《九段经理人》版权课

《九段经理人》
主讲：徐伟老师
【课程背景】
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素，而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展，需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的经理人队伍来提高公司的整体管理水平，所以培育优秀的职业经理人队伍是提高管理绩效，保证企业可持续发展的重要举措。
企业经理人，原来只要管好自己，现在要领导好一支队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、领导下级；所以经理人的角色认与价值塑造决定了个人的工作成效，而经理人的管理能力和与领导艺术则影响团队绩效！
本课程将紧紧围绕职业经理人职业化与角色定位. 经理人的基本任务和领导团队的技术三方面，阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享，使学员能理解并明确担当经理人的角色定位，认识并分析自己的性格优劣势；掌握作为职业经理人建设团队和提高绩效的方法，努力塑造自己成为一名优秀的职业经理人。
【课程收益】
● 使企业现有经理人快速转变观念，认识到职业化的价值塑造在的重要性；
● 了解经理人的角色与职责，避免角色误区；
● 提升经理人职业素养，推动团队绩效水平，更好的发挥团队领导作用；
● 学习作为经理人应掌握制定目标与完成任务的技巧；
● 学习和运用经理人应具备的团队沟通技术；
● 学习和运用经理人应具备的激励团队的方法；
【课程对象】
现任管理者、新晋管理者、储备干部等
【课程方式】
3721101631951. 情景代入+小组讨论+案例分析+讲授式+沉浸式游戏+视频分享
2. 通过课前调研，掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰，老师调适课程针对性；
3. 根据教学目标和训前需求调研，展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例；
4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设，促使员工积极参与互动，主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。
【课程时长】
1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
314960197485第一部分：开场白及导入
导入主题
热身游戏
从沙盘到罗盘介绍情景教学
课程逻辑图讲解
积分规则讲解
116840239395第二部分：管理者角色定位
管理系统
团队角色划分
经理人的角色定位
“驭心”商业案例分析
围棋九段介绍
决策的五个层次
围棋十绝
262255152400第三部分：向上管理
情景一：如何面对“挑毛病”的上司？
描述实现障碍，从人格特性的角度看上司的不同
情景二：如何面对外行上司？
服从维度的落地讲解
情景三：如何面对亲历亲为的上司？
向上管理的底线原则
情景四：如何向上司提合理化建议？
向上司提合理化建议的“十字路径”
情景五：如何面对上司的越级指挥？
越级是怎么个事
247015-205740第四部分：管理协同
情景六：如何面对（内外部）客户的重大投诉？
海底捞案例分析、团队协作是一种选择
情景七：如何让同事配合工作？
协同管理的组织逻辑
范蠡贩马的案例解析
15557526670情景八：如何避免相互扯皮、推诿？
巧用一致性原理
餐位爽约案例分析
阶段性复盘及总结
第五部分：管理团队
政委的“驭心”及管理脚本的解读
情景九：如何表扬、激励部署？
激励有策略，正向激励解析，负向激励解读，激励方法匹配需求
情景十：如何帮助部署设定目标？
区分目标与目的的不同，五步法达成目标
《沙漠求生》活动
情景十一：如何面对消极怠工的部署？
部署的燃性激发，部署的能力和意愿，指导不同象限的员工
情景十二：如何面对部署的小团队？
确定团体与团队的不同
情景十三：如何面对部署的过失行为？
187960106045无声的批评更有力
制度的火炉效用
情景十四：如何指导培育部署？
如果经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应
授权是对部署最好的培育
情景十五:如何考核部署？
部署中的“龙鸟人”、合理的不公平与不合理的公平
情景十六：如何处理执行不力的问题？
经理人所处的层级与执行关系
情景十七：如何面对部署的特殊请求？
面对“情”和“理”的时候要多方照顾
情景十八：如何树立自己的威信？
先做“人”还是先做“事”？这是个问题
情景十九：如何凝聚团队士气？
仪式感对受众来说非常重要
第五部分：课程总结
知识点回顾、小游戏
365125144145终极复盘
从教育心理学的角度，《九段经理人》的方法论基于建构主义，风格、内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式：同化、顺应。同化，表现在量的改变，接收到新的刺激与原有认知基本一致；顺应，表现在质的改变，刺激与原有认知不同，进而改变自己。

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