“青学工程”综合素质能力提升培训培训师：鞠佳第一模块：员工积极性与阳光心态成长第二模块：岗位责任担当与角色协作匹配第三模块：执行力提升与工作能力拓展第四模块：思考力升级与职业沟通技巧学员群体：青年员工、骨干员工等课程形式：案例拆解+情境演练+思维拓展+小组研讨+实践演练课程时长：2天第一模块：员工积极性与阳光心态成长案例故事：青年员工小张的积极性不高、动力不足的现象分析 理念的植入：世界五百强企业通用的员工激励模型 从马斯洛层次低需求到高层次需求的渐进式延申 打破舒适圈！为什么员工安于现状？职业生涯规律剖析4. 积极成长心态：五个层次挖掘员工的内心需求激励（1）激励层次1：员工的新鲜感——基

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商务演讲与口才能力提升培训师：鞠佳课程背景：职场中，交流表达是必不可少的一项硬技能，在工作的方方面面，营销推广、客户接洽、职业沟通、工作汇报等诸多工作场景中，员工都需要能高效表达信息，挖掘需求匹配，呈现自我（产品）亮点，来促进工作的开展。最终，形成理性精准的表达，巧妙地用感性引发听众兴趣——通过一系列科学编排，提高临场应变能力，“四两拨千斤”，起到立竿见影的沟通表达效果！课程特色：由知到行，落地实用，模型套路，即学即会学员对象：中基层员工授课方式：理念植入+案例拆解+场景模拟+团队讨论+实战演练课程时间：2天开场导入：1.游戏破冰：短时间内如何传递大量信息？2.即兴分享：演讲、沟通、汇报的共同

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时间管理与高效工作规划统筹培训师：鞠佳课程背景：职场中如何整合碎片时间？工作中大量事务如何分配？时间不够用怎么办？如何统筹自身工作事务？如何在与同事互动中共同提升效率？这些都是职场人士普遍遇到的问题。每位职场人士都需要时间管理，但常常杂事一把抓，找不到重点和关键。在职场成功的人，都具有高效的时间管理能力，这不仅依靠个人的自律意志，更依靠实用的工具方法，以及科学的规划与高维度的视角。本课程旨在从时间的不同格局，让学员懂得利用碎片化时间、提高单位时间产出、打包整合团体时间，通过各种统筹方法、建立系统思维、提升看待事务时间的格局，最终掌握时间管理的技巧、能够高效率地统筹安排执行工作。学员对象：全体员

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通用类公文写作技巧修炼与能力提升培训师：鞠佳课程背景：您是否经常因为上报的文件不能让领导满意而感到沮丧？您给客户写的方案建议总是不能打动对方经常被否决？您或您的员工是否经常为发各类文书而感到无从下手？领导需要做出活动的演讲稿，可是任务交待给你却无法写出？虽然有足够的干货素材但是汇报总结却写得枯燥乏味？…………如果经常遇到上述问题，说明提高商务公文写作水平已经迫在眉睫了！学员对象：中基层干部、骨干员工、宣传人员课程时间：12天课程目标：帮助学员理解公文写作在职场中的重要意义针对不同人群和事宜锁定适合的方案形成结构化思维让逻辑清晰一目了然学会建立口诀化提高公文文字的凝练感学会创作形象的语句让公文写

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问题分析解决与思维创新培训师：鞠佳课程背景：在5G时代迅猛发展的新时期，运营商之间的竞争日趋激烈，尤其对于中基层团队来说，更面临着诸多新问题、新形势、新挑战，迫切地需要思维转型，并针对性提出切实可行的解决方案，使得任务落地化、目标精准化、效果显性化。本课程为中基层团队赋能一整套面对新问题的分析和解决思路，帮助员工整合现有的资源，进行思维重组，在有限资源的条件下，最大化地发挥创造性解决一线的实际问题，高效率地提升业绩，迅速有效地解决实际问题。学员群体：运营商的中基层管理者、骨干员工、三级经理、小CEO等课程形式：案例拆解+画图演示+思维拓展+情景演练+团队实践课程时长：12天课程目标：定位问题—

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向上管理与沟通——与上级高效率合作的工作技巧培训师：鞠佳课程背景：在职场中，几乎人人都有上级，与上级高效沟通、良性互动是必不可少的素质能力。尤其骨干员工、后备干部、中基层管理者，更需要与上级领导紧密联系，相互配合，才能起到承上启下的中坚作用。“向上管理”(managing up)，是企业管理的专用术语，是一门沟通技能较强的课程，它强调下级主动与上司沟通(communicate)，在工作进程中可进行柔性的“管理”，管理好上司的期望值、注意力、分寸感、关系度等、角色定位等。这是一个相互共赢的过程，而不是单方面行为，最终达成上级与下属的高效率合作。本课程主讲人是著名沟通专家、职场畅销书《向上管理》的

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