《匠心传承·赋能未来—企业内训师进阶之旅(TTT)》
《匠心传承·赋能未来—企业内训师进阶之旅(TTT)》详细内容
《匠心传承 赋能未来》
企业内训师进阶之旅(TTT)
主讲:杨朝盛老师
【课程背景】
为支撑企业战略发展,打造一支“懂业务、会传授、善引导”的内部培训师队伍至关重要。本次培训旨在将公司的技术专家、职能精英和优秀操作人员的宝贵经验转化为结构化课程,并通过专业的授课技巧进行有效传播。特别是结合公司高度重视安全生产、建设VR安全体感培训中心的背景,本次TTT将强化安全类课件的设计与呈现能力,助力公司安全文化建设落地生根。
33083509366256351325245338455033458151111253367405杨朝盛老师扎根制造业近20年,在授课水平方面,杨老师2013年就曾获得过宁德时代(前身宁德新能源)年度“优秀讲师”荣誉称号,2021年荣获华鼎国联年度“优秀讲师”荣誉表彰;在经验萃取方面,2020年出版的工程技术专著《测量系统分析(MSA)实用指南》,广受读者好评,目前9印热销中,并于2023年荣获北京机械工业出版社“十佳汽车好书”荣誉。
杨朝盛老师不仅从一线工程技术一步一步做起,还先后担任过企业中、高层管理,对于企业内训师的培养和辅导有着自己独到的经验和方法,尤其是针对技术类课程的设计开发、经验和知识萃取、授课的呈现技巧等更具独特优势。
【课程收益】
对组织:
建立一支高素质、标准化的内训师队伍,降低培训成本,实现知识沉淀与传承。
优化公司现有培训体系,特别是安全培训课程的质量与效果。
为VR安全体感培训中心的运营储备合格的课程开发与授课人才。
对个人:
掌握系统化的课程设计与开发方法,能将个人经验转化为标准课件。
提升专业自信与舞台表现力,具备从容应对各类授课场景的能力。
获得由内外部专家共同认证的培训师资格,提升个人职业价值。
【课程对象】
企业职能部门工作人员、技术专家、现场操作人员中的潜在内训师。
【课程时间】
5天(6小时/天) ,分两阶段进行,中间间隔约一周用于课件修改与练习:
第一阶段:集中赋能(3天)
目标: 传授核心方法论,指导学员完成课件初稿的优化。
第二阶段:认证通关(2天)
目标: 成果检验与针对性提升,完成内训师资格认证。
【课程大纲】
第一阶段:集中赋能(3天)
一、内训师角色认知与基本功
1.全面认识企业内训师
TTT(Training The Trainer)培训师培训定义
成人学习的特点
艾宾浩斯遗忘曲线
培训师角色定位
培训师的使命(KASH)
常见“技术专家”转型为“培训师”的障碍与突破
课堂研讨:请学员代表上台分享平日工作中遇到的困惑,例如研讨主题:为什么我很懂,却不会教别人?
2. 培训师礼仪规范
2402840149860心理学“首因效应”
外在形象“三个仪”
培训师着装基本原则与禁忌
持续改进
3. 魅力发音训练
认识发音器官:
一个声源
两个气源
三个共鸣腔
四个发音器官
好声音的基本标准:科学用声+规范吐字
课堂练习:魅力发音基本练习:诗词朗诵《念奴娇·赤壁怀古》
音高练习:中音、低音、高音练习
汉语拼音中声母发音秘诀
四种声调对照练习
发音训练前热身准备
双唇音(b、p、m)练习
舌头与上牙龈发音(d、t、n、l)练习
舌面音(j、q、x)练习
舌头与上颚发音(g、k、h)练习
课堂练习:魅力发音综合练习:绕口令三篇
发音秘诀
‘胸腹联合呼吸法’练习步骤
豪迈的情感练习
婉约的情感练习
断句练习
重音练习
声调练习
情感练习
语速练习
语言表达的噪音:如口头禅、口吃、咂嘴音等
课堂练习:魅力发音提升练习:现代诗朗诵《再别康桥》
二、一场好的培训
1. 培训基本流程
第一步:培训需求调研
第二步:课程的设计
第三步:课程的讲授
第四步:课程的评估
2.课程讲授(EDIP)
五星教学法
讲授过程中要保证声音的质量
讲授过程中要注意肢体语言的应用
良好的互动
学习效果递进
练习、练习、再练习
课后工作安排
常见的培训教学方式
案例分享:交互式体验教学、沉浸式体验教学(如VR安全体感培训)
三、课程设计
1. 三大类课程设计要点
企业文化类课程设计要点
经营管理类课程设计要点
工程技术类课程设计要点
2. 课程设计流程
(1)确认培训需求
(2)确认培训目标(ABCD法则)
(3)确认培训内容
(4)组织培训内容
(5)选择培训方式
(6)统筹培训资源
(7)设计小测验
(8)设计课堂游戏
(9)设计评估方法
(10)做出课程流程
(11)课前课后练习
案例分享:课程设计实例示范性分享。
实战演练: 基于学员们自带课件,按小组重新梳理课程目标与大纲结构。老师针对学员课程结构的共性问题进行指导。
( 重点指导学员如何将安全规程、操作标准转化为层次清晰的教学模块,例如,将“吊装作业安全”分解为“作业前、作业中、应急处理”等模块。)
道具准备:大白纸、白板笔、皱纹胶带
3. 内容萃取
基础入门工具(适合零基础学员,快速上手)
“黄金三问”访谈法
故事引导法(STAR模型)
观察法
进阶结构化模型(适合有一定基础的学员,让内容更系统)
关联图法
思维导图
流程分解法
关键因素分析法
组合拳与高阶技巧(用于深度萃取)
工作坊/团体萃取(专家指导、头脑风暴法、卡片分类)
复盘法(如安全事故分析、质量事故分析)
“五线谱”整合术
时间线(流程):教学的先后顺序是什么?(对应流程分解法)
内容线(知识点):每个步骤要讲哪些要点、概念、数据?(对应概念图)
方法线(活动):用什么方法教?(案例、讨论、演练?)
工具线(素材):需要哪些辅助工具?(PPT、手册、视频、VR场景?)
情感线(目的/亮点):想引发学员什么情感或思考?(共鸣点、价值点)
实战演练:分组开展教学内容萃取实战练习,各小组选一个课题,按小组的方式进行讨论和内容萃取,并标注所用到的萃取方法和工具。
4. PPT设计
PPT基本结构
PPT设计要点
PPT风格介绍(拟物风、扁平风、2.5D风格、中国风、科技风等20来种PPT设计风格)
生动化设计(案例、故事、数据、图示、音频、视频等)
PPT视觉化设计与优化技巧
实战练习:基于学员们自带课件,按小组交叉互评其他小组的PPT设计问题点、亮点,和问题点各≥5个。老师针对学员PPT共性问题点进行指导。
5. 专题融入
VR安全体感培训课程设计要点
四、专业授课技巧
1. 课前准备工作(布场、检查和设备调试)
课堂练习:请学员结合自己的工作场景和课程主题,说一说课前准备工作的要点有哪些。
2. 破冰、互动与控场
人们的十大恐惧
演讲的共同点
舒缓紧张情绪的方法
控场道具:“一个必备”+“三大法宝”
破冰——开场导入四种类型
常见课堂互动的9种方式
课堂游戏三大误区
6种场景下的控场技巧
3088640109220课堂练习:请学员代表上台进行破冰导入
3. 肢体语言的应用
沟通效果
肢体语言类型
站姿
表情
眼神
手势(重点内容:专业讲师的十二种手势)
课堂练习:请学员代表上台进行2分钟课程介绍(学员自己熟悉的课程),融入肢体语言的应用技巧,老师点评。
4. 时间管理
如何精准把控课程进度
5. 做一次精彩的收尾
综述收尾
期待收尾
悬念收尾
提炼收尾
课堂练习:请学员代表上台进行2分钟的课程收尾(学员自己熟悉的课程),老师点评。
五、课件打磨与辅导工作坊
1. 学员分组,进行10分钟课件试讲
2. 小组内部互评,运用所学知识相互提建议
3. 老师进行重点点评和优化指导
4. 布置“课后作业”:根据反馈,利用间隔周完善课件和演练
准备道具:大白纸、白板笔、笔记本电脑(播放学员PPT课件)。
第二阶段:认证通关(2天)
六、认证评审(第一轮)(1天)
1. 学员按抽签顺序进行10-15分钟的最终课件试讲。
2. 评审团由外部培训师+企业内部专家(如安全部门、人力部门负责人) 共同组成。
3. 每位学员讲完后,评审团给予结构化、针对性的反馈。
4. 评审标准:
分两组标准进行评审:
A组(零基础/新晋讲师):
课程结构清晰,目标明确(30%)
表达流畅,无明显紧张(20%)
PPT设计基本规范(30%)
能完成基本授课流程(20%)
B组(有一定基础/资深讲师):
A组的要求(50%)
互动设计巧妙,课堂氛围好(15%)
案例生动,内容有深度(15%)
能灵活处理现场问题(10%)
能体现个人独特风格(10%)
七、针对性辅导与强化
1. 老师根据第一轮评审情况,归纳总结后,对共性问题进行集中复盘讲解。
2. 针对未通过首轮认证或需要优化的学员,进行一对一或小组式强化辅导。
3. 学员根据指导与反馈意见进行最后调整(最后一天上午预留2个小时调整)。
准备道具:大白纸、白板笔、笔记本电脑(每个小组至少一部电脑便于调整)
八、终极通关与闭幕
1. 未通关需优化的学员进行第二轮终极通关上台展示。
2. 评审团合议,确定最终认证结果。
3. 举行结业仪式,颁发初、中阶内训师认证证书。
4. 老师对本次培训进行总结,并对未来内训工作提出指导意见。
5. 企业领导闭幕讲话。
准备道具:初、中阶内训师认证证书(由企业内部自行研究决定)
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