职业素养课程体系
《烟草职业素养与礼仪》 课时:6H
《烟草职业素养与礼仪》【课程背景】服务礼仪与职业素养培训方案:市场下沉是取胜之道,管理延伸是突围之路,服务手段是竞争之宝,专业道路是企业之本。公司职员的形象与素养是公司的广告牌。现代社会的发展,任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范,就等于向客户宣告:“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们没有高度的职业素质,我们不在乎你们的满意度,我们的产品和服务都不可靠,...
讲师:凌洁冰查看详情
讲:什么是职业化的职业者1、为什么需要职业化管理2、精神管理在今天的运用3、什么是职业化4、就业保障VS职业保障5、职业化金字塔6、摄象机打开了7、安装摄象机的三步骤第二讲:小心成为职场“植物人1、什么是职场“植物人”?2、职场“植物人”的危害3、职场“植物人”的具体表现4、预防的策略5、避免成为职场植物人的个问题:我在团队中存在的价值是什么?6、避免成为职场植物人的第二个问题:什么是我钱以外的工...
讲师:凌洁冰查看详情
模块:重新认识自我——礼仪的作用内容:内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂培训方式:分析、讲解第二模块:服务人员工作意识的培养我为什么而工作我为谁而工作(“谁给我发工资”的启示)我应该怎么做(职业能力:态度>技能)打造阳光心态(青蛙现象解析:生于忧患、死与安乐)培训方式:分析、讲解、演示第三模块:服务人员职业化的培养专注——致力做到完美责任——选择责任,成就自己品牌—...
讲师:凌洁冰查看详情
《外交官—职业素养剧本杀》版权课程 课时:6H
《外交官—职业素养剧本杀》版权课程讲师:郭丰华【课程背景】职业素养是对个人职业乃至人生进行规范提升的过程,它可以让员工尽早的确立个人目标,识别自身特质,基于岗位胜任力要求,确定个人行动计划。有了良好的职业素养,可以让员工少走不必要的弯路,提升工作效益,达到个人和组织的双赢结果。你眼中的中国外交天团?是汪文斌的温润如玉、气质无双;是华春莹的温柔和煦、绵里藏针;是耿爽的含蓄幽默、“耿言耿语”;是赵立坚...
讲师:郭丰华查看详情
【课程大纲】讲:职业素养的八大原则1、正确认识什么是公司2、我们到底为谁工作3、我们没理由不敬业4、忠诚比能力更重要5、工作不能有借口6、细节中有魔鬼在7、不能缺少团队建设8、注重结果第二讲:经理人的自我管理思维革命(一切从改变观念开始)三大观念的改变1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展2、管理者在组织中的角色,走出自我限制,重新认识自己3、角色分析A.站在那个位置B.心在那里C.做什么样...
讲师:王一恒查看详情
新任经理的角色认知、转型与职业素养修炼 课时:6H
思维决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格决定结果——王一恒【课程背景】成为绩优“领航者”!管理者要发挥价值,需要认知自身角色定位并以身作则,成为一个团队的绩优“领航者”!但许多管理者在面对职业素养提升时,常遇到以下问题——没有明确管理者的正确定位不知如何提高自我管理的能力不知如何培养管理思维没有找到快速提升职业素养的方法针对以上问题,本课程从管理者角色认知与定位、管理者自我管理、管理者的思维...
讲师:王一恒查看详情
《实战职业素养与养成》 课时:6H
《员工职业化塑造与养成》讲师:李洋课程对象:职场员工培训形式:封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛、分析诊断、实战答疑、小组研讨、心得分享授课时间:1天授课老师:李洋课程背景:员工是企业生存与发展之本,一流的企业可以造就优秀的员工,优秀的员工也能成就一流的企业。中国的众多国有大型企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,经过几年的历练,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持...
讲师:李洋查看详情
《研发人员的职业素养》课程大纲 课时:12H
研发人员的职业素养课程背景:根据多年给各大研发企业的培训的经验,本课程针对研发的新进人员进行一个初步职业素养方面的培训,是研发部门的相关人员对研发的总体管理有一个初步的整体概念,打开思路看到研发管理的工作全局,又要着眼当下眼前的工作效率的提升。基于以上,让学员根据自身的性格特点,了解自身的优势,做整体的职业生涯规划,把握自身今后的发展方向,让学员有一个清晰的认识,企业的发展方向及要求,自身的特点及...
讲师:陈新春查看详情
财务人员职业素养提升(定制版) 课时:6H
《财务人员职业素养》课程大纲邢梁雁课程背景:“预计到2025年,基础财务都会被机器人替代”,这不是危言耸听,2016年德勤为大家亮相了“小勤人”725小时工作的强大功能的时候,在财务界掀起了轩然大波,越来越多的财务人员已经感受到了前所未有的危机。“财务人员越老越吃香”的时代已经一去不复返,如今已经不再是工作年限=工作经验。在这个压力与机遇并存的时代,我们财务人员应该怎么转型与适应?适合对象:财务人...
讲师:邢梁雁查看详情
财务人员职业素养提升(可定制版) 课时:12H
《财务人员职业素养》课程大纲邢梁雁课程背景:“预计到2025年,基础财务都会被机器人替代”,这不是危言耸听,2016年德勤为大家亮相了“小勤人”725小时工作的强大功能的时候,在财务界掀起了轩然大波,越来越多的财务人员已经感受到了前所未有的危机。“财务人员越老越吃香”的时代已经一去不复返,如今已经不再是工作年限=工作经验。在这个压力与机遇并存的时代,我们财务人员应该怎么转型与适应?适合对象:财务人...
讲师:邢梁雁查看详情
卓越员工职业素养的六项修炼 课时:12H
卓越员工职业素养的六项修炼(2天)【课程目标】-通过培训使学员从思想观念发生质的转变,认识到职业素养不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业素养。-改变员工观念,激发员工形成积极向上的工作态度;-传授基本职业技能,提高员工综合素质和职业化水平;【课程特色】-本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、测试、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员...
讲师:闫伟查看详情
国学智慧与职业素养提升 课时:6H
《国学智慧与职业素养提升》【课程背景】“中华文化积淀着中华民族最深沉的精神追求,是中华民族生生不息、发展壮大的丰厚滋养;中华优秀传统文化是中华民族的突出优势,是我们最深厚的文化软实力。”问渠哪得清如许,为有源头活水来。中国文化孕育了博大的人生智慧,滋养了一代又一代的中国人。愿意、能够、并且善于从国学中汲取前人的智慧,这是现代中国人成就丰满人生的一条光明之路,也是必由之路。在高度“不确定性”的现代社...
讲师:赵强海查看详情
《礼通金融——应用礼学赋能职业素养提升》 课时:12H
礼通金融——应用礼学赋能职业素养提升课程背景:金融是国家经济的命脉,商业银行业务直接惠及千家万户,服务于国民经济建设的各个领域。金融礼仪是金融行业从业人员的必备素质之一,在提高行业文明程度、增强行业竞争力、提高金融企业管理水平、提升行业社会美誉度等方面起着重要的作用。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。应用礼学正是着眼于金融业的...
讲师:徐灿查看详情
职业化建设与职业素养课程背景:企业进行职业化塑造的原因有两个:第一,管理的规范化;第二,员工的职业化。规范化管理和员工职业素质是相辅相成、相互促进的。规范化管理如同高速公路,具有职业素质的员工就像在高速公路上行驶的好汽车,二者有效搭配才能使企业高速运转。如果员工职业化能力很高,但企业规范化管理水平不高,员工就不能发挥出职业优势。就像公路没修好,即使车再好,也跑不起来。如果企业有了好的管理系统,有了...
讲师:金迪查看详情
管理者职业素养的四项训练 课时:6H
管理者职业素养的四项训练(6课时)【课程目标】-通过培训使学员从思想观念发生质的转变,认识到职业素养不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业素养。【课程特色】-本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、测试、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】-企业中高层管理人员。课程大纲第一单元管理者的道德修炼一、做人的品德-对人...













