《AI时代不可替代的识人智慧》

《AI时代不可替代的识人智慧》
主讲：于洋老师
【课程背景】
AI时代的到来，可以辅助我们解决很多工作，招聘也一样，很多工作将逐步被AI智能锁替代。可是如果你想让AI帮你解决有效识人，做到高效外部招人和内部选拔，最够“高效”会变成“搞笑”，正如AI能够能够讲笑话，但无法在聚会上讲内部笑话或因朋友的俏皮话而笑到肚子痛。让我们来简单分析下AI可以帮你哪些，而不能替代你的又有哪些：
AI可以自动读取、分析和评估简历内容，识别简历中的关键信息，如教育背景、工作经历、技能证书等，快速筛选出符合职位要求的候选人，提高招聘效率。但对于简历中所能体现的数据、工作经验丰富度难以深入判断。
AI可以通过视频面试、语音聊天等方式进行初步面试，还能对候选人的回答进行深度分析，为HR提供更全面的面试反馈。但是却不能对候选人的回答的内容有效分析其相对应的能力水平。
AI可以模仿人的思维。但是无法想人类具有批判性思维，帮助人们在面对复杂问题时进行深入思考和决策。
AI可以通过数据分析员工的匹配度与潜力，辅助人才选拔。但是对于业绩和数据形成过程和背后的因素，以及共情、情绪、激励等没法做高情商的分析等等，诸如此类，不胜枚举。‌
‌【课程收益】
掌握定岗、定责、定编的方法；
熟悉招聘管理的正确流程；
掌握人才画像如何设计与不同招聘渠道的分析
掌握提高择优效率的面试技巧和内部选拔人才的方法；
掌握录用及转正管理的要点。
【课程特色】
实战，拒绝过多理论；科学，注重脉络清晰；落地，讲求学以致用；精华，实例经验分享。
【课程对象】
高、中、基层管理人员（包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理、副经理、主管）
人力资源专业人员、COE、HRBP
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
第一部分 招聘管理的宏观认识
一、为什么招聘是一个入门简单的职业，但却实实在在是一门难搞的专业呢？
什么是招聘管理？招聘管理的正确流程和内容
招聘是从哪个环节来保障招聘的严格把关的作用？
第二部分 部门和岗位的设置（定岗）
二、招聘是从人力资源规划开始，为何却做不好定岗、定责和定编，导致招聘计划总在调整？
组织架构设计的正确思路
实战问题解析1：部门和岗位是从何而来的？
实战问题解析2：如何利用流程来正确设计部门和岗位？
实战工具1：工作量衡量评价参考
实战工具2：专业度衡量评价参考
案例分享：某公司部门及岗位设计
案例解析：某日企组织架构是如何设置的
2. 课后落地产出要求
第三部分 部门&岗位职责的设计（定责）
三、98%企业的职责编写都是不合规的！职责的编写成了形式化，如何解决？
部门&岗位职责设计所要解决的根本问题
部门&岗位职责的应用范畴
本土企业职责编写的问题
传统编写方法与职责镶嵌法的区别
部门职责与岗位职责编写六步骤
应用工具1：部门职责与岗位编写套表
应用工具2：权责划分工具（ARCPI）
实操练习--部门职责与岗位职责关键职责提取
岗位设置评价法的实际应用解析
结合岗位职责分析的岗位设置评价法实操练习
课后落地产出要求
第四部分 岗位编制的管理
四、企业的人员数量如何确定？管理人员、辅助类人员、生产人员应占多大比例才是合适的？
员工数量编制的原则
员工数量编制的方法
① 劳动效率定员法
② 业务数据分析法
③ 客户数量如何预测
④ 行业/专业比例法
⑤ 预算控制法
3. 课后落地产出要求
第五部分 鉴定和选拔人才
五、招聘是企业常见的事情，但是如何在招聘和转正阶段就做到严格的人才把关呢？
1. 人才鉴定与选拔概述
① 如何达成选拔目的—明确人才类型
② 如何达成选拔目的—识别人才的三大特征
2.人才画像的设计
① 人才画像设计的是什么？
六、大部分企业忽视“人才画像”的设计，导致招聘面试过程效率低，面不到点上！
1. 人才画像设计的基础
实例解析：三大公司的选才标准项
金牌面试官的标准公式
人才画像的设计步骤
① 第一步 确定能力素质项
② 第二步：提炼各管理层级能力项
③ 第三步：提炼各岗位能力项
④ 第四步：设计精准提问话术
实例分享：财务经理人才画像卡
问题研讨：为何面试评价表的评价结果有失水准？
实战问题：有效精准提问话术设计的三点原则
落地工具：精准提问话术通用公式（万能公式）
2. 招聘渠道解析
① 主流招聘网站分析比较
② 垂直招聘渠道分析比较
③ 社交招聘渠道分析比较
④ 应届生/实习生招聘渠道分析比较
3.招聘信息投放如何更有效
① 招聘信息应具备“宽进”效果
② 落地工具：提升“宽进”效果的原则
七、面试过程是在人才画像基础上，发挥招聘技巧的实战场景，技巧可以进一步提升面试的准确性！
精筛简历的要领
面试官的选择与组合
应聘登记表的作用—字如其人的关注
提高择优效率的面试技巧
① 面试官的选择与组合
② 各管理层级面试侧重点分析
面试提问技巧
问题研讨：传统的11中提问方式为何见效甚微？
落地工具1：金牌面试官的提问方式（简单实效）
落地工具2：STAR原则--没有追问就不能做到极致
如何有效识别谎言
案例解析：提前设施有效的结构化面试的内容的优越性
⑦ 如何有效的询问--谎言下的主要行为辨识
定薪的设计
① 如何为员工定薪-定薪的常见表现
② 如何为员工定薪-定薪的三大原则（目前最实用）
问题研讨1：谈薪为何不是为了压工资，而是要做到有效的激励？
问题研讨2：如何做到给企业省钱，应聘者满意的薪酬谈判？
落地工具1：市场薪酬怎么解读和应用？
人才录用的合同处理实务
案例解析1：合同签署的注意事项
案例解析2：合同变更操作注意事项
案例解析3：员工不胜任处理依据
本土企业大多存在“重招聘请选拔”的现象，如何选拔优秀人才成为了企业发展的核心力量之一
内部人才选拔的宫格应用
① 九宫格VS十六宫格
② 宫格应用路径
实操解析1：宫格分数等级是如何划分出来的？
实操解析2：需要做几张宫格图谱？
实操解析3：同一方格内的员工如何进一步筛选？
录用及转正要领应用
① 录用条件的使用
② 如何设计员工面试/转正标准？
案例解析：某控股集团岗位达标标准的设计
课后落地产出要求

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