团队管理课程体系

洪剑坪

导语:大雁的启示第一单元、团队建设的基础1、团队的定义2、团队的形成:从组织到团队3、团队发展的四个阶段4、团队建设的五要素5、高效团队的特征第二单元、沟通管理要素1、沟通的基本原理2、沟通的三大表现形式:文字、语气、肢体3、沟通理论:PAC沟通状态4、管理沟通中的障碍沟通障碍分析:浓雾中的灯塔视频讨论:PAC沟通状态转换5、有效沟通的ABC三要素6、如何有效沟通1)沟通表术技巧2)沟通提问技巧3...

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  章关于团队的正确理解和认识  一、关于蚂蚁军团的思考  1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨?  2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象,那是什么来了?  3、蚁多咬死象的故事启发?  4、大雁的启示(视频短片)  二、什么是团队  1、团队(Team)新解  2、有效团队具备的特征  3、团队合作对于组织的好处:  提出新的观点和看法  作出高质量的决...

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  章关于团队的正确理解和营销团队概述  一、关于蚂蚁军团的思考  二、大雁的启示(视频短片)  三、团队(Team)新解  四、有效团队具备的特征  五、加强营销团队的建设的意义  六、目前企业营销团队建设中存在的问题  七、提升营销管理者管理能力是团队建设基础  互动讨论:当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些?  互动讨论:建设高绩效营销团队的主要策略有哪些?  第二章营销团队领导力和执行力...

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  1.高效团队理解与认知  我们要能回答:团队不等于群体,它是企业高效的外在表现形式,精英服务团队究竟应该注意什么?什么才是高绩效的服务团队呢?  团队在企业核心意义究竟是什么。  团队和群体是两个截然不同概念。  团队在企业中存在四大表现形式。  高绩效团队明显的七大基本特征。  现场互动:三个小实验留下启迪。  2.高效团队的角色设计  我们要能回答:过多的人混淆了组织角色和团队角色,如何使...

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王道敏

破解激活团队智慧的新法则-领导力团队管理技术(重塑内驱力)【课程背景】衡量一个员工价值最重要的指标就是看他解决问题的态度和能力,在过往我们解决问题更多的是凭着职位的分配,依照权力领导说、下属照着做,久而久之,部门墙、各自为政、缺乏能动性、跨部门沟通、很难达成共识。然而时过境迁,面对今天错综复杂、瞬息万变、竞争惨烈的环境下不激活团队的智慧无疑风险巨大。事实上要保证高质量的激活团队的智慧、重塑内驱力、...

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王道敏

激活团队智慧的领导力新法则-领导力团队管理技术【课程背景】行动学习是一种个人、团队和组织学习的方法。人们通过小组的形式,解决重要的个人、团队、组织或社会挑战和难题,并且从这种积极改变现状的过程中学习。行动学习相信同伴的力量、重视提问的价值、不盲从权威、鼓励质疑和反思。【课程收益】以讲授行动学习知识,培训行动学习领导力法则1.引入行动学习模式,解决组织发展中的问题,提升组织解决问题的能力,提升组织与...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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