基于系统思维的工作汇报与总结呈现_王贺_企业内训课程

基于系统思维的工作汇报与总结呈现

培训讲师：王贺

讲师背景：
王贺老师：—TTT培训师【讲师资质】l国内500强企业10年人力资源管理经验l2018全国培训师推优大赛“状元奖”获得者l“四维”版权课程认证培训师l国家人力资源管理师l山东培训师联谊会副秘书长l山东人力资源论坛专家团成员lToastmas 详细>>

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基于系统思维的工作汇报与总结呈现详细内容

基于系统思维的工作汇报与总结呈现

基于系统思维的工作汇报与总结呈现课程大纲
【课程背景】
在职场中，每一次工作汇报、述职，都是上下级沟通的重要渠道，甚至是唯一渠道。但现实中，很多员工的工作汇报不能达到理想的结果。具体如下：
1、不重视工作汇报、述职，认为工作做好领导自然知道；
2、汇报事无巨细，不能将工作的重点、亮点呈现清楚；
3、不懂得运用PPT，将PPT当做“分页的”WORD；
4、不会运用汇报的逻辑框架，领导认为内容太啰嗦；
5、关键问题不汇报，怕担责，怕加任务；
6、不知道如何视觉化呈现汇报内容，发言时照本宣科。
【培训对象】企业中基层员工
【课程时长】6小时
【课程收益】
通过现实案例，提升工作汇报重视程度，完成心理建设；
掌握工作汇报与工作总结的系统化思维；
掌握使工作汇报总结脉络清晰的三种逻辑顺序；
提高思考和表达水平，更容易抓住问题的本质并达成共识。
【课程内容】
导入：感受系统思维魅力；
一、快速整理总结汇报的要素
1、判断内容中的虚实；
2、梳理内容对应的逻辑；
3、用一句话找到汇报总结的重心；
二、汇报总结中“前言”的作用与应用
1、S（情景）：原本稳定的状态描述
2、C（冲突）：颠覆现状、发现问题
3、Q（疑问）：选出待完成重要课题
4、A（方案）：提出假设性解决方案
三、搭建汇报总结的内容框架
1、任意时长都能讲明白内容的秘诀；
2、结论在汇报总结中的应用；
①什么是真正的有结论；
②结论的基本原则；
3、搭建框架的基础逻辑；
①你的受众是谁？
②你期望他们的行为是什么？
四、梳理汇报总结内容的条理性
1、上下对应是系统调理的基础；
2、用MECE原则分类清晰；
3、三种调理顺序；
五、增加汇报总结内容的说服力
1、演绎结构与归纳结构应用；
2、设问与回答的思路设计；
3、数据呈现的转换技巧；
六、呈现汇报总结
1、找到模块之间的逻辑关系；
2、将整体内容做视觉呈现；
3、快速包装汇报总结的亮点。

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