《管理者角色认知》
《管理者角色认知》详细内容
《管理者角色认知》
主讲：张红领老师
【课程背景】
作为管理者，提高整体效益是首要任务，而管理行为是由管理者在管理过程中承担的角色决定的，管理者和非管理者之间的基本区别在于所承担角色的特征、多样性和复杂性方面。但是，有很多的管理者每天都忙于处理日常事务，对自己的角色往往并不清楚。对企业、对上级、对同级、对下属，自己究竟应该承担什么角色，管理者往往没有准确的认知。作为管理者
1.需要做什么？
2.职责的界限是什么？
3.在企业内外，与其他人存在什么样的关系？
4.为达成更加理想的绩效，需要发展什么技能？
5.现在做的和应该做的是什么？
6.应在什么范围内进行调整角色？
【课程收益】
1.了解管理的本质
2.掌握新时代下管理的原理
3.掌握管理教练的核心技能
4.明确管理者角色的概念
5.认识到管理者在履行工作职责时所承担的各种不同角色
6.认识每种管理角色在管理中的重要性
7.提高管理者自我监控能力
8.消除管理者角色认知的误区
【课程特色】
1.深入浅出，通过现身说法，身边事举例，将管理理论与鲜活案例有机结合；
2.突出实用，BAT时代“鸡汤”随处可见，每个理念必须有工具落地；
3.角色转换，学员才是课程“主角”，老师的目标是让学员脑子转起来。
4.张老师注重课程实用度，课前采用企业亲身调研开发课程，跟踪落地及辅导；
5.用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固；
【课程对象】企业中基层管理人员
【课程时间】2天（6小时/天）
【课程大纲】
第一单元：管理的内涵认知
1、管理的本质
1）、管理平台是为了运用资源而非改造人
2）、管理的目的是为了达成目标
3）、管理的本质就是沟通
2、管理的内涵
1）、管理=管人+理事
体验：单指劈铅笔
3、管人：辅导+激励
4、理事：制度、流程、目标
第二单元：从管理走向领导
1、管理走进“心”时代
2、BAT时代对管理提出的挑战
3、工作准备度运用：意愿+能力
第三单元：从领导走向教练
1、传统管理者与管理教练的区别
1）、强将手下无弱兵
2）、亲力亲为
3）、使用绝对权力
4）、追求快速答案
2、管理教练的角色
1）、指南针
2）、镜子
3）、引导者
4）、催化剂
3、“三脑原理”对管理的启发
1）、安全脑
2）、情绪脑
3）、视觉脑
4、从“低绩效”到“高绩效”的路径
1）、低绩效员工的表现
2）、高绩效员工的表现
3）、员工的行为路径
5、人的思维发展模式
1）、SEE-DO-GET法则
2）、所见所闻-主观意识-内在感受-行为表现
6、人的心理特征
1）、需求的提升
7、绩效=能力-干扰
8、管理教练之技法
1）、聆听
2）、区分
3）、发问
4）、回应
第二部分：管理角色认知
第一单元：认清表象--角色定位
1.中层管理者的角色：下级、上级、同事
第二单元：了解本质--定位误区
1、中层干部常见的角色错位
（1）乡绅土豪
（2）民意代表
（3）自然人
（4）复读机
2、管理者的各角色认知
（1）规划者
（2）执行者
（3）危机/问题解决者
（4）模范者
（5）绩效伙伴
（6）监督/控制者
（7）领导者
（8）教练员
3、中层管理者的三大内伤
（1）心态浮躁，借口太多
（2）危机感淡薄，学习力不够
（3）缺乏总经理/老板心态
第三单元：了解自我--定位认知
1、人生只有三件事
（1）关注圈
（2）关切圈
（3）影响圈
3、BVA信念系统
（1）我做什么可以改善现状！
4、DISC四类型管理风格
（1）D型性格的特点及调整应对策略
（2）I型性格的特点及调整应对策略
（3）S型性格的特点及调整应对策略
（4）C型性格的特点及调整应对策略
张红领老师的其它课程
《向TED学演讲 》 03.12
《向TED学演讲》课程背景：TED演讲的魅力，在于短短的18分钟之内，浓缩精华，传递思想，影响他人，改变世界。对于中国的职场精英来说，最大的挑战，就是如何做一场像TED演讲者般的优秀演讲。我们常常面临以下三大问题：一缺逻辑性——说话没有重点，缺乏目的性，观点不明确，条理性较差，总结不到位，缺乏提炼核心关键词，让观众听了云里雾里。二缺表现力——过度依赖PPT，
讲师：张红领详情
高光时刻—演讲比赛的致胜法宝 03.12
《高光时刻—演讲比赛的致胜法宝》课程特色：本课程专门为参加演讲比赛的学员设计。演讲比赛属于主题式演讲，强调的是说服力，其主要目的有四个：提出一个观点，提议一项建议，倡导一个行为，号召一个行动。本课程聚焦于演讲比赛，如何设计“演讲比赛”演讲稿，提升演讲的说服力、感染力、感召力。课程收获：1.演讲者信心塑造——突破当众演讲的紧张恐惧，从容驾驭演讲台；2.演讲者形
讲师：张红领详情
《高效工作汇报与魅力商务演讲》 03.12
《高效工作汇报与魅力商务演讲》精准表达尽显商务魅力，举手投足彰显企业风范主讲：张红领老师【课程背景】营销展示、工作汇报、部属激励、会议交流、竞标演示、商业路演…这些职场中一对多讲话场景称为“商务演讲”。据统计，全球每天有3000万次低效甚至无效的商务演讲，因为：1.心理差：不想讲、应付差事、上台紧张……2.内容差：演讲无目标、没重点、没逻辑、不站在听众角度讲
讲师：张红领详情
《公众魅力商务表达》 03.12
《公众魅力商务表达》课程背景：当今时代，在工作中的方方面面，每时每刻我们都需要演讲和表达的能力：面对客户，演讲就是销售，谈判，处理投诉；面对同事，演讲就是沟通，协调，项目推进；面对领导，演讲就是汇报，提案，年终述职；面对下属，演讲就是开会，委任，激励团队。面对客户，如何抓住重点，说清楚自己要说的，让大家听懂记住？如何更好的建立思维逻辑，条理清晰的发表你的观点
讲师：张红领详情
《商务魅力演讲技巧》 03.12
《商务演讲技巧》课程背景：如何在商务场合清晰流畅的表达自己的想法？面对客户，如何抓住重点，说清楚自己要说的，让大家听懂记住？如何更好的建立思维逻辑，条理清晰的发表你的观点？如果在工作汇报中做好提炼总结，让自己的语言有条理？如何应对客户提问，随机应变，抓住核心要素来回答？今天，对于中国的职场精英来说，最大的挑战就是如何做一场优秀的商务演讲。我们常常面临以下三大
讲师：张红领详情
《场景化沟通训练—从管理沟通到沟通管理》 03.12
《场景化沟通训练—从管理沟通到沟通管理》主讲：张红领老师【课程背景】为什么不同场景需要不同的沟通方式？在工作中如何破冰、如何表扬、如何激励、如何辅导如何汇报？在工作中如何提建议、如何安慰、如何绩效面谈、如何调节矛盾、如何说服？你是否倾听到对方的沟通意图？沟通的行为习惯真的能够改变么？从管理沟通到沟通管理攻略这么课程课程，紧贴当下时代特征，针对企业沟通中的痛点
讲师：张红领详情
《从管理任务到任务管理》 03.12
《从管理任务到任务管理》主讲：张红领老师【课程背景】在如今这个快速变化的时代，社会的发展向每一个组织甚至每一个人都提出了一个问题：如何在多变的动态环境中取得竞争优势，得以生存和发展？如今的商业竞争是一场头脑的竞争，能够快速有效解决问题、完成管理任务的高效思维能力成为了员工乃至一个组织或企业在竞争中胜出的关键优势。而高效的目标分配与任务下达能力又是优势思维最基
讲师：张红领详情
《从管理团队到团队管理》 03.12
《从管理团队到团队管理》主讲：张红领老师【课程背景】当下我们身处一个VUCA（乌卡）时代，组织面对的环境是复杂的，企业竞争力源于核心团队的竞争力，企业发展源于核心团队的发展！作为一名领导者，你是不是有以下苦恼管理层认知不一，导致管理混乱；执行层行为不一，致使相互推诿；操作时流程不明，导致工作返工；部门间各自为战，沟通成本提高；创新力匮乏至极，企业原地踏步；市
讲师：张红领详情
《从技术走向管理》 03.12
《从技术走向管理》主讲：张红领老师【课程背景】国内外大部分企业的研发、职能管理岗位的中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，研发技术人员从技术岗位到管理岗位的职能转变过程中普遍面临以下问题：1、保持技术人员的工作方式，过度关注技术细节；2、用技术的视角管理和指导下属，可是下属并不认可；3、凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，上司却嫌效率太低；4、上级希望
讲师：张红领详情
- [潘文富]厂家招商中的直接与间接
- [潘文富]从商业思维看待交社保
- [潘文富]厂家新任销售总监的基础工
- [潘文富]厂家增设经销商的背后
- [潘文富]厂家业务人员在经销商面前
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21262
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20335
- 3行政专员岗位职责 19122
- 4品管部岗位职责与任职要求 16379
- 5员工守则 15544
- 6软件验收报告 15467
- 7问卷调查表(范例) 15211
- 8工资发放明细表 14671
- 9文件签收单 14317