《《石油大亨》—激发团队协作激活团队沟通》沙盘

《石油大亨》—激发团队协作激活团队沟通
主讲：徐伟老师
【课程背景】
团队管理中出现的问题有很多，但有这么一个问题你不解决的话，就没有办法让团队
增加活力，就是团队的管理者对于自身的定位问题。你也会发现有很多企业的高层管理
者在做着中层管理者的事情，而中层管理者在做着基层管理者的事情。那基层管理者无
事可做，怎么办？他们会站在高层管理者的角度上来点评高层、中层的工作做的怎么样
！所以每一位管理者要清楚的了解自己的管理角色是什么？自己对于自身如何去定位？
是提供技术支持、人员支持还是事必躬亲？
以前的时代我们叫做工业时代，在工业时代的背景之下，我们把机器当作机器去使用
，也把人也当作机器去使用，讲究的是“效率”。随着时代的变更，我们来到了大互联网
时代，AI的迅速崛起，我们不仅要把之前的机器当作“人”来使用，更让我们更加看到“人
”的重要性，把“人”当作人来使用。个体在这个时代能力是有限的，这是时代赋予的，没
有办法改变。就像我们应该由“木桶理论”的思维，转向“长板理论”的思维，不再去弥补
自己的短板而是找到更多的“长板”，让它们去组建一个你无法想象的大桶！这就更彰显
出团队协作的重要性，也是如何把“长板“变成超级木桶的关键！
时代同样让沟通的成本变的越来越低，随着成本的降低，越来越多的人不太重视沟通
的重要性以及技巧性。当然每天爆炸式的信息也让我们迎接不暇，反而加大了沟通的难
度。所以，很多企业之间是沟而不通。低效的沟通也增加了时间成本，从而影响了团队
成员之间的协作，所以在新时代背景下，如何激活团队沟通又势在必行！
【课程收益】
1、做好自我在团队中的角色定位了解五维管理；
2、学会增加团队成员之间信任度的方法；
3、清楚团队冲突的属性并且尝试去做合理冲突；
4、确定责权利的属性划分；
5、从管理型思维转向经营型思维；
6、学会向上、向下及横向有效的沟通技巧及步骤。














【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程对象】
企业中高层、部门总监、经理、主管/班组长
【课程特色】
理论模型讲解、角色扮演、沙盘教具推演、案例解读、学员复盘分享






【课程大纲】
沙盘背景：《石油大亨》

















在苍茫的大海上有着一片黑金地带，蕴藏着巨量的石油矿产，这里的油田出油率高，
但由于当地政府没有能力开发，于是向全球发出投资邀请，各位石油大亨闻风而动，集
结人马大展拳脚。
所有人员分成6-
8个小组，每个小组模拟其中一家投资公司及管理者，经营项目为石油开采与销售。公司
初始资金100亿，从竞拍开采权开始，模拟投资、生产、运输、销售、扩大再生产等经营
环节，最终获取巨额收益。8-12个周期的运营后，评估哪家公司投资收益最高。
第一部分：自我角色定位
一、确定自我角色及管理
1．认识五维管理图
2．向上管理、向下管理、横向管理
3．自我管理
二、五位管理图的反思
1．我是一切问题的中心
2．扩大自己的管理半径
3．五维管理的全面性
第二部分：《石油大亨》情景沙盘体验
情境沙盘演练——公司团队角色扮演：
1. CEO首席执行官——团队决策最终的决定者，并附有责任
2. CFO首席财务官——财务思维是企业的第一思维，负责启动资金的使用和管理
3. COO首席运营官——负责监督管理每日活动,进行物资的领取及保管
4. CIO首席信息官——负责收集信息，甄别有效和无效信息，为团队决策做依据
5. CPO首席谈判官——负责对外的谈判工作，为自己公司争取更大利益
6. CBO首席品牌官——建设公司品牌，维护公司形象
情境沙盘演练——经营团队资源分配：
一、掌握已有资源和可购买资源资源库
（模拟企业运营中的资源管理法则）
二、开发区域及运输的选择
（模拟企业运营的战略思维）
三、分析影响市场售价的因素：产量、运输、同行、收购商、自我因素。
（模拟企业运营发展中的阶段可能遇到的内部风险及外部压力）
（模拟企业运营发展中所遇到的外部风险） 
四、关键问题解读
（模拟企业运营中外部资源的介入和使用）
第三部分：激发团队协作
第一大障碍：缺乏信任
• 信任在团队中的作用
1. 案例分析：某国企项目团队因缺乏信任导致项目进度受阻
• 建立信任的方法
1. 开展团队建设活动，增进成员了解
2. 日常增加信任的小方法
第二大障碍：惧怕冲突
• 冲突在团队中的双面性
1. 案例分析：某国企部门会议中因惧怕冲突而错失创新机会
• 掌控冲突的技巧
1. 学会识别不同类型的冲突
2. 建立建设性冲突的规则，鼓励开放讨论
第三大障碍：欠缺投入
• 承诺在团队决策中的关键作用
1. 承诺一致性原理
2. 承诺的案例分享
• 促进成员投入的方法
1. 确保决策过程透明，让成员充分参与
2. 明确团队目标和成员职责，增强责任感
第四大障碍：逃避责任
• 责任意识对团队执行的推动
1. 案例分析：某国企项目中因成员逃避责任导致任务延误
• 培养责任意识的策略
1. 建立清晰的责任矩阵，明确任务归属
2. 定期进行工作进度检查和反馈，及时发现并解决问题
二、第五大障碍：忽视结果
• 管理型思维
1. 了解管理型思维
2. 管理型思维的底线
• 经营性思维
1. 了解经营型思维
2. 管理型思维像经营型思维的案例
3. 转变思维模式重视结果达成
第四部分：激活团队沟通
互动：你认为有效的沟通是什么样子的？
根据五维管理图阐述沟通技巧
• 向上沟通
1. 三步法获得领导帮助
2. 练习三步法
• 横向沟通
1. 态度优先、目的再行
2. 不打太极、落到实处
• 向下沟通
1. 布置工作说清标准
2. 放下过去关注未来
3. 多用what\how代替why\who
第五部分：课程回顾与总结

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