《提升团队凝聚力之关键六步骤》
《提升团队凝聚力之关键六步骤》详细内容
《提升团队凝聚力之关键六步骤》
主讲:郭静老师
【课程背景】
团队凝聚力是每一个企业实现业务战略目标的关键,拥有一个高效能、积极、向上的
团队,是企业竞争致胜的根本。培养团队管理者关于团队凝聚力形成的理念和意识,掌
握有效增强团队凝聚力的必要知识和实践技能变得非常重要,通过此课程的学习,可以
通过有效的理念和方法提升组织团队的凝聚力,最终促进团队业务绩效提升,为企业战
略目标的实现提供保障,促进企业的快速发展。
【课程收益】
• 掌握团队凝聚力建设和管理要领;
• 掌握促进团队凝聚力的激励方法
• 掌握有效团队沟通的技巧和方法
• 掌握团队目标制定和追踪的方法
• 掌握员工培育的方法和技巧
【课程特色】
干货满满,逻辑清晰、实操性强,案例丰富,形式活泼
【课程对象】
企业中基层管理者
【课程时间】
0.5天(6小时/天)
【课程大纲】
前言:直面团队管理新挑战
团队管理中存在的问题
第一部分、提升团队凝聚力——凝聚力形成的内驱力打造
1、提升团队核心凝聚力的要素
A. 团队价值观、信念、热情
案例: “真的不能”和“真的不愿意”
互动: 讨论发表
B. 团队信任:
成本最高的团队是相互不信任的团队
案例:一个员工如何在信任欣赏中快速成长
互动:情景演练
C. 主动负责:
负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
团队精神的“龙骨”就是负责任
D. 沟通协调:
单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同
2、团队的发展阶段规律
3、高凝聚力团队的典型特征
第二部分 提升团队凝聚力——团队个体激活
一、明确任务与员工准备度的判断
1.明确任务:工作任务与活动
2.判断状况:判断员工准备度的多个维度
3.低意愿和低绩效是如何产生的?如何激发?
案例:这个新员工出了什么问题?
工具:视频
互动:小组讨论
二、领导风格优化与激活个体
1.领导风格的分类与行为要点
2.管理失当的表现与危害
3.优化领导行为,激活团队
第三部分 提升团队凝聚力——激发凝聚力目标设定
1、目标如何具体设定?
1.1目标思考的出发点
1.2设定目标的途径和公式
1.3 绩效关键目标设定的二八法则
第四部分 提升团队凝聚力——任务动态管理与追踪
1、工作计划与行动方案的设计
2、做好过程控制实现目标计划
3、绩效反馈的目的与时机
案例:积极性反馈练习
建设性反馈练习
工具:练习模板
互动:演练及讨论
第五部分 提升团队凝聚力——团队沟通与反馈
1、顺畅沟通是团队绩效的基础
2、影响团队沟通的障碍
3、领导者对团队内部沟通的导向引领
4、营造团队顺畅沟通氛围
第六部分 提升团队凝聚力——团队部署培育与激励
一、激励——有效提升工作意愿
1、什么时候需要激励下属?
2、正激励方法
3、负激励方法
案例:行为心理的四种方式
互动:讨论发表
二、适度授权发挥团队智慧
1、领导者为什么不愿授权?
2、授权的原则
3、授权的四个步骤
4、授权后的控制技巧
三、 培育部署是提升团队效率的前提和基础
1、部署需要全部培育还是重点培育?
2、部署成长的5个阶段
3、从需求层次看员工激励差异
结语:高凝聚力团队最终实现
1.高度的目标认同
2.统一的价值观
3.明确的责任承诺
4.团队荣誉感
5. 出色的绩效表现
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