成为卓越职场人士

  培训讲师:席婷

讲师背景:
席婷老师ACI国际注册高级礼仪培训师PAT人保部注册高级礼仪培训师国家高校毕业生创业实训讲师中国心理学会认证心理咨询师樊登读书雨知教育认证翻转师美国正面管教认证讲师家庭教育指导师工作经历:1、全球最大的酒店管理集团之一洲际酒店管理集团酒店服 详细>>

席婷
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成为卓越职场人士详细内容

成为卓越职场人士

《成为卓越职场人士》课程大纲主讲:席婷
课程背景:
成人的学习一般来自于组织,由组织进行计划安排,一定意义上,属于被动式学习。本课程会触及员工的内心,从“为什么要学习”开始引发员工的思考,帮助员工理清工作的价值和意义,从工作态度入手逐渐成为问题的解决者。同时让员工掌握成为卓越工作者的应具备的职业素养,加快员工的成长速度,提高工作效率,从而为企业创造更大的价值。
课程收益:
1、了解并掌握学习的意义和方法
2、清楚工作的价值和意义,改变为别人打工的心态
3、了解能力ASK模型,关注于积极心态的建立
4、掌握高效会议的原则和方法
5、掌握职场人应该具备的职业素养
6、了解习惯的力量以建立良好的职业习惯
课程对象:企业员工
课程时间:1天(6小时)
课程形式:讲授辅导、小组讨论、案例分析、情景演练、视频思考、游戏互动、头脑风暴等。
课程纲要:
第一单元 为什么要学习---成为终身学习者
(一)我们为什么要学习
(二)我们需要学什么
(三)人的两种思维模式
(四)如何进行学习
第二单元 你在为谁工作---成为责任承担者
(一)工作的价值和意义
(二)你在为谁工作
(三)职业精神是核心
第三单元 高效工作的核心---成为积极心态者
(一)运气的种类
(二)为什么态度最难改变
(三)能力ASK模型
(四)如何建立积极心态
第四单元 培养良好职业素养—成为卓越工作者
(一)职业素养之一高效会议
1、会议的作用
2、“文山会海”的成本
3、会议为什么容易低效
4、如何提高会议效能
5、会议上的结构化表达
6、高效会议表达应具备的四个标准
7、赢得尊重的会后执行四部曲
(二)职业素养之二有效沟通
1、为什么要沟通
2、沟通的分类
3、沟通的原则
4、正确的沟通表达
5、摒弃沟通障碍
(三)职业素养之三印象管理
1、什么是印象管理
2、影响印象建立的心理效应
3、职业形象塑造四原则
4、职场穿搭禁忌
5、职场仪态禁忌
6、目光与微笑
(四)职业素养之四习惯的力量
1、设定每日、每月、每年的目标以及长期目标
2、每天都要提升自我价值
3、每天都要关注自己的身体健康
4、每天都要建立并维护和谐持续的人际关系
5、“现在就做”,将当天的任务按时完成
6、“先行一步”的刻意练习
 

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