第1章 组织与组织理论第1节 组织与组织理论的内容第2节 组织设计及其要素第3节 组织理论的演进案例讨论从三株的衰微看企业组织结构及运行规范化第2章 公司治理结构设计第1节 公司治理结构的基本概念与理论第2节 公司治理结构的组成要素第3节 经营者的约束和激励机制第4节 我国企业的治理结构变革案例讨论王安电脑公司第3章 职能维度的组织设计第1节 职能与职能设计第2节 基于职能的纵向结构设计第3节 基于职能的横向结构设计案例讨论通用汽车公司的组织结构创新第4章 流程维度的组织设计第1节 斯密原理的再思考第2节 基本的业务流程第3节 业务流程再造第4节 基于流程的组织设计案例讨论施乐公司流程再造第5

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一、管理心理学概说1、什么是管理心理学2、管理心理学的发展历程3、管理心理学的研究方法4、西方管理心理学的理论与实践分析：用心管人培训案例！解析：用心管人内训案例案例：用心管人课程案例分析！二、管理离不了心理学1、个性心理：一把钥匙开一把锁2、群体心理：一荣俱荣一损俱损3、行为心理：举止之间暴露内心4、情绪把握：减少奖金也感人5、心理测定：你是否适合做管理讨论：用心管人经典案例讨论分组：用心管人培训案例学习指南分析：用心管人学习中的八大陷阱！三、自我之个人行为风格分析1、顺逆境卓越风格行为解析2、顺逆境行动风格行为解析3、顺逆境理性风格行为解析4、顺逆境和谐风格行为解析互动：用心管人培训案例评

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一、基本问题1、创新各种各样 要求各有千秋（1）党史评价毛泽东（2）邓小平经济思想2、基本矛盾（1）放与收（2）决与策（3）执行与决策（4）科学民主化分析：创新思维与领导决策培训案例！解析：创新思维与领导决策内训案例案例：创新思维与领导决策课程案例分析！二、发现问题1、问题意识（1）思想观念与外部事实有矛盾（2）立场本身有矛盾（3）用经济的法律的手段领导经济工作2、问题觉察机制3、跳出来看问题4、领导人的注意力集中是稀缺资源讨论：创新思维与领导决策经典案例讨论分组：创新思维与领导决策培训案例学习指南分析：创新思维与领导决策学习中的八大陷阱！三、抓问题1、抓问题即抓矛盾2、问题要常抓不懈3、做到

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