《跨部门协作与沟通---肆一镖局剧本杀》_徐伟_企业内训课程

《跨部门协作与沟通---肆一镖局剧本杀》

培训讲师：徐伟

讲师背景：
徐伟老师—企业管理沙盘培训专家Ø中核集团、中建集团特邀讲师，中国建筑安装公司连续3年特邀讲师Ø曾任：骊住美标卫生洁具制造（天津）有限公司管理经理Ø现任：天津元和工业设备有限公司合伙人Ø6年企业培训管理实战经验Ø5年企业沙盘实践经验Ø国际注册详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

《跨部门协作与沟通---肆一镖局剧本杀》详细内容

《跨部门协作与沟通---肆一镖局剧本杀》

《跨部门协作与沟通---肆一镖局》
【课程背景】
作为管理者你的工作环境或许正在经历以下的状况
目标和利益差异：不同部门之间的目标和利益往往存在差异，如销售部关注销量目标，而生产部则更注重生产进度和计划。这种目标和利益的不一致会导致部门间的矛盾和冲突。
沟通障碍和信息不对称：部门间可能存在沟通不畅或信息不对称的情况。这可能是由于缺乏有效的沟通渠道或方式，或者某些部门不愿意分享关键信息，从而影响跨部门协作的效率。
责任边界重叠：当部门之间的责任权利没有清晰界定时，容易出现对利益和责任挑肥捡瘦的局面，导致协作困难。
组织文化和价值观差异：不同部门可能有自己独特的文化和价值观，这会影响部门间的合作。例如，有些部门文化可能过于自我或维护自身利益，从而阻碍跨部门协作。
人际障碍：包括沟通模式的障碍和人际关系的障碍。不同部门之间沟通方式不同或缺乏互信和支持，都会形成合作关系建立的阻碍。
管理者头痛的问题，我们把场景进行另一种形式的转换，并且沉浸其中，完成团队协作的转变。。。。。。
近期，江湖不太平，在江湖上销声匿迹几十年的隐焰派忽然出现，新一任首领嫣郡在江湖中放出消息，将寻找最好的镖局押运一批关键物资。江湖传闻，这批物资虽然平平无奇，但是一旦到了嫣郡的手里，就会成为引线，引出隐焰派积攒多年的惊世财富。为了得到这一镖，各路豪杰闻风而动，有传统的镖局世家，有劫富济贫的武林门派，还有贪婪狡猾的山寨土匪。各路人群用尽浑身解数之后，终于有六队人马从中胜出，一场明争暗斗，也即将拉开大幕。
【课程收益】
主动打破部门壁垒、以公司利益为出发点
理解团队协作的常见误区和困境
思考并探索公司前中后台的高效工作协作模式
体验不同沟通方式效率对比
判断快速抓取有效信息并且高效协作
【课程形式】角色扮演，活动体验，小组讨论，讲师复盘与讲解
【课程对象】全体员工（总经理、总监、经理、主管、骨干员工等）
【课程容量】50人以内
【课程时间】1天（6-7小时）
【课程优势】
“老课”VS“新人”---时代在发展，老旧课程难以获得的支持与喜欢
“形式”VS“结果”---没有形式加持，优秀内容无法有效传递给受训对象
“意识”VS“技巧”---成年人不喜欢被说教，但喜欢自主成长，因此改变意识是第一位
“传统”VS“创新”---传统培训模式已经很难讲学员思想留在课堂，创新急需发生
【课程大纲】
第一部分：剧本沙流程
1、剧本沙开场
参与课程的学员自主决定自己加入六个帮派之一
选定人物角色本
帮主换装
2、剧本沙演绎
各帮派清点物资
小剧场演绎
整体规则介绍
3、剧本沙目标
天下第一的腰牌，获得以后号令天下
隐焰山惊世骇俗的宝藏
4、剧本沙过程中，会出现的现象：
各个帮派，只为自己本国利益着想，各自为王，帮派之间沟通都站自己角度上，冲突、乃至不惜发动战争；
一片混战、失败者有之、背信弃义者有之；
总目标失败，才发现只为部门利益着想，最终竹篮打水一场空。
第二部分：剧本沙复盘
1、隐喻说明
介绍道具隐喻及其现实中的对应
说明机制设定及对应实际工作中的设定
课程设定明线、暗线的解读
2、复盘工具介绍
分享复盘的工具
3、学员复盘
帮派内部回顾过程，总结经验
各帮派代表上台分享得失
第三部分：课程系统分享知识点
【第一节】沟通认知
何谓沟通
※沟通三大要素:
※沟通的基本信条
※沟通的四个误区
【第二节】跨部门沟通协作模型
※ALL-US模型介绍
※A---协作前准备，讲解及练习
※L---链接相关干系人，讲解、练习及视频引导
※L---听和看，讲解、练习及互动
※U---寻求一致，讲解、练习及互动
※S---有效表达，讲解、练习及互动
每一个字母代表一个行为方式，每一个行为方式背后有若干种达成方法及注意事项，事事讲清楚，条条能落地，让跨部门的沟通及协作变得简单有效，让组织不再因为内耗导致目标的未达成！
ALL-US协作法是基于企业中常见的跨部门协作问题为出发点，通过完善的协作流程，改善企业内部部门协作阻塞现状，提升跨部门沟通效率，更快达成企业目标的同时，提升员工的工作幸福感。

部分交付企业展示：
left108585

徐伟老师的其它课程

《勇攀高峰—高绩效团队建设与管理》沙盘 03.04

《勇攀高峰—高绩效团队建设与管理》主讲：徐伟老师【课程背景】团队管理一直是中国职业经理人的薄弱环节，所谓“一个人是一条龙，三个人是一条虫”，大概是这种状况的最通俗表述，其中的原因可能很多，但是，团队成员不善于团队合作，或者没有合作意识，或者没有合作能力，团队管理者不善于通过有效管理驱动业绩达成，是普遍性问题所在。不仅如此，在工业经济向知识经济转型过程中，当知

讲师：徐伟详情

《执行就是给结果—航海时代》管理沙盘 03.04

《执行就是给结果—航海时代》主讲：徐伟老师【课程背景】作为一名企业员工，如果不知道如何去执行，所有工作都将无法取得预期的结果。然而，假如你认真观察一下，会发现许多企业在培训员工时，通常会把《执行力》课程当作必修的内容。在领导人眼中，许多战略计划没有得到有效的落实，问题的关键在于属下的执行力不强。而执行力不强,通常又会关联到个人的行动力与责任力问题。很明显,这

讲师：徐伟详情

《深空工业—中高层管理能力提升》沙盘 03.04

《深空工业—中高层管理能力提升》主讲：徐伟老师【课程背景】在现代企业管理中，中高层管理者承担着推动团队高效运作、实现企业战略目标的重要职责。授权与激励作为管理的核心技能，能够有效提升团队成员的积极性和创造力，进而增强企业的竞争力。然而，许多管理者在实践中面临授权不足、激励失效等问题，影响了团队的整体表现。本课程旨在帮助中高层管理者深入理解授权与激励的本质，掌

讲师：徐伟详情

《深空工业—目标与计划管理》沙盘 03.04

《深空工业—目标与计划管理》主讲：徐伟老师【课程背景】目标管理堪称是最经典和最基础的管理理论之一，只要涉及到管理，几乎离不开目标管理，德鲁克：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务，必须转化为目标.因此管理者应该通过制定目标对下线进行管理，当高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及个人的目标，

讲师：徐伟详情

《EQ Leadership情商领导力》沙盘 03.04

《EQLeadership情商领导力沙盘课程》主讲：徐伟老师【课程背景】在当今这个快速变化、竞争激烈的时代，领导力的内涵已经发生了深刻的转变。传统的领导力更多地依赖于智商和专业技能，然而，随着社会的发展和职场环境的日益复杂，情商在领导力中的作用愈发凸显。情商，即情绪智力，是指个体识别、理解、管理自己和他人情绪的能力。它不仅影响着个人的心理健康和人际关系，更是

讲师：徐伟详情

《企业全面运营管理沙盘模拟课程》沙盘 03.04

《企业全面运营管理沙盘模拟课程》主讲：徐伟老师【课程背景】现实企业运营中，越来越多的困惑点显现出来：困惑一：中高层对财务指标不理解——都是同一份财报，为什么每个人的理解不一样，明明这么简单的数据，背后代表企业的什么现状……困惑二：本位思考——市场总监与财务之间的矛盾，给的预算就那么少，我们拿什么去打市场？工程总监不是不想保证进度，可是钱总是不到位，财务总监难

讲师：徐伟详情

《《石油大亨》—激发团队协作激活团队沟通》沙盘 03.04

《石油大亨》—激发团队协作激活团队沟通主讲：徐伟老师【课程背景】团队管理中出现的问题有很多，但有这么一个问题你不解决的话，就没有办法让团队增加活力，就是团队的管理者对于自身的定位问题。你也会发现有很多企业的高层管理者在做着中层管理者的事情，而中层管理者在做着基层管理者的事情。那基层管理者无事可做，怎么办？他们会站在高层管理者的角度上来点评高层、中层的工作做的

讲师：徐伟详情

《《沙漠掘金》—团队角色认知与技能提升》沙盘 03.04

《沙漠掘金》—团队角色认知与技能提升主讲：徐伟老师【课程背景】团队管理中出现的问题有很多，但有这么一个问题你不解决的话，就没有办法让团队增加活力，就是团队的管理者对于自身的定位问题。你也会发现有很多企业的高层管理者在做着中层管理者的事情，而中层管理者在做着基层管理者的事情。那基层管理者无事可做，怎么办？他们会站在高层管理者的角度上来点评高层、中层的工作做的怎

讲师：徐伟详情

《《情景沙盘末日奖章》—高冲突下跨组织协作沟通》沙盘 03.04

《情景沙盘末日奖章》—高冲突下跨组织协作沟通主讲：徐伟老师【课程背景】在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着诸多挑战与机遇。组织成员往往来自不同的部门、背景和专业领域，目标和利益的差异容易导致冲突的产生。这些冲突如果处理不当，会极大地影响团队的协作效率和工作氛围，进而阻碍企业的创新发展。然而，冲突并非完全负面，合理的冲突能够激发创新、促进问题的解决和团队的成

讲师：徐伟详情

《《模拟联合国》--跨部门沟通与协作》沙盘 03.04

《模拟联合国》--跨部门沟通与协作主讲：徐伟老师【课程背景】作为企业管理者，有多少次你急切希望员工坦诚相对，但他们在你面前缄默不语，出门后却向朋友抱怨自己的意见没有得到倾听；有多少次你迫切希望部门之间协同合作，但却发现各部门之间只顾自身利益，相互推诿，无法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能为领导分忧，但却发现无法真实充分领会上级意图，并及时得到领导协助…