新时代职场礼仪与场景化应用——课程大纲一、课程背景：礼仪是敬人、律己的行为规范。对内，是一个人素质、修养的体现；对外，也是一个团体外在形象的展现；更是一个社会、国家、民族精神文明的象征。任何一个单位的员工在进行职场沟通、或政务、商务活动时，人际交往时，其自身规范的商务礼仪，不但能够给自己建立专业优雅的形象，有一个良好的精神风貌展示，提高印象分；同时也为政务、商务工作的顺利开展奠定了基础。本课程将从职场礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合讲授和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，塑造学员的职业化素养，综

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新员工角色转换与自我管理—课程大纲课程背景：职场人的技能和认知相较理想状态有很多缺失，其成长往往需要多方面的支持，主管上级想亲自培养，但苦于没有时间，制定了师带徒制度，又怕被职场老油条带偏了，辛辛苦苦制定的新员工培训课程，却被95后、00后的员工认为是“洗脑”，等到新人碰了钉子，企业受了损失，成长的成本也大大增加了。王贺老师累计管理1000名以上新员工从招聘、入职、培训、面谈、岗位分配，再到绩效观察的整个流程，深入了解到新一代职场人的价值观与就业观，在课程中采用“供求价值认知”为基础，将职场新人最常见的工作场景的能力提升问题做出提炼，帮助职场人快速融入职场生活，进入工作状态，提升工作能力。培训

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引导式销售思维课程大纲一、课程背景:销售工作决定着一家企业的生存与发展。但很多时候，销售人员面对客户时的表现却不尽如人意，主要体现为如下几点：1、想给客户讲解产品，但客户不感兴趣；2、产品讲解没有让客户产生购买欲望；3、产品优势凸显不出来，客户听完没有发现产品优势；4、销售员讲解起来没有抓手，说了很多，没有重点；5、客户听完产品讲解，没有留下任何印象；6、感觉马上要成交，但客户选了别家产品；7、面对客户的问题，总是有无力感。王贺老师从事多年培训管理及培训师工作，曾担任国内500企业销售培训负责人，同时，多年担任路演讲师、订货会讲师，及面向B端客户的产品讲师等岗位，拥有丰富产品呈现讲解经验，并提

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基于系统思维的工作汇报与总结呈现 课程大纲【课程背景】在职场中，每一次工作汇报、述职，都是上下级沟通的重要渠道，甚至是唯一渠道。但现实中，很多员工的工作汇报不能达到理想的结果。具体如下：1、不重视工作汇报、述职，认为工作做好领导自然知道；2、汇报事无巨细，不能将工作的重点、亮点呈现清楚；3、不懂得运用PPT，将PPT当做“分页的”WORD；4、不会运用汇报的逻辑框架，领导认为内容太啰嗦；5、关键问题不汇报，怕担责，怕加任务；6、不知道如何视觉化呈现汇报内容，发言时照本宣科。【培训对象】企业中基层员工 【课程时长】6小时【课程收益】通过现实案例，提升工作汇报重视程度，完成心理建设；掌握工作汇报与

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立价值、建内容、博出彩——国企公文写作能力提升课程大纲【课程背景】公文是单位实施领导、履行职能、处理公务具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。然而，在日常公文写作工作中，写作工作量大、要点把握不准、反复修改，是“笔杆子”们经常遇到的问题。按照规范标准进行公文写作工作，仅仅是基础标准，要想让公文起到更大的作用，需要在写作方法上做进一步探究。【课程收益】1、掌握工作汇报与工作总结的系统化思路；2、提升学员在公文材料撰写工作效率；3、增加学员撰写材料时对工作意图和内容主旨的把握能力；4、帮助学

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三维执行力提升—课程大纲课程背景：后疫情时代企业的市场竞争越发具有严峻性，产品的规格、质量、服务有了更高的要求，21世纪市场经济，无论是企业客户还是个人对企业的要求已经是零缺陷，零麻烦，零容忍的地步，唯有提高产品品质，行业口碑和不断提高企业的软实力，才是企业生命力的核心竞争力！。王贺老师从三方面入手，为员工执行力的打造提供了思维保证、工具保证、案例保证、行动保证。不仅拆解执行力的底层逻辑，并从员工角度出发，论证执行力的价值，并付诸实施。从而提升企业核心竞争力。培训对象：企业中基层员工 课程时长：3小时（半天）课程收益：1.掌握个人目标管理的工具，并在工作生活中实施；2.判断时间管理四象限法则应

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