行政管理课程体系
行政管理人员职业化素质-理清 课时：12H
【课程大纲】一、行政管理人员职业化素质行政人员应具备的职业化素质和心态行政工作在企业中的价值如何为公司领导做好参谋助手行政管理部门的职责范围行政工作的特点和应对策略行政人员所扮演的角色和职责理解与贯彻公司的战略目标熟悉公司的组织结构和业务职能行政人员的忠诚度和责任感-情景案例：1、本位主义（保护部门利益）怎么办？2、如何处理越位决策、越级汇报和越俎代庖的问题？3、互相推脱责任，经常抱怨和投诉怎么办...
讲师：理清查看详情
行政管理人员技能 课时：12H
《行政管理人员技能》训练班主讲：吕新一、培训目的根据“十二五”人才发展战略要求，加大企业管理人员、管理队伍建设，增强企业行政管理工作者岗位专业技能和管理技巧，提升管理者为满足和推动企业发展应具备的综合素质二、课程内容|课程模块|具体内容|时间+形式||工作必备心态和工作能|态度与能力|2小时+讲解、互动||力|||||态度决定一切||||小测试：心态的故事||||建立自信心||||阳光思维||||...
讲师：吕新查看详情
一、行政管理人员职业化素质行政人员应具备的职业化素质和心态行政工作在企业中的价值如何为公司领导做好参谋助手行政管理部门的职责范围行政工作的特点和应对策略行政人员所扮演的角色和职责理解与贯彻公司的战略目标熟悉公司的组织结构和业务职能行政人员的忠诚度和责任感-情景案例：1、本位主义（保护部门利益）怎么办？2、如何处理越位决策、越级汇报和越俎代庖的问题？3、互相推脱责任，经常抱怨和投诉怎么办？二、行政管...
讲师：理清查看详情
行政管理与行政助理岗位综合能力提升-胡晓涓 课时：12H
行政管理与行政助理岗位综合能力提升培训大纲（一）新时期办公室工作1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇2.办公室基本职能与工作特点3.新时期办公室工作的四个转变4.搞好办公室工作的思路5.提高办公室工作质量和效率的有效途径（二）新时期办公室领导艺术1.领导决策艺术 2.领导用人艺术 3.领导授权艺术4.领导协调艺术 5.领导沟通艺术 6.领导激励艺术7.领导公关艺术 8.领导开会艺术 9...
讲师：胡晓涓查看详情
一、企业行政管理体系，包括哪些内容？1、严明的组织高效的指挥------言必行行必果2、办公室现场管理——有序、高效、整洁的环境；3、各种文档管理——文档的收集、归类、编码、储存、报废；4、时间管理——利用有效的时间按重点展开工作；5、知识管理——增加组织智商提升团队智慧永续发展；二、企业行政管理对于企业的重要意义行政管理，是整个企业管理的要务！1、它是整个企业业务、管理、控制的凝结点；2、它是工...
讲师：柴少青查看详情
专业行政管理 课时：12H
“专业行政管理”培训大纲课程时间：2天课程对象：行政管理人员课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客！4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档案管理A、文件的收发与管理B、保密原则C...
讲师：马晓霞查看详情
专业行政管理 课时：12H
“专业行政管理”培训大纲课程时间：2天课程对象：行政管理人员课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客！4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档案管理A、文件的收发与管理B、保密原则C...
讲师：段丽梅查看详情
“专业行政管理”培训方案 课时：12H
“专业行政管理”培训方案课程时间：2天课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档案管理A、文件的收发与管理B、保密原则C、档案的分类与保管2、办...
讲师：杨路查看详情
行政管理人员职业素养提升 课时：6H
行政管理人员职业素养提升讲师：陈松课程纲要【课程名称】行政管理人员职业素养提升【课程背景】企业的行政岗位通常以为企业的生产制造、销售、研发等中心工作而服务为主。从工作角度而言，行政管理岗位虽然不能为企业创造直接的经济价值，但是一旦离开了行政管理岗位，企业正常的工作秩序就会被打乱。行政管理岗位相当于连接整个企业管理体系的脉络，通过上传下达实现企业这整体机制能够快速有序的运行，而且随着近年来，企业对于...
讲师：陈松查看详情
讲 公共行政环境节 公共行政环境概述第二节 一般公共行政环境与公共行政第三节 特殊公共行政环境与公共行政讨论：行政管理经典案例讨论分组：行政管理培训案例学习指南分析：行政管理学习中的八大陷阱！第二讲 政府角色节 政府角色论的历史考察第二节 政府角色定位第三节 市场失灵与政府失灵第四节 高绩效政府互动：行政管理培训案例评估分享：某集团行政管理培训案例分享：哈佛经典行政管理案例分析示范第三讲 中央与地...
讲师：李绘芳查看详情
《人力资源六大模块与行政管理一体化实战特训营》 课时：6H
《人力资源六大模块与行政管理一体化实战特训营》主讲：张子斌老师【课程背景】在很多民营企业中，人事行政经理往往是“一个人顶半个部门”：既要懂人力资源六大模块的基本逻辑，又要把行政管理打理得井井有条。但现实中，很多人事行政经理：对六大模块只有零散经验，缺乏系统框架；每天被琐事追着跑，从招聘、培训到办公用品、车辆管理，什么都要管；人力和行政工作割裂，容易顾此失彼，感觉自己“什么都在做，却说不清楚在管什么...
