点意见不一致也能维护信任关系
模块三:通过探索天性,做到如何能和自己处不来的人维护信任?
解码天性差异汲取天赋优势
什么是天性,并开展天性测评
解释4维度下的8个因子含义
通过系列互动看见不同天性的个体差异
发展天性
总结8个因子的优势与盲区
揭示特定情境如何借助天赋优势发展信任
结合自己的天性差异设计发展领域
闭场活动:成为信任筑建者
借助思维导图回顾当日内容
分享行为与效能改进的重要提示
结合自己情况制定改进计划
 

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