《善择才者愈出,致百事俱举—“三定”与招聘管理实务》
《善择才者愈出,致百事俱举—“三定”与招聘管理实务》详细内容
《善择才者愈出,致百事俱举》
“三定”与招聘管理实务
主讲:于洋老师
【课程背景】
三定是指“定岗、定编、定员”工作,旨在通过科学合理的机构设置和人员配置,提高管理效率,优化人力资源配置,推动企业高质量发展。一提到三定大部分想到的是国企,民企就不需要了?如果只认为是国企的事情就太片面了,自“混改”的开始那一刻开始,国家对国企和民营企业对市场的推动作用是一样的,无非是发挥的作用有所不同。因此,民企要利用国企的宏观政策提升系统性的建设;国企要借鉴民营企业的市场灵活性强化国有资本的盘活。三定的具体内容如下:
定岗(含定责):确定岗位设置及每个岗位的职责和工作内容,确保岗位设置的专业化和高效性。通过定岗,可以优化人力资源配置,避免人员冗余或不足。
定编:确定企业内部的机构设置和人员编制,包括各部门的职责和人员数量。这有助于减少管理层次,提高决策效率和执行力。
定员:确定每个岗位需要什么样的人,优化人力资源配置,避免人员浪费和冗余,提高工作效率。
【课程收益】
掌握定岗、定责、定编的方法;
熟悉招聘管理的正确流程;
掌握人才画像如何设计与不同招聘渠道的分析
掌握提高择优效率的面试技巧和内部选拔人才的方法;
掌握录用及转正管理的要点。
【课程特色】
实战,拒绝过多理论;科学,注重脉络清晰;落地,讲求学以致用;精华,实例经验分享。
【课程对象】
高、中、基层管理人员(包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理、副经理、主管)
人力资源专业人员、COE、HRBP
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分 三定与招聘管理的宏观认识
一、清楚三定和招聘管理之间的密切联系在哪
什么是三定?
什么是招聘管理?招聘管理的正确流程和内容
三定与招聘间的关系
第二部分 岗位的设置(定岗)
二、招聘是从人力资源规划开始,为何却做不好定岗、定责和定编,导致招聘计划总在调整?
1. 组织架构设计的正确思路
实战问题解析1:部门和岗位是从何而来的?
实战问题解析2:如何利用流程来正确设计部门和岗位?
实战工具1:工作量衡量评价参考
实战工具2:专业度衡量评价参考
案例分享:某公司部门及岗位设计
案例解析:某日企组织架构是如何设置的
2、课后落地产出要求
第三部分 部门&岗位职责的设计(定责)
三、98%企业的职责编写都是不合规的!职责的编写成了形式化,如何解决?
部门&岗位职责设计所要解决的根本问题
部门&岗位职责的应用范畴
本土企业职责编写的问题
传统编写方法与职责镶嵌法的区别
部门职责与岗位职责编写六步骤
应用工具1:部门职责与岗位编写套表
应用工具2:权责划分工具(ARCPI)
实操练习--部门职责与岗位职责关键职责提取
岗位设置评价法的实际应用解析
结合岗位职责分析的岗位设置评价法实操练习
课后落地产出要求
第四部分 岗位编制的管理(定编)
四、企业的人员数量如何确定?管理人员、辅助类人员、生产人员应占多大比例才是合适的?
员工数量编制的原则
员工数量编制的方法
① 劳动效率定员法
② 业务数据分析法
③ 客户数量如何预测
④ 行业/专业比例法
⑤ 预算控制法
3. 课后落地产出要求
第五部分 鉴定和选拔人才
五、招聘是企业常见的事情,但是如何在招聘和转正阶段就做到严格的人才把关呢?
1. 人才鉴定与选拔概述
① 如何达成选拔目的—明确人才类型
② 如何达成选拔目的—识别人才的三大特征
2.人才画像的设计
① 人才画像设计的是什么?
六、大部分企业忽视“人才画像”的设计,导致招聘面试过程效率低,面不到点上!
1. 人才画像设计的基础
实例解析:三大公司的选才标准项
金牌面试官的标准公式
人才画像的设计步骤
① 第一步 确定能力素质项
② 第二步:提炼各管理层级能力项
③ 第三步:提炼各岗位能力项
④ 第四步:设计精准提问话术
实例分享:财务经理人才画像卡
问题研讨:为何面试评价表的评价结果有失水准?
实战问题:有效精准提问话术设计的三点原则
落地工具:精准提问话术通用公式(万能公式)
2. 招聘渠道解析
① 主流招聘网站分析比较
② 垂直招聘渠道分析比较
③ 社交招聘渠道分析比较
④ 应届生/实习生招聘渠道分析比较
3.招聘信息投放如何更有效
① 招聘信息应具备“宽进”效果
② 落地工具:提升“宽进”效果的原则
七、面试过程是在人才画像基础上,发挥招聘技巧的实战场景,技巧可以进一步提升面试的准确性!
1.精筛简历的要领
2.面试官的选择与组合
3.应聘登记表的作用—字如其人的关注
4.提高择优效率的面试技巧
① 面试官的选择与组合
② 各管理层级面试侧重点分析
5. 面试提问技巧
问题研讨:传统的11中提问方式为何见效甚微?
落地工具1:金牌面试官的提问方式(简单实效)
落地工具2:STAR原则--没有追问就不能做到极致
如何有效识别谎言
案例解析:提前设施有效的结构化面试的内容的优越性
⑦ 如何有效的询问--谎言下的主要行为辨识
7. 定薪的设计
① 如何为员工定薪-定薪的常见表现
② 如何为员工定薪-定薪的三大原则(目前最实用)
问题研讨1:谈薪为何不是为了压工资,而是要做到有效的激励?
问题研讨2:如何做到给企业省钱,应聘者满意的薪酬谈判?
落地工具1:市场薪酬怎么解读和应用?
8.人才录用的合同处理实务
案例解析1:合同签署的注意事项
案例解析2:合同变更操作注意事项
案例解析3:员工不胜任处理依据
本土企业大多存在“重招聘请选拔”的现象,如何选拔优秀人才成为了企业发展的核心力量之一
9.内部人才选拔的宫格应用
① 九宫格VS十六宫格
② 宫格应用路径
实操解析1:宫格分数等级是如何划分出来的?
实操解析2:需要做几张宫格图谱?
实操解析3:同一方格内的员工如何进一步筛选?
10.录用及转正要领应用
① 录用条件的使用
② 如何设计员工面试/转正标准?
案例解析:某控股集团岗位达标标准的设计
课后落地产出要求
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