行政管理课程体系
一、现代企业的行政管理特征 1）如何在工作中遵守游戏规则 2）行政管理角色认知：企业大管理家 3）行政人员工作全景 案例进入：职场新人杜拉拉 二、行政人员的职业规范 1）职业素质 2）管理技能规范 3）怎样做个称职的协调人 三、办公室事务管理 1）主要日常工作 2）办公自动化管理 3）文档管理 4）6S管理 5）安全和保密工作 6）信息收集 练习、点评、角色扮演...
讲师：秦月查看详情
行政管理与行政助理岗位综合能力提升-胡晓涓 课时：12H
行政管理与行政助理岗位综合能力提升培训大纲（一）新时期办公室工作1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇2.办公室基本职能与工作特点3.新时期办公室工作的四个转变4.搞好办公室工作的思路5.提高办公室工作质量和效率的有效途径（二）新时期办公室领导艺术1.领导决策艺术 2.领导用人艺术 3.领导授权艺术4.领导协调艺术 5.领导沟通艺术 6.领导激励艺术7.领导公关艺术 8.领导开会艺术 9...
讲师：胡晓涓查看详情
一、企业行政管理体系，包括哪些内容？1、严明的组织高效的指挥------言必行行必果2、办公室现场管理——有序、高效、整洁的环境；3、各种文档管理——文档的收集、归类、编码、储存、报废；4、时间管理——利用有效的时间按重点展开工作；5、知识管理——增加组织智商提升团队智慧永续发展；二、企业行政管理对于企业的重要意义行政管理，是整个企业管理的要务！1、它是整个企业业务、管理、控制的凝结点；2、它是工...
讲师：柴少青查看详情
专业秘书（行政管理人员）综合技能提升 课时：12H
专业秘书（行政管理人员）综合技能提升主讲：田淼【课程背景】专业秘书（及行政管理人员，以下均简称秘书）工作以其特殊性，在企事业单位、政府机关行政管理的重要作用愈发凸显，秘书职业的社会化、知识化、专业化发展也对秘书职业从业者提出了更高的期望与要求。进入信息化社会，以计算机为代表的信息技术带给人们工作、生活快捷、方便的同时，国人的汉子书写能力及文章写作与水平，在迎接挑战的同时，也带来了更多有利于行政管理...
讲师：田淼查看详情
《行政管理人员核心能力提升》 课时：6H
《行政管理人员核心能力提升》培训大纲【课程背景】：优秀的办公室行政管理人员，是决策者的“守门人”，也是领导的“行政助手”。一位灵活机敏的行政管理人员，能化繁为简，有条不紊，构筑起主管与部属间的桥梁。作为行政管理人员，如何能从剪不断理还乱的日常琐碎事务中解脱出来，甩掉“勤杂工”的帽子，是一项重要的业务技能修炼，需要其具有专业的知识、丰富的工作经验、足够的细心、过人的悟性、高效的工作方法、游刃有余的关...
讲师：李青刚查看详情
《行政管理能力提升》 课时：6H
行政管理能力提升课程收益：1.了解管理的原则，重塑管理者从角色到意识的自我认知。2.学会有效管理时间，做好计划安排，并在决策者、制度和执行者三个层面保证执行的结果。3.学会做下属的教练，掌握引导技术，在工作中有效地培育下属。4.掌握人类行为风格，提升对人的敏感度，并运用高情商技巧，全面提高沟通的影响力和表达能力。课程时间：1天；6小时/天课程对象：所有有志自我提升的管理人员课程大纲：第一讲：管理的...
讲师：王晓珑查看详情
《Excel在人力资源与行政管理上的高效应用》（2天） 课时：12H
Excel在人力资源与行政管理上的高效应用课程简介知识经济时代，企业间的竞争实质上是人才的竞争，以人为本是企业成功的重要因素之一。作为企业的人力资源与行政管理，更多的工作在于按照公司的战略做好员工的招聘、绩效考核、培训等工作，以便配合公司更好的实行企业战略与发展方针。虽然许多大中型企业有人力资源管理系统，但是在更多的时候还是需要结合Excel表格工具来管理整个企业的人力资源信息，毫不夸张的说，如果...
讲师：王贵友查看详情
人事与行政管理制度的制定-1天 课时：6H
《人事与行政管理制度的制定》（主讲人葛军）[pic]了解人事管理制度的分类，掌握人事管理制度的内容；了解行政管理制度的分类，掌握行政管理制度的内容；通过培训掌握如何制定人事及行政管理制度。[pic]1.打破传统的培训模式，以咨询式培训为主导，便于学员培训后实操，将所学转化到工作中。2.以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。[pic]人力资源管理及行政管理所有相关工作人员...
讲师：葛军查看详情
房企行政管理体系搭建实操训练 课时：12H
房企行政管理体系搭建实操训练一、课时安排：1～2天二、课程背景： 行政管理体系是企业尤其是集团化企业搭建的基石，其涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调，可以说，除行政工作之外的任何其他职能业务，对企业不管是多么重要和不可取代，但也都只是作为企业体系的某个部分而存在，以人体类比，或五官、或脏腑、或四肢等中其一，而行政工作似骨架、如血脉。 行政工作在企业中的价值主要体现在： 1...
讲师：罗文查看详情
《行政管理人员管理时效与实用技巧》 课时：6H
行程管理人员管理时效与实用技巧【课程背景】对行政管理人员来说，没有受到专业系统训练，将无法从战略性全方位角度认知自己的工作；在所从事的工作中感觉缺乏理论支持；工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想为领导做的更多、更好却没有好的方法、思路；想更好的执行领导的政策，却总是得不到支持；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，想更好地处理好公共关系（政府公关），却总是不得要领----诸如以上的问题，都...
讲师：檀娴颖查看详情
专业行政管理 课时：12H
“专业行政管理”培训大纲课程时间：2天课程对象：行政管理人员课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客！4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档案管理A、文件的收发与管理B、保密原则C...
讲师：马晓霞查看详情
专业行政管理 课时：12H
“专业行政管理”培训大纲课程时间：2天课程对象：行政管理人员课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客！4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档案管理A、文件的收发与管理B、保密原则C...
讲师：段丽梅查看详情
1．人事制度分类及内容（1）人员管理类制度（2）人员招聘类管理制度（3）员工培训与激励类制度（4）员工绩效管理类制度（5）薪酬管理制度类制度（6）劳动关系管理类制度2.行政管理制度分类及内容（1）办公室事务类（2）设备、物品管理类（3）公文、资料管理类（4）车辆管理类（5）后勤服务类（6）法律事务类3.制度制定样式-;案例分析：制定海宇公司的培训管理规定
讲师：葛军查看详情
“专业行政管理”培训方案 课时：12H
“专业行政管理”培训方案课程时间：2天课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档案管理A、文件的收发与管理B、保密原则C、档案的分类与保管2、办...
