危机媒体课程体系

陈光

节税务危机管理一、税务危机1、对纳税人员的税务危机2、对税务机关的税务危机二、企业税务危机主要的三个方面三、税务机关税务危机主要的三个方面四、税个双方都要树立危机意识五、企业税务风险要关注第三方的信息披露六、税务策略1、激进税务策略2、保守税务策略3、“激进保守”相结合的税务策略第二节税企关系的外理目前,税务检查“阳光稽查”,1、对企业生产经营管理献计献策。2、经济是税收的基础,经济兴则税源兴。3...

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危机公关与品牌维护   课时:12H

涂山青

主讲:涂山青【课程对象】企业高管∕总监∕中层管理∕相关岗位人员【课程介绍】在竞争日益激烈的市场,品牌危机事件往往让人猝不及防。稍有不慎就会让企业跌万丈深渊……涂山青老师携长期行业经验积累,结合目前中国市场实际,全面剖析危机事件的特点及发生规律,结合大量案例分析与点评,深入探讨危机公关与品牌维护的方法和策略,帮助您的企业化危为机。企业危机公关与品牌维护之道,一站式全面解析!【课程收益】通过本课程学习...

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胡金华

企业公共关系与危机管理主讲:胡金华课程目的遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。课程对象:企业管理层、公关部课程时长:1天pm9:00—12:00pm14:00-17:0...

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殷俊

一.企业危机公关与媒体应对的基本要素1.危机公关与媒体应对主体——社会组织2.危机公关与媒体应对客体——公众3.危机公关与媒体应对手段——传播4.危机公关与媒体应对的核心——管理二.企业危机公关与媒体应对的重要性1.企业的危机来自哪里2.企业为什么要学习危机公关与媒体应对3.企业要认识危机公关与媒体应对的价值4.逝者如斯夫(系列案例)5.危机的三重效应6.危机公关与媒体应对是企业良性经营的核心元素...

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崔自三

破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励一、经济危机离你有多远?1、探源经济危机——经济危机是如何形成的?2、次贷危机——金融危机——经济危机——当前经济危机是如何形成?3、没有危机是大的危机——经济危机就在你身边讨论:经济危机对你影响有多深?二、经济危机形势下,为何要建立客户忠诚度及购买信心?1、市场竞争加剧,客户争夺更加激烈2、洗牌加速,客户购买信心下降...

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殷俊

一.网络时代,危机频出1.网络危机事件展示(一系列网络危机事件展示)2.危机的三重效应3.网络文章引发的危机分析4.网络时代舆情管理的重要性二.网络时代让企业处于高危状态1.社会失衡成为公共危机频发的土壤2.枪手、推手和水军的推波助澜3.信息少过滤,公共危机发生率高4.传播快、覆盖广,缓冲时间少5.公众参与、情绪煽动加剧公共危机6.公共危机病毒式复制,后遗症多三.网络时代的公众分析(案例分析、互动...

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杨立

防患未然,备而无虑——全网时代的企业危机与舆情应对主讲老师:杨立【课程背景】全网时代,伴随传播途径的日益便捷和丰富,企业任何一点“真危机”或者“伪危机”被网络放大的概率越来越大,面对更为复杂和随机的舆情风险,应对不当,极易将原本的火苗,升腾成燎原的大火,对企业形象和声誉造成巨大的影响。在便捷的网络时代,“好事不出门,坏事传千里”这句老话被生动演绎,也让舆情应对变得尤为重要。面对这样的现状,该如何以...

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马龙照

公共关系与危机管理主讲老师:马龙照【课程收益】理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;掌握危机类型识别的四大情境模型;掌握舆论危机应对的四大关键步骤;提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。什么是公共关系?公共关系的发展历程与现状特征公关在企业中的作用到底为何?什么才是企业的公关对象?案例分析:疫情期间的政府公关老乡鸡的品牌借势什么是舆论传播?新媒体时代的困惑与变化自媒体时代传播属性的特征舆...

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章从大

背景与影响篇一、金融危机的成因及其对中国企业的影响1)金融危机的成因2)金融危机对全球经济的影响3)金融危机对中国企业的影响风险管理与防范篇目标:关注资产流动性,以确保企业生存下去为管理的前提一、企业面临的两大类风险—经营风险与财务风险1)经营风险2)财务风险3)两者的差异二、财务风险的种类1)筹资风险2)投资风险3)资金回收风险4)收益分配风险。三、财务风险的特征1)客观性2)全面性3)不确定性...

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殷俊

一.公共关系的基本要素1.公共关系主体——社会组织2.公共关系客体——公众3.公共关系手段——传播4.公共关系的核心——管理二.企业危机管理和危机公关的重要性1.企业为什么要学习危机管理和危机公关2.企业要认识危机管理和危机公关的价值3.逝者如斯夫(系列案例)4.危机的三重效应5.危机管理和危机公关是企业良性经营的核心元素、三.企业危机管理和危机公关的整体框架(案例分析)1.潜伏期的应对——信息收...

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杨立

移动互联时代的危机管控与实效分享主讲老师:杨立【课程背景】移动互联网时代,危机的爆发更加便捷与方便,一条微博、一段视频、甚至一个朋友圈,都有可能被快速扩散形成严重的舆论危机。危机爆发的随机性和不确定性,让企业危机防范难上加难,每一次危机的爆发,都带来的是对企业品牌资产巨大的伤害,降低舆论危机的伤害程度,规避品牌资产的无畏损伤,是摆在每一个时代企业面前共同的课题。移动互联网时代的危机爆发究竟呈现出怎...

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杨立

企业公共关系与危机管理主讲老师:杨立【课程背景】随着时代的发展,企业公民的身份被越来越多的得到认同,其公众性价值也被广泛认可,使得企业必然不得脱离公众环境而“独善其身”,从面对一个个鲜活的个体,到面对抽象的公众,企业对外的表达方式发生了本质的变化。做好事、说好话与做好事、说不好话,往往成了企业品牌资产建立是否低成本、高效率的关键点,善于与公众沟通对话的企业,以小博大,赢得良好声誉,赢得市场和用户;...

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社会化媒体营销   课时:6H

武威

社会化媒体营销主讲人:武威培训对象:电子商务人员培训时长:1天社会化网络的应用范围越来越广泛,很多企业试图将社会化媒体与电子商务手段结合起来,达到更好的营销效果。社会化媒体的交互性和传播性都非常强,传播的机制和传统媒体的传播机制也有很多不同。社会化媒体营销既要学习营销创意,同时还要充分了解社会化网络工具,才能将两者结合,达到最佳的营销效果•1.充分认识社会化媒体•2.社会化媒体营销的技巧与方法•3...

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郭朗

课程开篇模块一危机生成机制章危机发生特征和影响第1节危机公关的概念第2节危机发生特征第3节危机的周期第4节危机公关原则案例分析:承德城管执法事端关于危机缘起的启示。第二章危机的影响第1节信誉和品牌第2节客户和用户第3节员工和管理者案例分析:万达集团的危机公关管理。第三章危机传播渠道第1节传统渠道的特点第2节新媒体渠道的特点第3节危机公关渠道管理案例分析:广州本田的危机公关。模块二房地产企业舆情危机...

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黄光伟

《企业舆情与危机公关管理策略》课程大纲案例:1案例:2案例:3什么是危机公关危机的概念危机的六个特点区分危机是否发生和延续危机发生的一般规律危机潜伏期危机爆发期危机延续期危机痊愈期危机发生的一般规则什么样的企业容易遭遇危机为什么会发生危机媒体、企业、用户之间的关系6、受众接受信息途径的变化AIDMA法则AISAS法则案例:1案例:2案例:3危机公关三重点日常危机处理机制危机处理预警机制危机处理方案...

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