《客户导向下的三维营销体系—高端客户营销实务》
《客户导向下的三维营销体系—高端客户营销实务》详细内容
《客户导向下的三维营销体系—高端客户营销实务》
主讲：秦超老师
【课程背景】
高端客户作为销售成果的重要支撑和保障，历来都是“兵家必争之地”。随着时代的不断发展，高端客户对与保险产品的需求及附加的服务需求也在不断发展演变，因此，如何有效的运用新思维，新方法做好高端客户的营销，是每一个对“业绩”有追求的从业者所必须去掌握的。
【课程收益】
掌握科学系统盘点“有效的”高端客户方法及工具
构建高端客户营销“三维”体系
掌握高端客户服务技巧，主动营造客户体验感
【课程时间】
0.5天（6小时/天）
【课程对象】
保险营销人员，营销管理人员【课程大纲】
一、知彼方能做好自己：高端客户是怎样的一群人？
高端客户的定义
以社会属性为划分标准
以客户资产为划分标准
以客户致富路径来划分
高端客户特点分析
经济特点：高收入、财务充裕
行为特点：“外在”理性、自主性强、追求品质（独特感、稀缺感）
社会特点：影响力大、资源多、消费观念靠前、注重家庭
基于保险产品的高端客户思维认知
保险产品需求认知：健康需求高（不是单纯健康险需求高）、投资途径多样、财产合法运作、未来生活安定
保险服务需求认知：感受为先、全方位稀缺性服务、全家共享、全球服务视野
二、高端客户资源分析与开拓
1.有效的客户才是真正的客户
什么是效客户？
为什么要找有效客户？
2.高端客户价值性分析工具：MAN分析表
M：支付能力
A：决策能力
N：需求度
3.如何运用MAN工具有效分析潜在高端客户
现场演练：对潜在高端客户进行梳理分类
4.有效的高端客户开拓渠道
传统渠道：缘故、转介绍、三方合作
社交渠道：行业展会与会议、精英社会活动
自媒体运作：公域引流、私域运营、在线推广
三、高端客户三维营销体系
1.何为三维营销体系？
营销实现铁三角
2.维度一基础篇：打造与“高端”匹配的精业务人员，有效做好业务的基础铺垫
精英维度一：身份与人设打造
精英维度二：商业思维模式建立
精英维度三：高效沟通能力
3.维度二核心篇：高端营销的核心：痛点挖掘与止痛
高端客户营销第一步KYC
真正找到痛点（需求）：场景化的需求挖掘/引导
十大需求点分析：
资产保全、投资理财、跨境移民、婚姻财产、顺利传承、保护幼子、税务筹划、CRS规划、高端养老、家企隔离
有效止痛（需求满足）：价值式的方案呈现
FABE式的方案呈现
4．维度三关键篇：高端营销的关键：爽点打造
爽点打造的基础：客户感受
峰终定律：客户感受程度的理论基础
运用峰终定律，主动打造客户感受场景
研讨：我们可以营造哪些场景打造“峰终”感受
附加值与高端客户成交
秦超老师的其它课程
《沟通创造价值—跨部门沟通与协作》 03.31
《沟通创造价值—跨部门沟通与协作》主讲：秦超老师【课程背景】沟通能力是企业员工重要的基础技能之一，也在是工作关系中，经常性发挥重要价值的“承载体”和“催化剂”，无论再丰富的知识，再高效的方法和技能，都需要沟通的方式进行展开。所以，运用好沟通，使之成为润滑业务开展、加强团队管理的有力武器，对于企业每一名员工都具有重要的意义和现实的价值。【课程收益】学习了解跨部
讲师：秦超详情
《压力情绪管理与阳光心态》 03.31
《压力情绪管理与阳光心态》主讲：秦超老师【课程背景】作为一名职业人，我们经常会出现这样的迷茫：每天面对各种工作任务和种种挑战，总觉得“亚历山大”，情绪处于不良的状态，在工作中总觉得找不到目标，没有动力，甚至有时会觉得不知道为什么会在做这些事情。其实归根结底，就是对我们面对压力和情绪，没有正确的认知和处理，缺乏积极有效的心态。因此，正确的理解压力和情绪，构建阳
讲师：秦超详情
《营销管理的技术与思考》 03.13
《营销管理的技术与思考》主讲：秦超老师【课程背景】片区管理者作为企业的骨干力量和核心资源，发挥着重要的作用。但是在实际业务中，片区管理者容易出现“以事管事，管理虚位，管理动作与组织目标不匹配，管理结果不尽如人意”等情况，造成这些问题的原因来源于两个方面：从意识层面讲，管理者对于自我组织角色的内核，也就是管理者这个角色的职能认知有缺失，“管”大于“效能”，重“
讲师：秦超详情
《以高纬度视角实现营销的突破》 03.13
《以高纬度视角实现营销的突破》从卖房子到构筑生活主讲：秦超老师【课程背景】房地产销售已经进入了新时期，传统的营销模式、销售方法的边际效益不断降低，急需新的营销思维和模式来实现营销效能的恢复与提升。因此，作为营销人，需要拉高视野，提升维度，把传统的产品思维视角真正延伸到客户视角，以不同的生活场景化需求为切入点，为客户构造更加丰满的消费体验和预期。才能在激烈的市
讲师：秦超详情
《形象礼仪与沟通—销售人员综合素养提升》 03.13
《形象礼仪与沟通—销售人员综合素养提升》主讲：秦超老师【课程背景】销售是与人打交道的活动，销售的成功与否除了必不可少的销售技能，销售人员的形象礼仪及沟通能也是非常重要的影响因素。从打开与客户沟通的频道，到使客户产生信任，形象与礼仪都起着先导作用并贯穿整个销售流程。因此，销售人员打造好自己的个人形象、运用好各种礼仪动作，充分发挥沟通的价值，对销售工作起着重要的
讲师：秦超详情
《一线营销突破—销售技巧与销售管理》 03.13
《一线营销突破—销售技巧与销售管理》主讲：秦超老师【课程背景】营销，是绝大多数企业赖以生存的重要环节，是实现企业战略目标的重要保障，但往往又是不尽如人意的“重灾区”。营销工作是高度依赖营销人员的能力的，营销人员，特别是一线营销人员和管理者，往往简单粗暴的将营销理解为“卖产品、卖服务”，经验主义，本位思想。因此，真正了解营销的本质，掌握科学的营销流程和方法，用
讲师：秦超详情
《营销突破—营销管理技术与新思考》 03.13
《营销突破—营销管理技术与新思考》主讲：秦超老师【课程背景】营销，是绝大多数企业赖以生存的重要环节，是实现企业战略目标的重要保障，但往往又是不尽如人意的“重灾区”。营销工作是高度依赖营销人员的能力的，营销人员，特别是一线营销人员和管理者，往往简单粗暴的将营销理解为“卖产品、卖服务”，经验主义，本位思想。因此，真正了解营销的本质，掌握科学的营销流程和方法，用落
讲师：秦超详情
《掌控业绩—直销团队管理与提升实务》 03.13
《掌控业绩—直销团队管理与提升实务》主讲：秦超老师【课程背景】直销团队作为面向市场的重要营销力量，具备极强的属地作战能力，也有显著的团队特点。有效调动直销团队成员的战斗意愿，为团队有效赋能，通过高效、直接的手段掌控日常销售活动，是直销团队管理和产生业绩的核心关键。【课程收益】明确直销团队管理的根本任务和影响三大因素，了解直销团队战斗力的来源掌握直销团队管理者
讲师：秦超详情
《政企客户价值营销—营销方向构建与四维力销售法》 03.13
《政企客户价值营销—营销方向构建与四维力销售法》主讲：秦超老师【课程背景】在激烈的市场竞争中，企业都明白营销对于企业的重要意义，给予了高度的关注和重点的支持，但往往结果不尽如人意。究其原因，是没有从客户角度和经营角度去理解营销工作，单纯的以销售的点状思维在做营销工作铺排，其结果自然大相径庭。在营销工作，特别是面对政企客户市场何在激烈是市场竞争中向客户提供优质
讲师：秦超详情
- [潘文富]厂家招商中的直接与间接
- [潘文富]从商业思维看待交社保
- [潘文富]厂家新任销售总监的基础工
- [潘文富]厂家增设经销商的背后
- [潘文富]厂家业务人员在经销商面前
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21262
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20336
- 3行政专员岗位职责 19123
- 4品管部岗位职责与任职要求 16379
- 5员工守则 15545
- 6软件验收报告 15467
- 7问卷调查表(范例) 15211
- 8工资发放明细表 14671
- 9文件签收单 14317