商务礼仪课程体系
商务礼仪培训大纲(ban 天） - 副本 课时：3H
品牌形象细节相彰——商务礼仪培训课程大纲课程背景：21世纪是竞争激烈的商业世纪，企事业单位靠什么来竞争？有一种东西看起来似有似无，时隐时现。但是却被越来越多的单位和个人发现并运用，那就是——礼仪。职场人士在职场及商务往来中，不仅反映出其自身的素质，而且体现出单位的对外形象。本课程从职场人士的实际工作内容为出发点，通过各种商务场合中的礼仪规范的讲解，帮助他们了解商务礼仪规范，掌握人际交往技巧，符合相...
讲师：安娜查看详情
商务礼仪培训大纲(中高层） 课时：18H
品牌形象细节相彰—职业化形象塑造与商务礼仪培训大纲课程背景：21世纪是竞争激烈的商业世纪，企业靠什么来竞争？有一种东西看起来似有似无，时隐时现。但是却被越来越多的公司和个人发现并运用，那就是——形象与礼仪。个人职业化形象是构筑企业形象的基石，企业工作人员在工作及商务往来中，不仅反映出其自身的素质，而且体现出企业的对外形象。本课程从职场中管理人员的实际工作内容为出发点，通过对他们的职业化形象塑造、言...
讲师：安娜查看详情
房产商务礼仪与职业礼仪培训 课时：18H
一、职业人与职业化。1、何为职业人。1）职业人的错误解析。2）职业人的必备要素。2、何为职业化。1）职业化的概念。2）职业人必须职业化。3）职业人职业化的步——礼仪先行。二、商务礼仪之职业化形象的塑造。1、职业化形象的定义及其作用。1）印象效应（首轮效应）与日常工作生活的55387定律。2）何为职业化的形象。3）职业化形象的作用。2、从头到脚塑造职业化形象。1)男女员工发型要求。2）男女员工面容要...
讲师：安娜查看详情
高端商务礼仪 课时：3H
智慧人生礼仪相彰—高端商务礼仪培训课程大纲课程背景：21世纪是竞争激烈的商业世纪，我们靠什么来竞争？有一种东西看起来似有似无，时隐时现。但是却被越来越多的商务人士发现并运用，那就是——商务礼仪。本课程从商务人士的日常商业活动为出发点，通过对各种商务场合中的礼仪规范的讲解，从而掌握良好的人际交往技巧，提升企业的社会效益和经济效益。培训方式：理论讲授情景模拟互动游戏视频观摩引导共识课程大纲：课前热身：...
讲师：安娜查看详情
商务礼仪培训大纲1(1天） 课时：6H
品牌形象细节相彰——商务礼仪培训大纲课程背景：21世纪是竞争激烈的商业世纪，企事业单位靠什么来竞争？有一种东西看起来似有似无，时隐时现。但是却被越来越多的单位和个人发现并运用，那就是——礼仪。个人职业化形象是构筑单位形象的基石，职场人士在职场及商务往来中，不仅反映出其自身的素质，而且体现出单位的对外形象。本课程从职场人士的实际工作内容为出发点，通过对他们的职业化形象塑造、言行举止、接待拜访及各种商...
讲师：安娜查看详情
房地产销售形象塑造与商务礼仪培训 课时：18H
课前热身：从一口痰毁了一千万的合同的真实案例看：礼仪是什么？礼仪之与销售人员的作用。一、“首轮效应开始的礼仪”——销售人员职业化形象的塑造。1、职业化形象的概念及其作用。1）印象效应（首轮效应）与55387定律。2）何为职业化的形象。3）职业化形象的作用。2、从头到脚塑造销售人员的职业化形象。1)男女员工发型要求。2）男女员工面容要求。3）女员工日常妆容与化妆方法。4）细节要求。5）认识职业装、工...
讲师：安娜查看详情
商务礼仪 课时：12H
《商务礼仪》培训课程大纲【课程背景】随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。在商务活动中礼仪更为重要！从某种意义上说，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。并且和经济效益密相关。如今，越来越多的企业都把商务礼仪作为员工的基础培训内容，用以维护企业形象或个人形象，提升个人交往艺术，提高企业美誉...
讲师：仲琪查看详情
政企商务礼仪课纲 课时：6H
政企客户关系维护能力提升【课程背景】在中国通讯业竞争的新时期，大客户市场将成为各运营商市场竞争、资源投入的重点阵地，而政企大客户又是大客户中的重中之重，政企大客户往往能给企业提供稳定的主要业绩支撑，抓住政企大客户对于企业生存发展变得愈发重要。政企大客户的商务往来有什么特点？高层领导更愿意接受什么样的人？如何才能赢得高层领导的信任？对业务人员来讲，了解这些是推进业务至关重要的一步。学习符合时代要求的...
讲师：赵明硕查看详情
《商务礼仪》 课时：12H
商务礼仪课程背景：礼仪之大谓之夏，服章之美谓之华，中华民族自古就以“文明古国”“礼仪之邦”著称于世。在商务往来中，个人的礼仪水平直接代表了企业的品牌形象，企业的礼仪规范很大程度上反映出企业内部管理水平，在商业竞争激励的今天，人才是企业竞争制胜的关键要素，制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才，为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问...
讲师：赵明硕查看详情
《商务礼仪与高情商沟通》 课时：6H
商务礼仪与高情商沟通课程背景：天下难事必作于易，天下大事必作于细。销售工作从和客户接洽、面谈到成交、售后服务，涵盖了非常多的环节和模块，一个细微的动作有可能决定了整个销售节奏的变化；20的客户承担80甚至更高的业绩指标，80的VIP客户潜力未能有效挖掘；如何快速赢得客户好感？如何快速与客户建立信任关系？如何能够与客户保持长久的合作大客户的商务往来有什么特点？高层领导更愿意接受什么样的人？如何能够精...
讲师：赵明硕查看详情
营销人员商务礼仪训练营 课时：6H
高级营销、商务人员商务礼仪训练营课程收益●塑造良好的营销职业形象增强企业品牌力●掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，●掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；●提升营销人员商务的处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。课程时长6小时部分课程大纲第一模块礼与营销（30分钟）1、商务礼仪与职业素养概念导入2、商务礼仪所包含的内容及作用3、商务礼仪...
