目标管理与任务分配管理
目标管理与任务分配管理详细内容
《目标管理与任务分配管理》
课程大纲
上篇(3.5H)
第一讲 目标管理的基本常识
1.小组研讨:目标与目标管理
2.目标管理的起源与发展
3.目标管理的概念
4.案例解析:常见的目标管理方法
-MBO
-KPI
-OKR
-PBC
第二讲 目标管理剖析
1.头脑风暴:目标的三个层次体系
2.目标管理的六个特征
3.目标管理的两个层面
4.目标管理的过程
5.目标管理“七部曲”
6.目标管理的基本原则
第三讲 情景演练:如何为下属制定目标
1.来自下属的阻力
2.帮助下属制定目标
3.指导下属达成目标
下篇:任务分解与执行(3.5H)
现场调研:任务执行的现状与困惑
第一讲 任务分解
1.任务期望值
2.从任务到工作活动
3.情景演练:实际分解一项工作任务
第二讲 赢得承诺
1.小组研讨:分派任务给合适的人
2.共识任务期望
3.赢得承诺的沟通方法
第三讲 任务跟进
1.观察的内容与时机
2.给予支持和反馈
3.案例分析:如果是你,你会怎么做?
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