《场景化的课程设计与开发》

《场景化课程设计与开发》
培训目标：
能根据组织需要找准培训需求，定向开发“风口”上的课程；
能够根据学员特点和业务需要确定课程主题和课程目标；
能够掌握经验萃取的基本流程和工具，根据工作场景，萃取关键行为经验；
理解课程设计与开发的逻辑，应用课程设计与开发原型图产出课程主框架；
使用教学心电图设计教学活动，能把多种高刺激的学习体验嵌入课程内容 ；
能根据学员的实际情况设计合适的练习方式，产出教学设计原型图中的教学传递策略。
面向对象：内训师、培训管理者
培训时长：1天
第一部分：培训课程定位
一、因材施教：了解与分析培训的对象
1、观点：从业务结果和绩效问题出发，找到“风口”上的培训需求
2、方法：培训需求分析的两个关键问题
WHO：与谁沟通培训需求（培训对象领导、培训学员、培训组织者等）
WHAT：需要收集的关键信息（培训的背景分析；学员的动机、起点技能分析等）
二、以终为始：设计合理的课程目标与内容范围
1、观点：学习目标的五个基本等级
2、案例分析：为什么培训效果不佳？
3、工具：CBD的目标描述结构
4、观点：培训目标决定了内容结构、培训手段及效果检验方式
5、研讨： “王牌对王牌”
6、演练：为自己的课程设定培训对象与学习目标
第二部分：课程内容组织
一、步步为营：培训课程主体框架设计
1、观点：好课程需要明确主次、轻重和层次
2、方法：课程的三段论：开篇、主体内容章节、结尾
3、方法：理清课程逻辑
因果逻辑（归纳与演绎）
属性分类逻辑（并列与递进）
流程逻辑
问题-原因-方法逻辑（What-Why-How）
4、演练：设计课程大纲（一级和二级章节设计）
二、潜移默化：设计学员的学习体验
1、讨论：什么是好的教学形式
2、观点：优秀课程设计应该调动学员的手脑心
3、模型：库伯的学习体验模型
4、案例：三星的入职培训设计
华为的案例教学/战例教学法
哈佛经理人培养的八步设计法
三、运筹帷幄：教学设计的三要素
方法1：教学策略选择（刺激度模型）
方法2：教学方式选择（案例教学法、游戏教学法、角色演练等）
3、工具：教学事件整合
4、演练：设计教学的“心电图”
四、关键经验萃取
讨论：什么样的案例是可被学习的？
2、方法：经验萃取和案例开发逻辑
3、案例：华为如何开展“经验收割”，搭建案例体系
4、原则：：明确选题方向，聚焦典型场景
5、方法：经验萃取和案例开发的五步法
选题：聚焦典型场景，明确主题方向（时效性、创新性、重要性）
访谈：以挑战为中心的四步事实挖掘
分析：拆解业务流程中的关键公式
提炼：情境——挑战——关键决策——行为剖析，萃取可复制的经验
应用：案例编制策略选择
第三部分：培训要件开发
一、课程开发的四有原则
开篇有导入—过程有互动—重点有练习—阶段有回顾
二、深入浅出：要件开发的关键原则与方法
1、要件开发关键点1：文不如表，表不如图
2、要件开发关键点2：页面构图五字技巧
3、要件开发关键点3：页面视觉化
4、演练： PPT页面设计与制作
37912222921000朱翔 先生
HR 转型突破中心 高级合伙人
ICMC（国际注册咨询师）
上海交通大学海外教育学院企业大学研训中心高级顾问
江苏省人力资源服务行业协会培训专家组成员
江苏省管理咨询协会理事
实践经验：
拥有16年企业人力资源管理及咨询培训工作经验，在组织绩效优化和人才培养体系建设方面具有丰富的实践经验。曾主导建设并运营四家上市公司的企业大学。曾担任牧羊集团商学院院长、东方智业管理顾问公司培训学院院长、领航集团人力资源总监等职务。现常年担任多家科技独角兽企业的人力资源常年顾问。
研究成果：
译有《高绩效的HR》（2019译版）、《变革的HR》（2019译版）及《过程咨询II》等。
服务客户：
地产/建筑行业：融创地产、远洋地产、新城地产、新力地产、俊发地产、中粮大悦城、时代地产、星河地产、朗诗地产、鸿荣源地产、合能置业、华建集团、丰盛集团、江苏建工、易居（中国）、宝冶集团、赛石园林……
贸易/零售/物流：OPPO、波司登、保时捷、晨光文具、圣象地板、青岛啤酒、苏宁易购、苏豪集团、海普诺凯、劲霸、笛莎童装、邮政速递物流、金陵交运集团……
金融行业：交通银行、工商银行、招商银行、江苏省联社、南京银行、泰隆银行、长沙银行、平安保险、中国人寿、阳光保险、毅达资本……
制造业：海尔集团、奥克斯、长安福特马自达、徐工集团、航天晨光集团、中国铁塔、中车集团铺镇车辆厂、国电南自、天马微电子、西子集团、锐捷网络、威胜电气、大陆汽车电子、瓦锡兰螺旋桨、丰尚集团、日出东方太阳雨、高金集团、泰尔重工、通达动力……
能源/冶金：中材科技、中国石化、大唐电力、港华燃气、国电通、宝钢梅山钢铁……
IT/互联网：中电集团十四所、中兴通讯、烽火科技、神州租车、得物APP、中农网、酷家乐
医药行业：正大天晴、奥赛康、千红制药、诺辉健康、谋思医药
教育/传媒/广告：引力传媒、江苏广电、大贺传媒、宁海商标
政府/公共服务：江苏盐业、江苏农垦、南京地铁、江苏地税、邗江地税、南京国资集团、青岛西海岸公共服务、淮安经济技术开发区、连云港经济技术开发区、南京浦口城建集团
项目经验：
江苏牧羊集团（4期，累计培养78位合格内训师，累计开发课程55门）
徐工集团（研究院、供应链中心、工程机械部3期，培养合格内训师67名，累计开发课程67门）
日出东方太阳雨集团（6期，累计培养合格内训师83人，开发内部课程64门）
江苏省联社（1期集训班，培养合格讲师102人，开发内部课程96门）
赛石园林集团（2期，培养合格内训师36人，开发内部课程28门）
南京地铁集团（4期，累计培养合格内训师70人，开发内部专业课程54门）
领航人才集团（2期，累计培养合格内训师34人，开发内部课程41门）
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