驻足思考与表达-瞬间整理思路的技巧   04.16

驻足思考与表达——瞬间整理思路的职场沟通技巧【课程简介和收益】《驻足思考（ThinkonYourFeet）》，是一个在全球范围内得到广泛认可的课程，具有广泛知名度，已经有超过10万人接受过《驻足思考》培训，深受各行各业所欢迎。本课程，旨在帮助员工提升职业化沟通技巧——包括职场汇报、客户交流、向上沟通、平级沟通、向下沟通、跨部门沟通、冲突沟通等各项能力。该课程

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最全的公文写作能力提升培训   04.16

最全的公文写作与职场表达能力提升培训培训师：鞠佳老师课程背景：在大中型企业里，公文写作能力是员工的一项必备素养。公文写作适用范围很广，包括日常的通知、请示、批复、建议、商洽函、会议记录、方案汇报、演讲稿、工作总结、亮点宣传等等，小至一段话，大至一篇长文。公文涵盖了工作中的各个方面，这么多种类如何理清思路呢？如何找准统一格式与撰写规则？本课程提供一整套公文写作

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新员工导师计划共创工作坊   04.16

新员工融职导师培训·共创工作坊培训师：鞠佳课程背景：“新员工导师制”是运营商企业中一项普遍的制度计划，以资深老员工对新员工一对一的“传帮带”为纽带，培养人才。目前，青年新员工都是95-00后了，领导者面临着许多新问题，沿袭传统的行政命令式管理愈发失效，需要升级思维、换位思考、有效激励，扮演的角色需要从一个管理者转变为教练员，像教练、导师一样进行启发式的引导，

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行动学习：群策群力解决实际难题   04.16

行动学习：群策群力解决实际工作难题培训师：鞠佳课程背景：企业在面临需要解决的难题时，常常遇到思路的障碍阻塞，导致工作效率低下。传统的会议方式弊端，或是由领导拍脑袋决定、或是团队意见紊乱无法达成一致——已经难以适应快速变化的社会。通过一系列的思维导图，能够清晰、准确、具体地帮助团队成员，快速搜集每个人的智慧，并高效理清逻辑思路，最终寻找到关键要点，达成一致。思

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阳光心态与情绪压力管理   04.16

EAP阳光心态与情绪压力管理培训师：鞠佳要点：3个层次：阳光心态情绪觉察的3层次8类技巧：调节情绪的通用8类实用技巧4种思维：化解压力有效统筹4种思维6个工具：应对工作压力的6个小工具7类场景：高情商化解情绪的7类场景时长：0.5-1天群体：全体学员一、阳光心态：了解自我情绪和掌控调节情绪技巧1.EAP员工心理关怀什么是EAP？世界五百强企业重视的员工心理关

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用户心理学：消费行为分析与对策   04.16

用户心理学：消费心理行为分析与对策培训师：鞠佳课程背景：随着商业社会的发展，市场形势也在飞速地变化。面对日新月异的形势，基于人性的消费心理是不变的，唯有抓住“万变不离其宗”的客户心理，才是营销的王道。本课程旨在揭示商业中普遍的人群消费习惯，从广泛的各领域、各行业中，抽取最经典的真实案例，从大量商业现象中发现消费普遍通用的规律，从而做出科学的决策判断，进而提升

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与新员工共舞：绩效提升与职业化塑造   04.16

与新员工共舞——职业化塑造与绩效提升培训师：鞠佳课程背景：95后、00后渐渐成为基层员工的主要角色，团队管理面临着许多新问题。如何从他们内心需求进行导入？如何用他们所接受的语言进行职场赋能？如何找到职场规则与个性彰显的平衡点？本课程旨在帮助95/00后青年员工迅速进入职场角色、完备职业基本素质、胜任组织赋予的职责岗位。学员对象：入职新员工、进阶员工、骨干精英

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运营商基层高效执行力   04.16

运营商基层员工.铸造高效执行力培训师：鞠佳课程收益：铸造有力执行的5大抓手提升工作积极性6个层次团队协作匹配的4种风格执行工作导向的3类思维促进沟通行动的6类情景聚焦关键环节的3大标准学员对象：厅店营业员，营销人员，网格人员等基层员工课程形式：案例分析+情景模拟+理念植入+现场演绎+小组共创课程时长：1天一、任务指令：精准接收上级任务聚焦执行关键1.有效的执

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职场礼仪与职业化沟通能力提升   04.16

职场礼仪与职业化沟通能力提升培训师：鞠佳课程要点：6类场景：职场礼仪中常见的场景及原则5项抓手：职业化沟通精准抓手表达方式4类风格：不同性格特征角色的风格剖析9个技巧：上下级沟通的不同情境中技巧4大原则：结构化表达沟通的职业化原则3步模板：汇报撰写沟通的常用模板套路6大层次：情绪沟通表达的不同层次影响4步表达：冲突性质沟通的有效步骤表达学员对象：业务主管、骨

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职业化沟通：赢在职场的高效影响力   04.16

职业化沟通——赢在职场的高效影响力培训师：鞠佳课程背景：在职场中，管理与执行的问题，归根结底是上下沟通的问题。上级对下属的沟通、下属对上级的反馈、同级之间的协调沟通、站在客户角度有效沟通……这些现象的背后，都是信息的有效传递。职场中的沟通，与日常生活不同，既需要精准、具体、明确、高效率地达成，又需要感性、情绪、隐喻、潜移默化的影响，更需要对不同角色的定位、对

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