从技术走向管理--新晋管理者角色认知与管理技能提升

  培训讲师:陈龙

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陈龙
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从技术走向管理--新晋管理者角色认知与管理技能提升详细内容

从技术走向管理--新晋管理者角色认知与管理技能提升

从技术走向管理
——新晋管理者角色认知与管理技能提升
技术岗与管理岗的区别
1. 企业管理层级划分及基本职责区别
技术岗与管理岗的角色区别
责任定义不同
核心技能要求不同
工作重心不同
评价标准不同
关注重点不同
从兵到将——员工与管理者的区别
新晋管理者的角色定位
1.什么是“管理”
2.新晋管理者必需理解的三重角色
(1)作为下属
(2)作为上司
(3)作为同僚
3.管理者的“三承三启”
4.管理者能力结构的三个维度
(1)影响力——自我素养
(2)执行力——工作管理
(3)领导力——团队带领
5.管理者的职责核心
6.团队管理者的价值—做领导的左右手而不是问题来源
视频案例:站在领导的角度考虑问题
7.团队管理者面对问题的“三不放过”
团队活动:跳出固有思维解决问题
三、管理者如何做好工作管理保证结果?
1. 做好工作规划是工作管理第一步
2.目标计划管理三大误区与八大要素
3.目标分解与计划
(1)目标分解的两种常用工具
团队活动:思维导图运用
(2)计划用来干什么的
案例分析:这样的计划为什么没用?
4.计划过程的把控
(1)设定时间进度管理表
(2)明确考核点
(3)目标管理和绩效考核相结合
5.执行结果的检查和经验反馈
团队活动:扑克迷局
(1)为什么没结果?
(2)制度的力量(视频案例:机制的力量)
新加坡现象
制度的核心是遏制人性的弱点、弘扬人性的优点
(3)出结果的步骤
结果要清楚
方法要明确
过程要监控
赏罚要及时
(4)管理实战工具——以结果为导向的工作规划表
四、管理者如何带领团队完成任务
1. 如何将“平凡”的人变得“不平凡”
(1)下属的贡献模式
(2)下属的动机模式与行为模式
(3)如何塑造下属?
案例讨论:这个下属怎么用?
2. 如何派任务让员工信心满满?
视频案例:李云龙的教练技术
(1)目标结果明确
(2)方法步骤确认
(3)资源合理到位
(4)赏罚措施到位
3. 如何处理下属求助让团队不停进化?
(1)区分情况
(2)合理引导
(3)根据情况决定自己的参与程度
4. 如何做好表扬与批评保持士气
(1)表扬的三大原则
(2)群体表扬与个体表扬
(3)对人不对事的批评
(4)不要轻易说“下不为例”
5.如何有效授权锻炼下属?
(1)授权的原则
(2)是否授权
(3)授权的四种方式
(4)授权的流程
结语:管理者的自我超越
 

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