互联网课程体系
个人客户经理“产能倍增”策略与技巧【网点及个人客户经理现状】：◆互联网金融发展趋势下，网点办理业务客流量下降，客户服务从线下转向线上服务；◆网点储蓄存量客户维护不到位：网点存量客户维护过程中面见客户率比较低（约30），导致客户的需求不能有效的判断及把握；◆在厅堂挖掘到的新VIP客户，在后续忽略了有效跟进、需求的深度挖掘及产品的二次营销；◆个人客户经理在存量客户维护及管理方面，维护无计划、无方法；同...
讲师：丁华查看详情
一、沟通的距离——人类沟通交流方式的变迁1、口口相传2、烽火传警3、鸿雁传书4、电报传信5、电话传情6、搜索的世界7、移动的时代案例分析1：深圳XX知名物业管理企业客户满意度调查方式的变迁二、颠覆的世界——互联网行业给物业管理行业带来的思考1、倒爷的消失2、暴利时代的终结3、服务界面的重建4、商业模式的颠覆5、信任的成本案例分析2：“零物业管理费”下的Freemium商业模式三、我们的行业——用互...
讲师：汪英武查看详情
决胜互联网时代：打造全网营销系统 课时：1H
趋势篇：☆互联网与社会化媒体的发展历程☆C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析☆全网整合营销的四大趋势☆网络营销实战兵器谱☆85后、90后人群的典型特征定义☆粉丝经济时代：创新为本，内容为王☆互联网思维的核心与精髓☆去中心化电商的本质：从搜索到场景☆解读互联网大趋势：打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密实战篇：☆关于网站SEO的六个终极法门（如何在百度、谷歌上获得排在别人前面？）☆系...
讲师：何伟查看详情
互联网时代的绩效问题1.企业没有互联网的共享经济思维，机制分配还是传统方式；2.考核方式只有单一的KPI，没有OKR的思维模式；3.目标设定出现问题，目标过高无法达成，目标设定太多，没有重点；4.考核指标指向不明确，数据基础太弱，没有流程支撑，数据提供不了；5.没有确定责任机制，各项工作到底谁负责，没有建立一对一责任机制；6.对目标的达成缺乏相应的行动战略，没有过程也就没有结果；7.缺乏检查机制，...
讲师：赵安信查看详情
《互联网+自媒体整合营销系统》 课时：12H
互联网+微信与自媒体营销实战系统课程背景：2019年春节，今日头条发了10亿的红包，再配合抖音的5个亿，拼多多2个亿，多闪一个亿。它一个平台上的春节广告超过了阿里巴巴支付宝+百度+腾讯三家的总和。传统互联网巨头BAT统治的江湖真TMD（头条、美团、滴滴）要变天了吗？微信从2011年1月21日推出，到今天九年的时间，用户数突破了九亿，估值近万亿。你是微信的用户，你可以免费使用它，不绑定银行卡，不在上...
讲师：张勇查看详情
《互联网金融》—新时期金融变革的机遇与挑战 课时：3H
【课程大纲】一模块：互联网金融的变革2H一、余额宝颠覆传统金融市场1、余额宝-屌丝的逆袭2、余额宝模式背后的逻辑3、余额宝推倒的多米诺骨牌4、余额宝之所以成为余额宝5、互联网解决金融的两个关键问题二、阿里巴巴战略的三个关键词1、平台（1）颠覆商业生态（2）制定游戏规则（3）建设开放平台2、数据（1）数据采集（2）数据分析（3）数据预测3、金融（1）传统金融（2）平台金融（3）O2O三、互联网解决金...
讲师：何伟查看详情
《互联网危机公关与舆情管理》 课时：6H
互联网危机公关与舆情管理课程背景：2018年3月，第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，中华人民共和国应急管理部设立。主要应对各种自然灾害，同时也处理危害国家和社会安定的突发事件和反动言论行为。这是一个信息大爆炸的时代，英国学者詹姆斯·马丁统计，人类知识的倍增周期，在19世纪为50年，到了20世纪70年代，缩短为5年，80年代末几乎到了3年翻一番的程度。近年来，全世界每天发表...
讲师：张勇查看详情
《出路——互联网+的物业企业应对策略》周青老师学员对象：物业企业中层以上管理人员课程时间：两天（12小时）培训形式：课程讲授、案例分析、现场讨论课程纲要：主题一、未来已来——怎样全面认识互联网+的时代趋势1、未来中国素描：人口、产业、城市、居住、消费、财富2、互联网+、物联网、大数据、自动化带来的场景改变3、唯一不变的是变化：怎样在剧变中不被淘汰？4、互联网的本质：万维的互联互通5、案例分析：Ub...
讲师：周青查看详情
《互联网时代下的精准营销》 课时：1H
讲：趋势篇：1、互联网与社会化媒体的发展历程2、C2C模式、B模式、B2C模式、C模式深度分析3、全网整合营销的四大趋势4、网络营销实战兵器谱5、85后、90后人群的典型特征定义6、粉丝经济时代：创新为本，内容为王7、互联网思维的核心与精髓8、解读互联网大趋势：打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密第二讲：实战篇：1、闪电学会SEO－如何让网站在百度谷歌上获得优质排名2、系统化建站攻略－1小时学会打造...
讲师：何建华查看详情
《互联网时代银行网点营销策略》 课时：12H
互联网时代银行网点营销策略课程概述近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业经...
讲师：杜晶晶查看详情
模块：互联网时代下企业需要什么样的员工1、大公司的用人标准※SONY※IBM※沃尔玛※联想※成长中的公司2、企业想聘用的9种员工※具有互联网思维的员工※有特长※有强烈责任心※有不断学习的能力※有较强的创新能力※有团队协作精神※具有良好沟通能力※肯吃苦，脚踏实地第二模块：基于互联网思维的大学生职业生涯规划1、用户思维之大学生职业生涯规划根据企业职场环境趋势规划自己的职业生涯规划2、迭代思维之大学生职...
讲师：何伟查看详情
互联网思维下的企业转型与创新 课时：12H
互联网思维下的企业转型与创新——新形势下企业发展的关键【带给企业的价值】通过本课程，能够给企业家/经营者带来以下价值：←以移动互联、云计算、大数据为代表的技术发展，改变了原有的商业形态，对大部分企业产生了冲击。面对形势的急剧变化，多数企业非常茫然，不知该如何应对。本课程的学习，将努力解决企业家心中的困惑，为他们的求变提供参考思路。←通过本课程，能够初步明晰什么是“互联网思维”，了解互联网思维的本质...
讲师：池强查看详情
互联网领域企业文化创新与创值6小时 课时：6H
《互联网领域企业文化创新与管理创值》主讲：韩迎娣【课程背景】互联网代表着先进的生产力，也代表着开放、平等、共享等先进的文化和价值观，但同时，互联网公司总是出现一些奇葩的人，说一些奇葩的话，做一些奇葩的事。这些事让人不得不怀疑，互联网公司有文化吗？这些公司的文化和价值观真的有它们自己以为的那么强大吗？除了996，互联网大厂还有什么企业文化？如果说企业经营的营业额、利润、客户数、新增客户数、转化率以及...
讲师：韩迎娣查看详情
互联网用户标签应用实践 课时：6H
《互联网用户标签应用实践》主讲：韩迎娣【课程背景】互联网及移动互联网的快速发展，用户、市场、产品、商业模式的不断变化，使人们眼花缭乱，企业提供的服务或产品，早已从之前的“产品卖点”核心转向“一切围绕用户”来提供个性化服务，如何满足海量用户的个性化需求？用户标签及标签体系成为用户画像、精准营销、个性推荐、智能投放等等各种场景的砖石课程将以用户标签体系为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员重新认...
