领导力提升与突破
领导力提升与突破详细内容
课 程 大 纲
模块一 领导和领导力
1. 什么是领导?
2. 领导如何看领导?
4.领导者权力的5大来源
5. 案例分析:德兰修女领导力来源于什么?
6. 领导者威信的4大支柱
7. 领导者的3种责任
8. 领导力表现的4种行为
9.领导者的3大作用
10.小组讨论:管理者与领导者究竟有什么区别?
11.杰克·韦尔奇论管理者与领导者区别
12. 约翰•科特论管理者与领导者区别
13. 领导者与管理者模型比较
14. 领导者与管理者角色比较
15. 不同层级管理者领导力比较
16. 管理过度,领导不足的原因
18. 领导力测试结果诊断与分析
19. 案例分析:乔布斯的领导力分析
20.GE领导力的4E 1P模型
21. 宝洁公司5E领导力模型
22.IBM三环领导力模型
23. 小组讨论:国际著名公司领导力模型给我们什么启示?
模块二 领导者的目标管理能力提升与突破
1.目标管理
2. 职业经理人目标管理特点
3. 目标的过程管理
4. 目标管理的功能
5.目标管理的四个步骤
6.职业经理人的目标金字塔
7.目标管理SMART原则
8.耶鲁大学目标设定的7个步骤
9.目标管理的8个过程
11.好目标的6个特征
12.制定目标管理常见的5个误区
13.案例分析:目标管理与激励
14.如何帮助员工成长?
15.员工的需要与行为分析
16.8090员工特点与行为分析
17.员工行为预测塑造
18.员工行为密码透视与解析
19.小组讨论:职业经理人在管理员工过程中遇到的**大挑战是什么?如何提升管理员工的水平和能力?
模块三 领导者的时间管理能力提升与突破
1.时间管理及其本质
2.时间管理与人生规划
3.时间管理与职业经理人挑战
4.时间管理的10大杀手
4.浪费时间的主观原因
5.德鲁克时间管理理论
6.杜拉克时间管理法
7.时间管理的二八原则
8.时间管理的ABC方法
9.时间管理的ABCDE方法
10.时间管理的6点优先工作制
11.麦肯锡的30秒电梯理论
12.高效人士时间管理的4大精髓
13.高效人士时间管理的12大步骤
14.案例分析:华为时间管理方法
(1)时间管理的2大误区
(2)4D原则
(3)华为时间管理的4大法宝
模块四 领导者授权管理能力提升与突破
1.授权是什么?
2.授权技巧自检
3. 授权的5大原则
4. 授权的5个步骤
5. 授权的5个级别
6. 自我检查:您是否是一个授权的经理
(1)您是否允许员工进行决策
(2)您是否鼓励员工发表看法、讨论他们的想法
(3)您是否允许员工犯错误
(4)您是否始终在思考为员工提供发展的机会
(5)您是否给与了员工必要的尊重和信任
(6)您是否准确的了解了员工的能力和态度
7. 授权中的常见误区
(1)授权变成弃权;
(2)授权太滥、流于形式;
(3)受权者权利过重;
(4)授权后信息反馈的缺失;
(5)重复授权和越级授权;
(6)授权中的沟通
8. 案例分析:史玉柱如何授权
9. 小组讨论:我们在管理过程中遇到的授权困惑是什么?提升授权管理的方法是什么?
模块五 领导者倾听能力与沟通能力提升与突破
1.东西方管理智慧:成功来自沟通
2.来自6大权威的沟通力观点
3.沟通的2个70%说
4.沟通及其沟通的实质
5.周哈里之窗及其应用练习
6.沟通的4大原则
7.协调关系的5大要点
8.建设性沟通的基石:信任模型
9.著名的麦肯锡信任公式给我们什么启发?
10.沟通的6大要点
11. 倾听与费斯诺定律
12.倾听的4大艺术
13. 倾听的5大原则
14. 倾听的7大技巧
15. 倾听能力测试:您的倾听能力到底如何?
16. 案例分析:一双倾听的耳朵
17.如何让倾听变得既容易又愉快?
18.真诚的建设性沟通如何进行?
19.优秀领导沟通的10大秘诀
20.案例分析:IBM公司的全面沟通
21. 案例分析:李嘉诚的沟通艺术
模块六 领导者的激励能力提升与突破
1.领导之本在于激励力
2.威廉.詹姆士论激励力
3.科学水试验:激励具有怎样神奇的力量?
4.人的3种类型与激励
5.员工激励:双满意之本
6.激励机制及案例分析
7.激励作用及案例分析
8.马斯洛的需要层次激励理论
9.双因素激励理论
10.公平激励理论
11.期望理论与激励
12.综合激励理论模型与激励体系
13.案例分析:鄂尔多斯的金字塔激励模型
14.案例分析:目标激励与Q12理论
15.案例分析:罗森塔尔效应
16.案例分析:团队领导力激励机制建设
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